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203年內(nèi)蒙古公務(wù)員考試時(shí)政熱點(diǎn):和諧春運(yùn)

更新時(shí)間:2013-01-23 09:20:57 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要  首先,票務(wù)信息應(yīng)該公開(kāi)透明。雖然火車票有限,但要讓旅客對(duì)票務(wù)信息明明白白。包括春運(yùn)期間的運(yùn)力安排、每次列車車票總數(shù)、余票等等信息,鐵道部都應(yīng)做到在車站、網(wǎng)站等公開(kāi)顯示,一目了然,供購(gòu)票者參考。

 

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  首先,票務(wù)信息應(yīng)該公開(kāi)透明。雖然火車票有限,但要讓旅客對(duì)票務(wù)信息明明白白。包括春運(yùn)期間的運(yùn)力安排、每次列車車票總數(shù)、余票等等信息,鐵道部都應(yīng)做到在車站、網(wǎng)站等公開(kāi)顯示,一目了然,供購(gòu)票者參考。

  其次,車票預(yù)售應(yīng)同步?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)、電話訂票提前20天預(yù)售,而車站窗口、代售點(diǎn)提前18天預(yù)售。此舉可以引導(dǎo)更多人走向網(wǎng)絡(luò)、電話訂票,省卻排隊(duì)之苦。但還要看到,畢竟有一部分人因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法上網(wǎng),只能去窗口排隊(duì)。這些人很多來(lái)自農(nóng)民工等群體,出行不易,理應(yīng)得到社會(huì)更多關(guān)愛(ài)。

  再次,訂票網(wǎng)站要完善。要提高12306網(wǎng)站的“抗擊打能力”?,F(xiàn)在到了一年之中最繁忙的訂票時(shí)段,12306網(wǎng)站每天點(diǎn)擊量約20億次。流量巨大不能成為網(wǎng)站脆弱的理由,也不能單純責(zé)怪搶票插件“添亂”。打鐵還需自身硬,根本之策還應(yīng)是加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),提高服務(wù)能力;應(yīng)當(dāng)著力優(yōu)化網(wǎng)站系統(tǒng)架構(gòu),提高處理能力,完善操作流程。此外,鐵路部門還可以嘗試引入商業(yè)網(wǎng)站協(xié)作售票模式,分擔(dān)服務(wù)器壓力。

  一票難求,更考驗(yàn)有關(guān)部門一心為民的意識(shí)和力度。引入社會(huì)監(jiān)督、完善公平環(huán)境,讓每個(gè)人享有公平購(gòu)票的機(jī)會(huì),應(yīng)當(dāng)成為今年春運(yùn)的強(qiáng)勁旋律。

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