2020導(dǎo)游資格證考試導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識點：導(dǎo)游人員的內(nèi)涵及類型
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2020導(dǎo)游資格證導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識點：導(dǎo)游人員的內(nèi)涵及類型
一、導(dǎo)游人員的內(nèi)涵
導(dǎo)游人員是指取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為游客提供向?qū)?、講解及其他服務(wù)的人員。
二、導(dǎo)游人員的類型
(一)按業(yè)務(wù)范圍劃分為以下四種：
1、出境旅游領(lǐng)隊
出境旅游領(lǐng)隊是指按照《出境旅游領(lǐng)隊人員管理辦法》的規(guī)定取得出境旅游領(lǐng)隊證，接受具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的國際旅行社的委派，全權(quán)代表該旅行社帶領(lǐng)旅游團從事出境旅游活動的工作人員。
2、全程陪同導(dǎo)游人員
全程陪同導(dǎo)游人員簡稱全陪。是指受組團旅行社委派，作為組團社的代表，在領(lǐng)隊和地方陪同導(dǎo)游人員的配合下實施接待計劃，為旅游團(者)提供全程陪同服務(wù)的導(dǎo)游人員。
3、地方陪同導(dǎo)游人員
地方陪同導(dǎo)游人員簡稱地陪。是指受地方接待旅行社委派，代表地接社實施接待計劃，為旅游團(者)提供當?shù)芈糜位顒影才?、講解、翻譯等服務(wù)的導(dǎo)游人員。
4、景區(qū)景點講解員
景區(qū)景點講解員是指在旅游景區(qū)，包括博物館、自然保護區(qū)等為游客進行導(dǎo)游講解的工作人員。
(二)按勞動就業(yè)方式劃分，導(dǎo)游人員分為旅行社專職導(dǎo)游人員、社會導(dǎo)游人員等。社會導(dǎo)游人員有自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游人員和兼職導(dǎo)游人員兩類。
1、自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游人員，是以導(dǎo)游為主要職業(yè)，但并不受雇于固定的旅行社，而是通過簽訂臨時勞動合同為多家旅行社服務(wù)，或者通過導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)平臺為散客提供導(dǎo)游服務(wù)的人員。
2、兼職導(dǎo)游人員，亦稱業(yè)余導(dǎo)游人員，是指不以導(dǎo)游工作為主要職業(yè)，而是利用業(yè)余時間從事導(dǎo)游工作的人員。
(三)按使用的語言劃分，導(dǎo)游人員分為中文導(dǎo)游人員和外語導(dǎo)游人員。
1、中文導(dǎo)游人員是指使用普通話、方言或少數(shù)民族語言從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的導(dǎo)游人員，其服務(wù)對象是中國公民和入境旅游中的港澳臺同胞
2、外語導(dǎo)游人員是指運用外語從事導(dǎo)游服務(wù)工作的人員。其服務(wù)對象是入境旅游的外國游客和出境旅游的中國公民。
(四)按技術(shù)等級劃分，導(dǎo)游人員分為初級導(dǎo)游員、中級導(dǎo)游員、高級導(dǎo)游員和特級導(dǎo)游員。
1、初級導(dǎo)游人員:具有高中、中專及以上學(xué)歷，通過國家旅游局組織的統(tǒng)一考試，獲得導(dǎo)游人員資格證并進行崗前培訓(xùn)，與旅行社訂立勞動合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊后，自動成為初級導(dǎo)游員。
2、中級導(dǎo)游員:中文中級導(dǎo)游報考學(xué)歷不限，外語中級導(dǎo)游報考大專學(xué)歷。在取得導(dǎo)游資格證滿3年或大專滿2年，在報考前3年內(nèi)實際帶團不少于90個工作日，考試合格者晉升為中級導(dǎo)游員。
3、高級導(dǎo)游員:取得中級導(dǎo)游員資格滿3年，具有本科以上學(xué)歷或旅游類、外語類大專學(xué)歷，報考前3年內(nèi)以中級導(dǎo)游員身份實際帶團不少于90個工作日，考試合格者晉升為高級導(dǎo)游員。
4、特級導(dǎo)游員:取得高級導(dǎo)游員資格5年以上，業(yè)績優(yōu)異，有突出貢獻，有高水平的科研成果，在國內(nèi)外同行和旅行商中有較大影響，經(jīng)論文答辯通過后晉升為特級導(dǎo)游員。
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