2020年軟考信息系統(tǒng)項目管理師模擬試題（十五）

2020年軟考信息系統(tǒng)項目管理師模擬試題

1.質量規(guī)劃工具包括以下各項，除了( )。

A.頭腦風暴

B.關系圖

C.力場分析

D.趨勢圖

參考答案：D

2.非一致性質量成本包括( )。

A.預防成本

B.評估成本

C.培訓成本

D.缺陷成本

參考答案：D

3.以下說法都正確，除了( )。

A.項目的臨時性決定了缺陷成本往往由實施組織承擔，而不是由項目承擔

B.質量的成功要求項目團隊全體成員參與

C.在質量上的投入會造成質量成本上升

D.質量是規(guī)劃出來的，不是檢查出來的

參考答案：C

4.以下說法均正確，除了( )。

A.某軟件產品功能特征有限是等級的問題

B.質量偏低永遠是個問題

C.準確度是指測量值和真實值非常接近的準確性

D.準確一定精確，但精確不一定準確

參考答案：D

5.項目經理通常按照 X 理論來看待員工行為以下何種對應于 X 理論行為( )。

A.威脅給予處罰來減少曠工

B.激勵項目班子減少曠工

C.提供獎勵來減少曠工

D.招聘新組員

參考答案：A

6.下列各項均是溝通障礙，除了( )。

A.與低補償相關的消極態(tài)度

B.對技術語言感到困難

C.固定總價合同中有關清算損失的條款

D.缺乏明確的溝通渠道

參考答案：C

7.在與客戶打交道時，項目經理應當( )。

A.誠實到這樣的程度，以至于項目組織可被保護而不受到起訴

B.努力建立一種友好的、誠實的和開放的關系

C.通過鼓勵范圍蔓延，努力使利潤最大化

D.為了滿足客戶和贏得更多生意，做所有被要求做的事情

參考答案：B

8.在項目環(huán)境下，下列有關溝通的論述哪一個是正確的( )。

A.溝通技能也被稱為“硬技能”

B.有效的會議、“作戰(zhàn)室”和緊密型矩陣可以促進有效的溝通

C.如果一個項目由 12 人組成，則存在 48 個潛在的溝通渠道

D.大多數項目經理花費 30%的工作時間用于溝通

參考答案：B

9.需要很多談判技巧的三種項目情形是( )。

A.與職能經理一起確保項目可以使用資源，向項目隊伍成員提供執(zhí)行績效評估報告，制定WBS

B.制定 WBS，確定主進度計劃和管理項目變更

C.使用分包商，制定項目范圍說明書，項目開始后管理變更

D.尋求上級管理層對項目的支持，與職能經理一起工作，建立項目隊伍

參考答案：C

10.工時匯報系統(tǒng)和費用匯報系統(tǒng)用于( )。

A.溝通規(guī)劃

B.信息發(fā)布

C.績效報告

D.干系人管理

參考答案：C

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