2022年國考面試現(xiàn)場模擬類問題答題技巧
2022年國考面試現(xiàn)場模擬類問題答題技巧
編輯推薦:國考面試模擬題精選二
近幾年結(jié)構(gòu)化面試中,現(xiàn)場模擬題目出現(xiàn)的頻率增加。這類型題目通過給考生預設(shè)工作場景及該場景之下可能遇到的困難,來考察考生溝通表達能力如何是否合格。不論是公務員、事業(yè)單位工作人員,亦或是銀行工作人員、醫(yī)院的醫(yī)護人員,溝通表達能力都是拉近與群眾距離并解決群眾問題的重要能力。今天環(huán)球網(wǎng)校小編就為大家介紹解答此類題目的技巧。
如遇到一個病人在治療期間盲目吃中藥,你會如何勸阻他?請現(xiàn)場模擬。
存在問題:
1.開篇破題,直接說明不按醫(yī)囑吃藥影響健康,缺少換位思考、拉近距離的過程。例如:“大媽,不遵醫(yī)囑吃藥對您百害無一利”。
2.語言態(tài)度不當,說教性嚴重,疏遠溝通對象。如:“您不應該瞎吃藥”
3.溝通重點有偏差,對于我們這道題目,吃中藥本身沒錯,而問題主要出在“盲目吃中藥”。
如何進行有效說服勸說:
1.換位思考,理解初衷:大媽,我理解您的心情,咱治療的時間也不短了,藥也吃了不少,吃中藥無非就是想讓自己的病好的快一點。而且咱們中國也流傳這樣一句話“西醫(yī)治標,中醫(yī)治本”,您也是想這次中西醫(yī)結(jié)合讓疾病得到徹底根治。就拿這次疫情治療來說,確實很多病例都是靠中西醫(yī)結(jié)合治療痊愈的。
2.分析利弊,提升配合:吃中藥本身沒錯,但是盲目吃中藥的話不僅不利于康復,可能還會與您現(xiàn)在治療服用的藥物產(chǎn)生不良反應,副作用大的對您身體的傷害也是很嚴重的。這不僅浪費您的錢,前期治療的心血也白費了,身體可能還要遭受更多痛苦,得不償失呀。
3.列舉案例,更加生動:您也知道,跟您同病房的那個大媽原本上周就該出院了,不就是因為自己盲目吃中藥產(chǎn)生不良反應,不得不延長治療期限了嘛。
4.鞏固成果,給出建議:中西醫(yī)結(jié)合的想法是挺好的,這樣您先暫?,F(xiàn)在服用的中藥,做個全面檢查,真想服用中藥的話建議您拿著檢查結(jié)果找咱們權(quán)威中醫(yī)給您開藥或者我們也可以跟中醫(yī)科大夫商討一個中西醫(yī)結(jié)合的新治療方案,而且,要把中藥方子拿給醫(yī)生,醫(yī)生進行檢查,不影響身體恢復可以服用。下一次服用前也要先問醫(yī)生。
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