軟考中級系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師知識點(diǎn)：X理論和Y理論

軟考中級系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師知識點(diǎn)：X理論和Y理論

道格拉斯·麥格雷戈(Douglas M.McGregor)是美國著名的行為科學(xué)家，他在1957年11月提出了X理論-Y理論。X理論和Y理論于人性的假設(shè)截然相反。

1)X理論

X理論主要體現(xiàn)了獨(dú)裁型管理者對人性的基本判斷，這種假設(shè)認(rèn)為：

(1)一般人天性好逸惡勞，只要有可能就會逃避工作。

(2)人生來就以自我為中心，漠視組織的要求。

(3)人缺乏進(jìn)取心，逃避責(zé)任，甘愿聽從指揮，安于現(xiàn)狀，沒有創(chuàng)造性。

(4)人們通常容易受騙，易受人煽動。

(5)人們天生反對改革。

崇尚X理論的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，在領(lǐng)導(dǎo)工作中必須對員工采取強(qiáng)制、懲罰和解雇等手段，強(qiáng)迫員工努力工作，對員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格監(jiān)督、控制和管理。在領(lǐng)導(dǎo)行為上應(yīng)當(dāng)實(shí)行高度控制和集中管理，在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上采用獨(dú)裁式的領(lǐng)導(dǎo)方式。

2)Y理論

Y理論對人性的假設(shè)與X理論完全相反，其主要觀點(diǎn)為：

(l)一般人天生并不是好逸惡勞，他們熱愛工作，從工作得到滿足感和成就感。

(2)外來的控制和處罰對人們實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)不是一個(gè)有效的辦法，下屬能夠自我確定目標(biāo)，自我指揮和自我控制。

(3)在適當(dāng)?shù)臈l件下，人們愿意主動承擔(dān)責(zé)任。

(4)大多數(shù)人具有一定的想象力和創(chuàng)造力。

(5)在現(xiàn)代社會中，人們的智慧和潛能只是部分地得到了發(fā)揮。

基于Y理論對人的認(rèn)識，信奉Y理論的管理者對員工采取民主型和放任自由型的領(lǐng)導(dǎo)方式，在領(lǐng)導(dǎo)行為上遵循以人為中心的、寬容的及放權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)原則，使下屬目標(biāo)和組織目標(biāo)很好地結(jié)合起來，為員工的智慧和能力的發(fā)揮創(chuàng)造有利的條件。

3)X理論和Y理論的應(yīng)用

X理論和Y理論的選擇決定管理者處理員工關(guān)系的方式。迄今為止，無法證明兩個(gè)理論哪個(gè)更有效。實(shí)際上，這兩個(gè)理論各有自己的長處和不足。用X理論可以加強(qiáng)管理，但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通常比較被動地工作。用Y理論可以激發(fā)員工主動性，但對于員工把握工作而言可能又放任過度。我們在應(yīng)用的時(shí)候應(yīng)該因人、因項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段而異。例如，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的開始階段，大家互相還不是很熟悉，對項(xiàng)目不是很了解或者還有一種抵觸等，這時(shí)候需要項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用X理論去指導(dǎo)和管理;當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)入執(zhí)行階段的時(shí)候，成員對項(xiàng)目的目標(biāo)已經(jīng)了解，都愿意努力完成項(xiàng)目，這時(shí)候可以用Y理論去授權(quán)團(tuán)隊(duì)完成所負(fù)責(zé)的工作，并提供支持和相應(yīng)的環(huán)境。

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