環(huán)球網(wǎng)校:幫助中心 > 最熱問題
最熱問題
客服熱線
  • 聯(lián)系電話:
  •   400-678-3456
  •   

環(huán)球網(wǎng)校在線網(wǎng)絡(luò)課程輔導(dǎo)服務(wù)條款

返回>>

環(huán)球網(wǎng)校在線網(wǎng)絡(luò)課程輔導(dǎo)服務(wù)條款

1 服務(wù)條款的確認(rèn)和接納

2 用戶的權(quán)利和義務(wù)

3 環(huán)球網(wǎng)校在線的權(quán)利和義務(wù)

4 保密責(zé)任

5 服務(wù)條款的修改和完善

6 法律

7 爭議處理方式

一、服務(wù)條款的確認(rèn)和接納

   環(huán)球網(wǎng)校在線的各項(xiàng)電子服務(wù)的所有權(quán)和運(yùn)作權(quán)歸屬北京環(huán)球創(chuàng)智軟件有限公司。用戶應(yīng)當(dāng)完全同意以下所有服務(wù)條款才能成為環(huán)球網(wǎng)校在線網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)課程的正式用戶。

二、用戶的權(quán)利和義務(wù)

   1、所有用戶應(yīng)當(dāng)遵循:

   - 遵守所有使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例;

   - 不得使用本網(wǎng)站從事違法活動;

   - 不得干擾或侵犯本網(wǎng)站的正常運(yùn)行和其他用戶的正常使用;

   - 從中國境內(nèi)向境外傳輸技術(shù)性資料時不得違反中國現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)。

  2、同時用戶承諾:

   - 不得傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的、淫穢的信息資料;

   - 不得傳輸任何教唆他人進(jìn)行違法犯罪行為的資料;

   - 不得傳輸不利于國內(nèi)團(tuán)結(jié)和社會安定的資料;

   - 不得傳輸任何不符合國家法律、法規(guī)規(guī)定的資料、信息;

   - 不得未經(jīng)許可而非法進(jìn)入其它個人或組織電腦系統(tǒng);

   - 法律規(guī)定的其他義務(wù)。

  3、關(guān)于用戶著作權(quán)侵權(quán):

  用戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《著作權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)!碍h(huán)球網(wǎng)校在線”充分尊重原創(chuàng)作者的著作權(quán),“環(huán)球網(wǎng)校在線”合理信賴用戶上傳第三方資料等至環(huán)球網(wǎng)校在線相關(guān)網(wǎng)站,用戶即為原創(chuàng)作者或者已經(jīng)征得著作權(quán)人的同意并與著作權(quán)人就相關(guān)問題作出了妥善處理,因此與之有關(guān)的著作權(quán)糾紛“環(huán)球網(wǎng)校在線”不承擔(dān)任何責(zé)任。

  如果用戶的行為違背上述三款規(guī)定,“環(huán)球網(wǎng)校在線”可以做出獨(dú)立判斷并有權(quán)立即終止該用戶資格。該用戶應(yīng)對自己在網(wǎng)上的違法行為承擔(dān)全部法律責(zé)任。

  4、基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性,用戶同意:

  - 應(yīng)當(dāng)在注冊時按照注冊提示提供準(zhǔn)確用戶名和密碼以及詳盡的個人資料;

  - 在個人的注冊信息發(fā)生變化時,用戶應(yīng)當(dāng)及時更新自己的注冊信息,保證其個人資料的詳盡和準(zhǔn)確。所有用戶輸入的個人信息被視作準(zhǔn)確表明了用戶的身份,并作為本網(wǎng)站提供所有服務(wù)的有效身份依據(jù)。

  - 用戶應(yīng)當(dāng)自行配備上網(wǎng)的所需設(shè)備,包括個人電腦、調(diào)制解調(diào)器或其他必備上網(wǎng)裝置;

  - 用戶應(yīng)當(dāng)自行負(fù)擔(dān)因使用這種接入方式而產(chǎn)生的電話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)! 

  - 用戶在本軟件進(jìn)行瀏覽、購買課程、參與直播課程等活動時,會請求開啟攝像頭、錄音等權(quán)限,涉及您真實(shí)姓名/名稱、通信地址、聯(lián)系電話、電子郵箱、視頻、音頻等隱私信息的,環(huán)球網(wǎng)校將予以嚴(yán)格保密,除非得到用戶的授權(quán)或法律另有規(guī)定,環(huán)球網(wǎng)校不會向外界披露您隱私信息!

  - 用戶同意,環(huán)球網(wǎng)校擁有通過郵件、短信、電話等形式,向在本站注冊人、購物人、收貨人發(fā)送訂單信息、學(xué)習(xí)信息、促銷活動等告知信息的權(quán)利。 

  5、用戶的用戶名、密碼

  - 用戶一旦注冊成功,成為“環(huán)球網(wǎng)校在線”網(wǎng)絡(luò)課堂的正式用戶后,應(yīng)當(dāng)對自己的用戶名、密碼的安全性負(fù)全部責(zé)任。用戶的密碼應(yīng)當(dāng)只能由用戶自己掌握。

  - 對于用戶因帳號或密碼泄露造成的各種損失,“環(huán)球網(wǎng)校在線”不承擔(dān)任何責(zé)任。用戶發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號的情況,應(yīng)立即告知“環(huán)球網(wǎng)校在線”。

  - 用戶應(yīng)當(dāng)對以其用戶名進(jìn)行的所有活動和事件負(fù)責(zé),不得允許多人使用同一賬戶學(xué)習(xí),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)該違約行為,“環(huán)球網(wǎng)校在線”立即關(guān)閉其課堂,并不退還學(xué)費(fèi)。

  - 用戶付費(fèi)后網(wǎng)絡(luò)課堂一旦開通,不允許退學(xué)、換課。

  6、關(guān)于學(xué)習(xí)卡用戶

  - 如需要“環(huán)球網(wǎng)!睂W(xué)習(xí)卡,請通過正規(guī)渠道在“環(huán)球網(wǎng)!比珖鞯刂付ǖ慕(jīng)銷點(diǎn)購買,非正規(guī)渠道獲取的學(xué)習(xí)卡經(jīng)“環(huán)球網(wǎng)!卑l(fā)現(xiàn)后將予以封除,同時依法追究其相關(guān)責(zé)任。

  - 用戶購買的學(xué)習(xí)卡應(yīng)當(dāng)取得原始卡片并保存好,或保留從“環(huán)球網(wǎng)!闭(guī)渠道獲取學(xué)習(xí)帳號的證據(jù)、證明,對無原始卡片或無法證明從正規(guī)渠道購買課程的學(xué)習(xí)帳號,一旦發(fā)現(xiàn)問題,“環(huán)球網(wǎng)校”概不負(fù)責(zé)并予以封除。

  - 對于合資共用帳戶的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),“環(huán)球網(wǎng)!眻詻Q進(jìn)行封除帳戶,同時追究相關(guān)人員的相關(guān)責(zé)任。

  - 本服務(wù)條款其他內(nèi)容同樣適用于學(xué)習(xí)卡用戶。

  7、“環(huán)球網(wǎng)!痹诰網(wǎng)絡(luò)課程輔導(dǎo)形式:

  “環(huán)球網(wǎng)校在線”的網(wǎng)絡(luò)課程自上傳后,學(xué)員可以在任何時間點(diǎn)、任何地點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)?梢宰孕邪才艑W(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)進(jìn)度,主要有以下形式:

 。 多媒體講座:“環(huán)球網(wǎng)校在線”多媒體課堂包括音頻、視頻兩種格式,其中視頻有分為Windows Media格式、Real格式,根據(jù)學(xué)員電腦的不同可靈活選擇任意格式學(xué)習(xí)。另外,Media視頻還提供寬帶高清晰、窄帶多種類的課件,即便是普通上網(wǎng)用戶也能找到合適自己計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)情況的課程。

 。 課堂練習(xí):“環(huán)球網(wǎng)校在線”網(wǎng)絡(luò)課堂中包含由輔導(dǎo)專家精心編輯整理的練習(xí)題,以滿足考生在每章節(jié)學(xué)習(xí)后的鞏固練習(xí)所需。

 。 模擬試題:“環(huán)球網(wǎng)!本W(wǎng)絡(luò)課堂包含模擬試題,供考生在學(xué)習(xí)最后檢驗(yàn)復(fù)習(xí)效果,全真模擬試題將由輔導(dǎo)專家作針對性講解。

 。 在線答疑:“環(huán)球網(wǎng)!睂W(xué)員在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的疑難問題可以在“環(huán)球網(wǎng)校在線”課堂答疑室提出,由輔導(dǎo)專家解答,保證考生及時解決復(fù)習(xí)中的難點(diǎn)。

 。 課件下載:“環(huán)球網(wǎng)校在線”自主開發(fā)了方便、快捷、實(shí)用的離線課件,學(xué)員可以將網(wǎng)校的離線課件下載到本機(jī)進(jìn)行播放,播放的過程中不需要上網(wǎng),達(dá)到與在線學(xué)習(xí)一樣的效果!碍h(huán)球網(wǎng)校在線”提供音頻課件MP3下載、講義文本下載、模擬試題下載打印等。

  備注:根據(jù)考試特點(diǎn)不同,“環(huán)球網(wǎng)校在線”一些課程的輔導(dǎo)形式會有不同,最終以“環(huán)球網(wǎng)校在線”(rafaelmedinanft.com)對應(yīng)的課程輔導(dǎo)方案介紹為準(zhǔn)。

  8、“環(huán)球網(wǎng)校在線”網(wǎng)絡(luò)課堂、離線課件學(xué)習(xí)期限

  - “環(huán)球網(wǎng)校在線”網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)非考試類課程、非全國統(tǒng)一考試類課程學(xué)習(xí)期限根據(jù)不同課程設(shè)置了不同的學(xué)習(xí)時長(如會計實(shí)操課程180天、職稱計算機(jī)240天等),具體學(xué)習(xí)有效期“環(huán)球網(wǎng)校在線”學(xué)員應(yīng)當(dāng)在會員中心已開通課程欄目中查詢!碍h(huán)球網(wǎng)校在線”課堂將關(guān)閉后學(xué)員不能再登錄課堂學(xué)習(xí),老師答疑等服務(wù)都將終止。

  - “環(huán)球網(wǎng)校在線”用戶如因特殊理由需要辦理延長學(xué)習(xí)期限,必須提供相關(guān)證明,此類情況包括:

   * 因意外受傷導(dǎo)致無法參加考試,需提供二級(含)或縣級以上醫(yī)院證明;

   * 考試期間妊娠,需提供二級(含)或縣級以上醫(yī)院證明;

   * 其他可以提供具備法律效力證明材料的情況。

  - 以下情況不得辦理課程學(xué)習(xí)延期:

   * 因個人事務(wù)與考試時間沖突的

   * 因個人學(xué)習(xí)欠妥而放棄考試的;

   * 因工作原因外出;

   * 用戶報名包含下一年免費(fèi)重讀服務(wù)的課程,符合重讀條件免費(fèi)開通的課程不得以任何理由申請延期。

   - “環(huán)球網(wǎng)校在線”網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)非考試類課程(例:零起點(diǎn)英語、零起點(diǎn)日語等課程)學(xué)習(xí)期限從報名開課起課堂開通期限為半年,半年后課堂將關(guān)閉,學(xué)員將不能再登錄課堂學(xué)習(xí),老師答疑等服務(wù)都將終止。

   - “環(huán)球網(wǎng)校在線”付費(fèi)學(xué)員下載的離線課件使用期限與“環(huán)球網(wǎng)校在線”網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)期限是一致的:報名開課起至該年度最近一次考試結(jié)束的三天后已經(jīng)下載到本地的離線課件將不能播放使用。(試聽課程的離線課件沒有期限限制)

備注:如有輔導(dǎo)課程學(xué)習(xí)期限與上述期限不同,最終應(yīng)當(dāng)以環(huán)球網(wǎng)校在線(rafaelmedinanft.com)對應(yīng)的課程頻道輔導(dǎo)方案介紹為準(zhǔn)。

  9、“環(huán)球網(wǎng)校在線”離線課件使用規(guī)定:

  (1)一個注冊用戶最多可以在三臺終端上注冊環(huán)球網(wǎng)校在線離線課件播放器。同一臺電腦如果硬件沒有變化不限制注冊次數(shù)

  (2)用戶注冊后只可以聽已經(jīng)購買的課程,未付費(fèi)的課程即使有離線課件也無法使用。

 。3)用戶注冊碼的獲取僅限于課程購買的有效期內(nèi),如果購買的課程已經(jīng)停課,將無法再獲注冊碼。

  (4)離線播放器可以播放所有試聽課程的離線課件。

三、“環(huán)球網(wǎng)校在線”的權(quán)利和義務(wù)

  1、“環(huán)球網(wǎng)校在線”應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則向用戶提供遠(yuǎn)程教育服務(wù),不得隨意中斷或停止提供該項(xiàng)服務(wù)。但由于不可抗力或者其它非人為因素造成的服務(wù)的中斷或停止,“環(huán)球網(wǎng)校在線”不承擔(dān)任何相應(yīng)的責(zé)任。

  2、“環(huán)球網(wǎng)校在線”網(wǎng)站內(nèi)以任何形式表現(xiàn)的作品(包括但不限于文字、軟件、聲音、圖片、錄像、表格、電子郵件等)的著作權(quán),由作品的著作權(quán)人與北京環(huán)球創(chuàng)智軟件有限公司根據(jù)相關(guān)協(xié)議約定享有,“環(huán)球網(wǎng)校在線”用戶未經(jīng)許可,不得擅自對本網(wǎng)站的包括電子課件在內(nèi)的任何作品進(jìn)行任何形式的翻錄、復(fù)制或從事其他任何違反著作權(quán)法等相關(guān)法律、法規(guī)的活動。對侵犯本網(wǎng)站知識產(chǎn)權(quán)的個人和組織,北京環(huán)球創(chuàng)智軟件有限公司和作品的著作權(quán)人將依法追究其民事或刑事責(zé)任。課堂中的學(xué)習(xí)內(nèi)容(課件聲音、講義文本、習(xí)題及答案)用戶下載后僅只能做為自己學(xué)習(xí)之用,不得轉(zhuǎn)發(fā)給他人共享使用或進(jìn)行銷售,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶有此行為立即關(guān)閉其課堂(不退還學(xué)費(fèi))、并追究其法律責(zé)任。

  3、本網(wǎng)站享有對用戶網(wǎng)上活動的監(jiān)督和指導(dǎo)權(quán),對凡是從事網(wǎng)上非法活動的用戶,有權(quán)終止所有服務(wù)。

  4、本網(wǎng)站對用戶在網(wǎng)上發(fā)表的供學(xué)習(xí)交流的作品,享有獨(dú)家的出版、發(fā)行和復(fù)制的權(quán)利。

  5、為更好地向用戶提供服務(wù),您同意環(huán)球網(wǎng)校通過短信、電話或其他形式向您發(fā)送相關(guān)商業(yè)性服務(wù)信息。

四、保密責(zé)任

  本網(wǎng)站將嚴(yán)格履行用戶個人隱私保密義務(wù),不公開、編輯或透露用戶個人信息,但以下情況除外:

  - 用戶授權(quán)環(huán)球網(wǎng)校在線透露這些信息;

  - 相應(yīng)的法律及法律程序要求環(huán)球網(wǎng)校在線提供用戶的個人資料;

  - 在緊急情況下,竭力維護(hù)用戶個人、其他社會個體和社會大眾的安全需要。

五、服務(wù)條款的修改和完善

  1、“環(huán)球網(wǎng)校在線”應(yīng)當(dāng)根據(jù)互連網(wǎng)的發(fā)展和法律、法規(guī)的變化,在認(rèn)為必要時可以單方面修改服務(wù)條款。

  2、本服務(wù)條款一旦發(fā)生變動,將會在重要頁面上提示修改內(nèi)容。如果不同意所改動的內(nèi)容, 用戶可以主動放棄獲得的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如果用戶繼續(xù)享用網(wǎng)絡(luò)服務(wù),則應(yīng)當(dāng)接受服務(wù)條款的變動。當(dāng)發(fā)生爭執(zhí)時,應(yīng)當(dāng)以最新服務(wù)條款的內(nèi)容為準(zhǔn)。

六、法律

  本服務(wù)條款根據(jù)現(xiàn)行中華人民共和國法律法規(guī)制定。如發(fā)生環(huán)球網(wǎng)校在線服務(wù)條款與中華人民共和國法律相抵觸時,則這些條款將完全按法律規(guī)定重新解釋,本服務(wù)條款的其它條款仍對環(huán)球網(wǎng)校在線和用戶具有法律約束力。

七、爭議處理方式

  若因本網(wǎng)站產(chǎn)生的任何爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時,任何一方可向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟。

注:“環(huán)球網(wǎng)校在線”又名為"環(huán)球網(wǎng)校"網(wǎng)址 rafaelmedinanft.com ( 北京環(huán)球創(chuàng)智軟件有限公司擁有以上內(nèi)容最終解釋權(quán))

  北京環(huán)球創(chuàng)智軟件有限公司