信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師每日練習(xí)題及答案解析（65）

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試題1

( )監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果，以便評(píng)估績(jī)效，并推薦必要的變更。

A、質(zhì)量規(guī)劃

B、管理質(zhì)量

C、質(zhì)量控制

D、質(zhì)量改進(jìn)

試題2

管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法有很多，最常使用的方法有三種:關(guān)鍵成功因素法(Critical Success Factors，CSF)、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法(Strategy Set Transformation,SST)和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(Business System Planning, BSP)。U/C(Use/Create)矩陣法作為系統(tǒng)分析階段的工具，主要在()中使用。

A、BSP

B、CSF

C、SST

D、CSF和SST

試題3

干系人對(duì)項(xiàng)目的影響能力通常在項(xiàng)目()階段最大。

A、啟動(dòng)

B、規(guī)劃

C、執(zhí)行

D、收尾

答案解析：

試題1 參考答案：C

參考解析：質(zhì)量控制是監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果，以便評(píng)估績(jī)效，并推薦必要的變更過(guò)程。

試題2  參考答案：A

參考解析：

企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(Business System Planning，BSP)方法是一種能夠幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定企業(yè)(MIS)戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法，通過(guò)這種方法可以確定出未來(lái)信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的先后順序;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃的系統(tǒng)功能規(guī)劃階段要建立數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系，進(jìn)一步進(jìn)行系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)規(guī)劃，即功能規(guī)劃，識(shí)別功能模塊?？梢圆捎媒y(tǒng)一建模語(yǔ)言(UML)和面向?qū)ο蠓椒ㄟM(jìn)行系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)規(guī)劃，也可以使用數(shù)據(jù)與過(guò)程的關(guān)系矩陣(U/C矩陣)對(duì)它們的關(guān)系進(jìn)行綜合，并通過(guò)U/C矩陣識(shí)別子系統(tǒng)。

關(guān)鍵成功因素分析法( Critical Success Factors，CSF)設(shè)計(jì)的目的是為管理者提供一個(gè)結(jié)構(gòu)化的方法，幫助企業(yè)確定其關(guān)鍵成功因素和信息需求。CSF法通過(guò)與管理者特別是高層管理者的交流，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略決定的企業(yè)目標(biāo)，識(shí)別出與這些目標(biāo)成功相關(guān)的關(guān)鍵成功因子及其關(guān)鍵性能指標(biāo)，CSF方法能夠直觀地引導(dǎo)高層管理者分析企業(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略和企業(yè)流程之間的關(guān)系。CSF分析方法的缺點(diǎn)是，它在應(yīng)用于較低層的管理時(shí)，由于不容易找到相應(yīng)目標(biāo)的關(guān)鍵成功因子及其關(guān)鍵指標(biāo)，效率可能會(huì)比較低。

戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法( Strategy Set Transformation，SST)把整個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)看成“信息集合”，由使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量組成，MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程是把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)镸IS戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程。

綜上所述，U/C (Use/Create)矩陣法可用于企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(BSP)的系統(tǒng)功能規(guī)劃階段，因此應(yīng)選A。

試題3 參考答案：A

參考解析：通過(guò)管理干系人參與，確保干系人清晰地理解項(xiàng)目目的、目標(biāo)、收益和風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目的成功概率。這不僅僅能使項(xiàng)目干系人成為項(xiàng)目積極的支持者，而且能夠使項(xiàng)目干系人協(xié)調(diào)和指導(dǎo)項(xiàng)目活動(dòng)和項(xiàng)目決策。

干系人對(duì)項(xiàng)目的影響能力通常在項(xiàng)目啟動(dòng)階段最大，而后隨著項(xiàng)目進(jìn)展逐漸降低。

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