軟考高級(jí)題庫「信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師」每日5題(11月2日)
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1、有效溝通活動(dòng)具備的基本屬性不包含:()。
A、溝通目的明確
B、監(jiān)督并衡量溝通的效果
C、盡量了解溝通接收方,滿足其需求和偏好
D、頻繁溝通,與溝通方進(jìn)行全方位接觸
參考答案:D
答案解析:本題考查溝通技巧。
參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第14.1.4小節(jié),P415
項(xiàng)目溝通過程通過溝通計(jì)劃,為不同溝通人員和溝通內(nèi)容選擇合適的溝通方法,來預(yù)防理解和溝通錯(cuò)誤。一般來說,有效的溝通活動(dòng)和成果創(chuàng)建具有如下3個(gè)基本屬性:
①溝通目的明確;②盡量了解溝通接收方,滿足其需求及偏好;③監(jiān)督并衡量溝通的效果。綜上所述,本題參考答案為D選項(xiàng)。
2、()屬于事業(yè)環(huán)境因素。
A、配置管理知識(shí)庫
B、變更控制程序
C、項(xiàng)目檔案
D、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
參考答案:D
答案解析:
事業(yè)環(huán)境因素是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不能控制的,將對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響、限制或指令作用的各種條件。包括:組織文化、結(jié)構(gòu)和治理;設(shè)施和資源的地理分布;政府或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如監(jiān)管機(jī)構(gòu)條例、行為準(zhǔn)則、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工藝標(biāo)準(zhǔn));基礎(chǔ)設(shè)施(如現(xiàn)有的設(shè)施和固定資產(chǎn));現(xiàn)有人力資源狀況(如人員在設(shè)計(jì)、開發(fā)、法律、合同和采購等方面的技能、素養(yǎng)與知識(shí));人事管理制度(如人員招聘和留用指南、員工績(jī)效評(píng)價(jià)與培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)勵(lì)與加班政策,以及考勤制度);市場(chǎng)條件;干系人風(fēng)險(xiǎn)承受力;政治氛圍;組織已有的溝通渠道;商業(yè)數(shù)據(jù)庫(如標(biāo)準(zhǔn)化的成本估算數(shù)據(jù)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)研究資料和風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫);項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(如自動(dòng)化工具,包括進(jìn)度計(jì)劃軟件、配置管理系統(tǒng)、信息收集與發(fā)布系統(tǒng)或進(jìn)入其他在線自動(dòng)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)界面)。
3、許多企業(yè)在信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)了諸多問題,如:信息孤島多,信息不一致,難以整合共享。各應(yīng)用系統(tǒng)之間、企業(yè)上下級(jí)之間、企業(yè)與上下游伙伴之間業(yè)務(wù)難以協(xié)同;信息系統(tǒng)難以適應(yīng)快速的業(yè)務(wù)變化等。為解決這些問題,企業(yè)信息化建設(shè)采用()架構(gòu)已是流行趨勢(shì)。
A、面向過程
B、面向?qū)ο?/p>
C、面向服務(wù)
D、面向組件
參考答案:C
答案解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為面向服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。
面向服務(wù)的企業(yè)架構(gòu)為了更能適應(yīng)多變的業(yè)務(wù)需求,第一次把開發(fā)和運(yùn)維也納入到企業(yè)架構(gòu)中,和運(yùn)行架構(gòu)一同組成了企業(yè)架構(gòu),這樣就消除了企業(yè)中應(yīng)用的煙囪式結(jié)構(gòu),取而代之的是服務(wù)共享的一體化信息系統(tǒng)體系。這樣保證了面向服務(wù)的企業(yè)架構(gòu)能發(fā)揮出最大的價(jià)值,更能從IT需求到上線、維護(hù)一體化地實(shí)現(xiàn)1T戰(zhàn)略的價(jià)值。
4、下面屬于項(xiàng)目范圍控制活動(dòng)的是()。
A、對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效情況進(jìn)行分析,確定是否偏離設(shè)定的范圍基準(zhǔn)
B、對(duì)詳細(xì)的范圍說明書進(jìn)行評(píng)審,提交客戶簽字確認(rèn)
C、與客戶充分溝通以獲取項(xiàng)目的詳細(xì)需求
D、與客戶開展審查或檢查活動(dòng),判斷工作和交付成果是否符合設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)
參考答案:A
答案解析:本考題考查的知識(shí)點(diǎn)為范圍控制基礎(chǔ)知識(shí)。
范圍控制關(guān)注的焦點(diǎn)問題是:對(duì)造成范圍變更的因素施加影響,以確保這些變更得到一致的認(rèn)可;確定范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生;當(dāng)范圍變更發(fā)生時(shí),對(duì)實(shí)際的變更進(jìn)行管理由此可知。如果項(xiàng)目績(jī)效偏離設(shè)定的范圍基準(zhǔn),則有可能引發(fā)變更。因此選項(xiàng)A屬于范圍控制的范疇。
5、()依照《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》和相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和相關(guān)監(jiān)管工作。
A、工信部
B、公安部
C、國資委
D、網(wǎng)信辦
參考答案:D
答案解析:
本題考查信息系統(tǒng)安全管理的法律法規(guī)工業(yè)、電信、交通、金融、自然資源、衛(wèi)生健康、教育、科技等主管部門承擔(dān)本行業(yè)、本領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全監(jiān)管職責(zé)。
公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)等依照本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在各自職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)數(shù)據(jù)安全監(jiān)管職責(zé)。
國家網(wǎng)信部門依照本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和相關(guān)監(jiān)管工作。
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