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2012年公務(wù)員面試真題:廣東國稅面試真題解析(四)

更新時間:2013-04-12 08:14:33 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 此類題的題干部分較長,信息量較大。考生在審題時要非常細心,要準確找出使用須知的不合理之處,在提出修改意見時要對不合理的地方進行分析然后提出修改意見。并且要根據(jù)體育館這個地點的設(shè)定提出有助于改善服務(wù)和管

2012年2月28日國家公務(wù)員考試廣東國稅系統(tǒng)面試題

4、學校體育館的入館須知有不妥之處。請指出不妥之處并說明如何處理。(題本中有一張入館須知說明)
【試題類別】解決問題類
【考查要素】服務(wù)意識以及技巧
【思路點撥】此類題的題干部分較長,信息量較大??忌趯忣}時要非常細心,要準確找出使用須知的不合理之處,在提出修改意見時要對不合理的地方進行分析然后提出修改意見。并且要根據(jù)體育館這個地點的設(shè)定提出有助于改善服務(wù)和管理的措施。
【參考解析】
大學體育館是教職工和學生們工作學習之余鍛煉身體的好地方,有利于豐富教職工和學生的生活。制定使用須知更有利于體育館為大家服務(wù),而且有利于學校的管理。對于以上的使用須知,我有以下幾點看法:
第一,體育館的開放時間設(shè)定在每天上午8:30至晚上的19:00不夠合理。由于白天是學習和工作時間,教職工和學生的鍛煉時間一般在早晨與晚上,這個開放時間不利于教職工和學生利用體育館進行鍛煉。在允許的范圍內(nèi)適當?shù)匮娱L開放時間,特別是周末的開放時間,使體育館可以更好地提供給教職工和學生們使用;
第二,規(guī)定進入體育館時要出示身份證太過死板,教職工和學生日常在學校工作學習不一定將身份證隨身攜帶,進入體育館要出示身份證使得教職工和學生參加體育鍛煉不夠方便,并且體育館只對本校教職工和學生開放,通過身份證不方便證明。因此我建議可以以憑個人有效證件進入場地,例如工作證、學生證、借書證、飯卡等;
第三,體育館規(guī)定要自覺保持環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟煙頭存在不合理的地方,規(guī)定中要求不不亂丟煙頭隱含著在體育館內(nèi)不禁止吸煙,這點不合理。在公共場館吸煙會影響到他人,因此應(yīng)該在規(guī)定內(nèi)加入禁止吸煙的規(guī)定;
第四,教職工和學生們在體育館內(nèi)鍛煉難免會出現(xiàn)受傷的情況,可以在體育館內(nèi)設(shè)置應(yīng)急藥箱,并在規(guī)定中寫明藥箱的存放處,以及出現(xiàn)嚴重受傷情況時的處理方法和相關(guān)管理人員及醫(yī)護人員的聯(lián)系方式。保證在受傷后可以及時接受治療。

2013公務(wù)員考試面試應(yīng)答指導:團結(jié)合作原則

 

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