一個合格的HRBP,僅僅專業(yè)是不夠的!
經(jīng)過近十年的探索與實踐,"HRBP"這一概念越來越被眾多企業(yè)管理者所接受。同樣是人力資源管理,由HR進階為HRBP,意味著:要更關注業(yè)務、貼近業(yè)務、理解業(yè)務、走進業(yè)務,真正地成為業(yè)務搭檔和業(yè)務伙伴。除此之外,與傳統(tǒng)HR最大的不同在于:BP要有用戶思維、結果思維、產(chǎn)品思維,能從業(yè)務需求出發(fā),幫助業(yè)務部門解決問題,確保業(yè)務持續(xù)增長。
基于此,企業(yè)管理者都希望HR人員最好能無縫切換為HRBP。但是學習了那么多關于HRBP的理論知識,在實際的落地環(huán)節(jié)中,卻困難重重,工作遲遲沒有進展。怎么辦?很多HR,特別是廣大中小企業(yè)的HR,轉型為HRBP后,甚至覺得兩者之間沒有本質上的區(qū)別。這種情況很常見,最主要的原因是,沒有弄清楚自身目前的定位。
總的來說,從人力資源部的HR變?yōu)闃I(yè)務部的HRBP后,其實有了以下這4種身份:
戰(zhàn)略伙伴
這是HRBP的終極目標,要求我們能夠及時調整HR戰(zhàn)略,確立衡量HR效能的關鍵指標,根據(jù)新業(yè)務確立人員配備戰(zhàn)略并設計出新的組織架構。
行政老師
這是所有HRBP都需要做到的,要求我們在熟練了解HR六大模塊的基礎上,執(zhí)行并優(yōu)化關鍵流程,為業(yè)務部門提供人力資源專業(yè)上的支持。
變革推動
作為HRBP,一個重要的工作職責是,幫助組織形成應對變革和利用變革的能力。
員工中的倡導者
HRBP要在管理者面前樹立一個鏡子,讓他們可以認識到員工士氣低沉的真正原因,以及鼓舞員工保持高昂士氣的重要性。
專業(yè)的HRBP往往是這四種角色的組合,至于做得怎么樣,能否對業(yè)務產(chǎn)生重要的推動作用,主要取決于在每種角色上所分配的時間。
老師發(fā)現(xiàn):
一個成功的HRBP會將50%的時間分配在戰(zhàn)略型事務上。在HRBP的四種角色中,戰(zhàn)略伙伴的影響力是其他三個角色的3-4倍,那么怎樣才能成為一個戰(zhàn)略型HRBP呢?實踐表明,戰(zhàn)略型的HRBP,自身能力占比高達60%,經(jīng)驗占比20%,動機和教育分別占比10%和5%。從以上數(shù)據(jù)可以看出,一個HRBP有無HR從業(yè)經(jīng)驗并不是最重要的。
知識儲備方面,HRBP關鍵要有“商業(yè)意識”,也就是說要對企業(yè)內外部的業(yè)務流程十分了解,并且能從戰(zhàn)略層面提出專業(yè)意見;
能力方面,市場和企業(yè)對于HRBP的要求主要體現(xiàn)在,數(shù)據(jù)分析能力、領導力、創(chuàng)新力和對勞動力的管理能力這四個方面。
由此可見,從HR轉型為HRBP,對人力資源工提出了更高的要求。這時,HR部門只有針對業(yè)務部門的戰(zhàn)略需求,提出獨特的解決方案,將人力資源和自身的價值真正嵌入到各業(yè)務單元的價值模塊中時,才算真正地發(fā)揮和實現(xiàn)了HRBP的價值。
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