四川省推行監(jiān)理工程師智能客服系統(tǒng)

更新時(shí)間：2021-02-02 14:06:44 來(lái)源：四川省人力資源和社會(huì)保障廳

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監(jiān)理工程師報(bào)名、考試、查分時(shí)間免費(fèi)短信提醒

摘要四川省人力資源和社會(huì)保障廳發(fā)布了四川人事考試智能客服系統(tǒng)開(kāi)通試運(yùn)行的通知，以便于解決考試高峰時(shí)咨詢(xún)電話(huà)經(jīng)常處于忙音狀態(tài)，難以實(shí)時(shí)解答報(bào)考人員的各種問(wèn)題，具體內(nèi)容如下：

四川人事考試智能客服系統(tǒng)開(kāi)通試運(yùn)行

隨著人事考試規(guī)模不斷擴(kuò)大，考試咨詢(xún)服務(wù)能力和考試規(guī)模不斷擴(kuò)大的矛盾日益凸顯，考試高峰時(shí)咨詢(xún)電話(huà)經(jīng)常處于忙音狀態(tài)，難以實(shí)時(shí)解答報(bào)考人員的各種問(wèn)題。按照部人事考試中心的安排部署，四川作為全國(guó)三個(gè)試點(diǎn)省份之一，已于近日開(kāi)通試運(yùn)行人事考試智能客服系統(tǒng)。

該智能客服系統(tǒng)首批試點(diǎn)的考試范圍是全國(guó)統(tǒng)一組織實(shí)施的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試。試點(diǎn)內(nèi)容有互聯(lián)網(wǎng)客服系統(tǒng)和電話(huà)端客服系統(tǒng)?；ヂ?lián)網(wǎng)端客服系統(tǒng)包括互聯(lián)網(wǎng)端智能問(wèn)答系統(tǒng)和在線(xiàn)人工客服系統(tǒng)兩部分。該系統(tǒng)設(shè)置在省人力資源社會(huì)保障廳官網(wǎng)“人事考試”專(zhuān)欄首頁(yè)面的左下角。

人事考試智能客服系統(tǒng)的開(kāi)通試運(yùn)行，將充分發(fā)揮信息化作用、智能化優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升我省人事考試工作業(yè)務(wù)水平，提高工作效率，更好地為廣大考生提供更方便更快捷的服務(wù)。

新一輪的監(jiān)理備考之路已經(jīng)開(kāi)啟，環(huán)球網(wǎng)校為廣大監(jiān)理備考者提供了2020年監(jiān)理工程師真題解析，供考生免費(fèi)下載，考生可點(diǎn)擊文末免費(fèi)下載專(zhuān)區(qū)下載點(diǎn)擊下載。考生即日起可免費(fèi)預(yù)約短信提醒，待2021年報(bào)名通知發(fā)布后，及時(shí)收到考試動(dòng)態(tài)！

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