期貨行業(yè)動(dòng)態(tài)：中國期貨業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《證券基金期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)投資者投訴處理工作指引》

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中國證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國期貨業(yè)協(xié)會(huì)、中國證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《證券基金期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)投資者投訴處理工作指引(試行)》

為了規(guī)范證券基金期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的投資者投訴處理工作，提高投資者服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)投資者合法權(quán)益，根據(jù)《證券法》《證券投資基金法》《期貨交易管理?xiàng)l例》等法律、行政法規(guī)，在證監(jiān)會(huì)投資者保護(hù)局的指導(dǎo)下，中國證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國期貨業(yè)協(xié)會(huì)、中國證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《證券基金期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)投資者投訴處理工作指引(試行)》，自發(fā)布之日起實(shí)施。

《指引》定位于行業(yè)協(xié)會(huì)的自律規(guī)則，目的是為各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)處理投資者各類投訴事項(xiàng)提供標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，發(fā)揮行業(yè)自律功能，協(xié)調(diào)和督促經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)妥善處理投資者投訴，切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益?！吨敢饭卜制哒氯艞l，主要內(nèi)容包括適用范圍、處理原則、職責(zé)分工、處理制度、處理結(jié)果、自律管理以及12386熱線轉(zhuǎn)辦投訴處理等。

后續(xù)，協(xié)會(huì)將會(huì)同有關(guān)單位開展證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)投訴處理培訓(xùn)和交流，做好相關(guān)規(guī)則解讀，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)投資者保護(hù)工作，更加積極地回應(yīng)投資者訴求，按照《指引》規(guī)定做好投資者投訴處理工作。

2021年期貨從業(yè)資格考試第二次報(bào)名時(shí)間為6月4日至6月25日，報(bào)名入口是中國期貨業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)，報(bào)名網(wǎng)址為：http://www.cfachina.org/，本次報(bào)名為考生網(wǎng)上個(gè)人報(bào)名和集體報(bào)名。小編建議考生可以提前填寫 免費(fèi)預(yù)約短信提醒服務(wù)，屆時(shí)我們會(huì)及時(shí)提醒2021年7月期貨從業(yè)資格準(zhǔn)考證打印時(shí)間通知，讓您在學(xué)習(xí)中不錯(cuò)過任何重要資訊。

環(huán)球網(wǎng)校發(fā)布：中國期貨業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《證券基金期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)投資者投訴處理工作指引》。小編為廣大考生上傳更多2021年期貨從業(yè)資格考試報(bào)考指南，可點(diǎn)擊“免費(fèi)下載”按鈕后進(jìn)入下載頁面。