2021年下半年軟考高級《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師》綜合知識模擬試題十四

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1.矩陣組織中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個障礙是( )

A.團(tuán)隊(duì)的組建以技術(shù)為中心

B.團(tuán)隊(duì)成員是借用資源，因此難以激勵

C.團(tuán)隊(duì)過度集中

D.團(tuán)隊(duì)太大，難以操作

2.了解 Halo效應(yīng)非常重要，因?yàn)橛羞@樣一種趨勢( )

A.內(nèi)部提拔

B.聘用最優(yōu)秀的

C.把人員調(diào)進(jìn)項(xiàng)目管理層，因?yàn)樗瞄L各自的技術(shù)領(lǐng)域

D.把人員調(diào)進(jìn)項(xiàng)目管理層，因?yàn)樗邮苓^項(xiàng)目管理培訓(xùn)

3.項(xiàng)目沖突最常見的起因是( )

A.進(jìn)度計劃.項(xiàng)目優(yōu)先權(quán).個性

B.進(jìn)度計劃.項(xiàng)目優(yōu)先權(quán).資源

C.進(jìn)度計劃.項(xiàng)目優(yōu)先權(quán).成本

D.進(jìn)度計劃.項(xiàng)目優(yōu)先權(quán).管理

4.你能從職責(zé)甘特圖中了解，但不能從職責(zé)矩陣中了解的是( )

A.時間

B.任務(wù)

C.相互關(guān)系

D.誰負(fù)責(zé)哪項(xiàng)任務(wù)

5.以下哪項(xiàng)是建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的基本原則( )

A.經(jīng)常進(jìn)行績效評估

B.保證每位成員除了向項(xiàng)目經(jīng)理匯報外，還要向他 /她的職能經(jīng)理匯報

C.盡早開始

D.盡力解決團(tuán)隊(duì)的政治問題

6.給一名團(tuán)隊(duì)成員提供一個好的辦公位置，與提供健康利益是不同的，因?yàn)橐粋€好的辦公位置是一種( )

A.特權(quán)

B.附加福利

C.期望理論的應(yīng)用

D.正式權(quán)利的例子

7.以下哪些因素對團(tuán)隊(duì)溝通作用最大 ( )

A.外部反饋

B.績效評估

C.項(xiàng)目經(jīng)理平息團(tuán)隊(duì)沖突

D.協(xié)作

8.當(dāng)多項(xiàng)目需要由職能型組織結(jié)構(gòu)管理時，就會出現(xiàn)很大的困難。這是因?yàn)? )

A.項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利級別

B.不同項(xiàng)目在爭取有限資源時的相對優(yōu)先等級沖突

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員關(guān)心他們各自的職能專業(yè)而不是項(xiàng)目本身

D.項(xiàng)目經(jīng)理需要利用成員的技能非正式的解決沖突

9.有效的團(tuán)隊(duì)發(fā)展的主要結(jié)果是( )

A.提高項(xiàng)目績效

B.運(yùn)轉(zhuǎn)順利的高效團(tuán)隊(duì)

C.使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目經(jīng)理最終為項(xiàng)目績效負(fù)責(zé)

D.增強(qiáng)項(xiàng)目干系列化人作為個體和項(xiàng)目成員做出貢獻(xiàn)的能力

10.項(xiàng)目經(jīng)理可以通過下哪種方法幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立一種團(tuán)隊(duì)感( )

A.經(jīng)常使用 E﹎ail進(jìn)行溝通

B.制造一種關(guān)于項(xiàng)目的神秘氣氛

C.提供一個“打仗房間”

D.發(fā)布關(guān)于小組成員應(yīng)該如何同其他項(xiàng)目干系人接觸的指導(dǎo)方針

參考答案見下頁

參考答案：

1.【答案】 B

2.【答案】 C

3.【答案】 B

4.【答案】 A

5.【答案】 C

6.【答案】 A

7.【答案】 D

8.【答案】 B

9.【答案】 A

10.【答案】 C

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