2013年山西忻州公務員面試真題解析(7月20日)
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1、我們環(huán)境保護取得了一定的成績和進展,但還有些問題,你怎么看?
【答題思路】
提出觀點:在環(huán)境保護取得了一定成績的同時,我們不僅要看到問題更要解決問題。
分析觀點:闡述當前環(huán)境工作存在的問題:一,人口增長與生態(tài)環(huán)境的矛盾。二,發(fā)展與環(huán)境的矛盾。三,環(huán)境保護體制存在問題,主要體現(xiàn)在環(huán)境立法不配套,過于原則化,缺乏操作性。缺乏程序性法規(guī),執(zhí)行困難。同時,懲治力度不夠,立法存在空白點,環(huán)境保護法滯后。比如:針對現(xiàn)實中一些放射性污染還有電子污染等問題都缺少相關的法律依據(jù)。四,環(huán)境意識和環(huán)境法治觀念薄弱,未養(yǎng)成保護環(huán)境的習慣。
落實觀點:解決的措施:保護環(huán)境在于政府主導下的全民參與。一,政府轉變發(fā)展觀念,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護的統(tǒng)一。二,建立健全保護環(huán)境的法律法規(guī),同時要具有可操作性,違法行為加大處罰力度,增加違法成本。三,民眾提升對環(huán)保的認識。
2、某網(wǎng)站要進行一項關于“公民文明素養(yǎng)”的調查問卷,如果你是組織者,如何策劃。
【答題思路】
破題表態(tài):點明調查的目的或意義。對公民文明素養(yǎng)的調查可以讓我們了解公民文明素養(yǎng)的現(xiàn)狀,為城市的精神文明建設做好材料上的準備。
具體實施:按時間順序進行調查,重點突出調查的對象,調查的方式和調查的內容。注意調查的對象要廣泛,方式要有針對性,內容要全面。因為是網(wǎng)站要開展調查問卷,所以調查的方式已經(jīng)非常明確,就是網(wǎng)絡問卷的方式。對象要有針對性,可以包括市民,文化局和宣傳部門,高校的教授。對市民問卷的內容包括對周圍不文明行為的態(tài)度,包括對別人和對自己的認知度。認為不文明的行為有哪些,造成不文明現(xiàn)象的原因有哪些,是誰的責任,并就提升公民的文明素養(yǎng)提出自己的建議。
也可以將問卷以郵件的方式發(fā)送給文化局和宣傳部門,了解近幾年公民的文明程度,以及市民的不文明行為主要體現(xiàn)在哪些方面,有哪些文化藝術方針和相關政策法規(guī),未來文化事業(yè)發(fā)展方向和管理辦法有哪些。此外,向高校教授了解就提升公民文明素養(yǎng)的建議。
工作總結:整理問卷,統(tǒng)計匯總出當前公民不文明行為的表現(xiàn),收集政府部門和老師的建議。
3、你和小劉有矛盾,領導讓你們合作開展一項工作,你怎么開展?
【答題思路】
表態(tài):由于每個人經(jīng)驗,工作方式方法,看問題角度的不同或者是缺少溝通,工作當中難免會出現(xiàn)一些矛盾或分歧,但是我不會因為這些矛盾或分歧影響工作,我一定會加強與小劉的溝通,齊心協(xié)力把工作完成好。
找原因解決:找到原因化解矛盾才能夠更好地完成工作。我和小劉之間的矛盾可能是之前工作中出現(xiàn)了一些誤會,也有可能是由于我們對彼此不夠了解,又缺少必要的溝通造成的。我會主動的找小劉進行溝通。如果之前工作中出現(xiàn)的不愉快是我的原因造成的,我會向他道歉。如果是我們不了解又缺少溝通的話,我會在工作中加強溝通增進我們之間的了解。同時,就這次領導安排的工作談談我自己的想法,聽取他對工作的看法和意見,互相交流和探討。此外明確分工,保證工作高效的完成。相信通過我們的配合一定能夠完成領導交給我們的任務。
4、外省考察團來本省考察新農(nóng)村建設,領導讓你接待,怎么開展?
【答題思路】
點明目的:配合對方完成活動,同時盡好地主之誼。
接待準備:
聯(lián)系考察團負責人,了解考察團具體來訪人數(shù),人員的構成,包括:民族、級別、性別比例,考察時間及特殊需求,并告知本地的天氣情況。
安排陪同領導,制定活動計劃,安排車輛和講解員。
具體實施:
安排食宿,根據(jù)工作要求和規(guī)定一切從簡,絕不鋪張浪費。
陪同工作,安排工作人員講解新農(nóng)村建設的現(xiàn)狀,包括取得的成績和遇到的困難。
接待效果:對方返程后,致電問詢反饋意見,以便工作改進。
5、今年畢業(yè)生699萬,稱是最難畢業(yè)年,你怎么看?
【答題思路】
提出觀點:據(jù)統(tǒng)計,今年高校畢業(yè)生人數(shù)達到699萬之多,稱“最難就業(yè)年”。同時預計未來5年每年將有700萬左右的應屆畢業(yè)生?!吧嘀嗌佟?,這是我們必須要面對的現(xiàn)實問題。其實,大學生就業(yè)難在過去幾年一直存在,只不過受國內、外經(jīng)濟形勢的影響,今年更加突出而已。
分析觀點:造成今年“最難就業(yè)年”的原因,既有一直存在的老問題,也有今年凸顯出來的新問題。第一,一直存在的問題,高??焖贁U招形成長期的就業(yè)壓力,同時設置的學科專業(yè)結構還不能完全適應經(jīng)濟社會發(fā)展的需要;此外,用人單位過分關注畢業(yè)院校,過分看重工作經(jīng)驗等等。第二,今年凸顯的新問題,中國經(jīng)濟增長率降低影響就業(yè)率。受國內外經(jīng)濟增速放緩、就業(yè)總量持續(xù)增加和結構性矛盾等因素影響,針對高校畢業(yè)生的有效用人需求呈下降趨勢,崗位數(shù)量和質量均有所下降。當然,對于大學生自身來說,就業(yè)期望值居高不下,對國家就業(yè)政策和形勢缺乏全面了解且就業(yè)視野偏窄,就業(yè)的思想準備和實際行動不足,是造成“最難就業(yè)季”的內因。
落實觀點:解決大學生就業(yè)難的問題離不開政府的主導以及高校、企業(yè)的配合與支援,更離不開大學生自身的努力。第一,解決大學生“就業(yè)難”的根本出路,在于切實促進經(jīng)濟轉型,放寬或取消對服務業(yè)的政策管制,通過服務業(yè)的發(fā)展促進先進制造業(yè)的發(fā)展,從而大幅度提高經(jīng)濟體對腦力勞動者特別是高校大學生的需求。第二,政府應拓寬政策扶持,支持大學生自主創(chuàng)業(yè),引導大學生去西部和基層就業(yè);優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,保障勞動者權益,通過政策和資金扶持中小企業(yè)發(fā)展;強化就業(yè)服務,確保就業(yè)市場的信息得到及時全面的收集、整理、發(fā)布、傳播和利用,確保教學更加貼近市場的需求,并使學生得到職業(yè)規(guī)劃的指導、培訓,從而提高擇業(yè)的成功率。第三,對于畢業(yè)大學生自身來說,應該轉變就業(yè)思維,明確就業(yè)目標,樹立靈活務實的就業(yè)觀,從自身實際出發(fā)做出合理的職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃,可以選擇服務基層,也可以選擇自主創(chuàng)業(yè);同時,也應注重自身能力培養(yǎng),提高自身職業(yè)素質,符合市場和用人單位需求。
6、你是單位負責接聽投訴電話的人員,群眾向領導反應工作經(jīng)常出現(xiàn)電話忙、不接聽的現(xiàn)象,領導找你談話,你怎么做?
【答題思路】
表態(tài):由于我們的工作沒有做好導致群眾反映問題,給領導造成了困擾,我會向領導道歉,并承諾會更加負責地去做好接聽工作。
找原因:說明電話忙,不接聽的原因。先向領導說明自己的工作態(tài)度。我一直秉承著認真負責,耐心的服務態(tài)度去做好接聽工作,細致記錄好群眾反映的問題并及時傳達給相關的部門。但是由于近期投訴電話的增多,導致一些群眾的電話沒能夠及時的接聽。
解決:對于這種情況我已經(jīng)在采取措施進行處理。一方面利用官網(wǎng)向民眾公布投訴郵箱微博,如果電話不通可以通過其他途徑反映問題。另一方面,也協(xié)調接待辦開通了綠色窗口及時受理群眾的問題。同時針對目前的情況希望領導能夠理解,如果人手不夠請求領導增派人手,保證群眾問題得到及時的反饋。
老師點評:整體上題目的難度適中。重點考察的題型是綜合分析與組織管理,其中綜合分析緊跟當下的熱點事件。所以考生需要對熱點事件有一個深入的把握。組織管理調研類是重點,需要考生把握住調研的重點要素作答。
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