2015年11月人力資源管理師一級(jí)真題(卷冊(cè)一)
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第二部分 理論知識(shí)(26~125題,共100道題,滿(mǎn)分為100分)
一、單項(xiàng)選擇題(26~85題,每題1分,共60分,每小題只一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供考試真題)
26、梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)是( )的代表理論。
(A)經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期 (B)科學(xué)管理時(shí)期
(C)現(xiàn)代管理時(shí)期 (D)后現(xiàn)代管理時(shí)期
27、( )認(rèn)為每個(gè)組織都要解決好管理形式和組織措施的問(wèn)題,對(duì)非正當(dāng)利益要進(jìn)行有效控制。
(A)行為角色理論 (B)人力資本理論
(C)交易成本理論 (D)資源基礎(chǔ)理論
28、采取( )的企業(yè),其競(jìng)爭(zhēng)策略是以廉價(jià)取勝。
(A)控制策略 (B)投資策略
(C)參與策略 (D)吸引策略
29、采取( )的企業(yè),宜采取“家族式+市場(chǎng)式”的企業(yè)文化。
(A)廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略 (B)創(chuàng)新產(chǎn)品策略
(C)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略 (D)客戶(hù)價(jià)值策略
30、當(dāng)企業(yè)人力資源具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì),且外部環(huán)境遇到良好機(jī)遇時(shí),應(yīng)當(dāng)采取( )。
31、企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是( )。
(A)具有多層次結(jié)構(gòu)
(B)是以母子公司為主體
(C)以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶
(D)是由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體
32、一般而言,( )是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
(A)股東大會(huì) (B)董事會(huì)
(C)經(jīng)理班子 (D)監(jiān)事會(huì)
33、( )型組織結(jié)構(gòu)通常分為事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)。
(A)U (B)H
(C)M (D)Y
34、狹義的人力資本一般不包括( )。
(A)董事會(huì)成員 (B)經(jīng)理班子成員
(C)高級(jí)管理人才 (D)高級(jí)技術(shù)人才
35、( )是實(shí)施企業(yè)集團(tuán)人力資本管理其他職能的重要基礎(chǔ)。
(A)人力資本的戰(zhàn)略管理 (B)人力資本的價(jià)值計(jì)量
(C)人力資本的績(jī)效評(píng)價(jià) (D)人力資本的激勵(lì)與約束機(jī)制
36、在勝任特征的冰山模型中,將事情做好的能力指的是( )。
(A)知識(shí) (B)技能
(C)動(dòng)機(jī) (D)自身特質(zhì)
37、( )勝任特征模型主要應(yīng)用于績(jī)效管理中。
(A)錨型 (B)簇型
(C)盒型 (D)層級(jí)式
38、( )不屬于構(gòu)建勝任模型的主要方法。
(A)T檢驗(yàn) (B)相關(guān)分析
(C)方差分析 (D)因子分析
39、在沙盤(pán)推演測(cè)試法的操作過(guò)程中,被試者熟悉游戲規(guī)則一般不超過(guò)( )。
(A)5分鐘 (B)10分鐘
(C)30分鐘 (D)60分鐘
40、運(yùn)用公文筐技術(shù)進(jìn)行招聘時(shí),公文筐試卷設(shè)計(jì)的第一步是( )。
(A)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) (B)工作崗位分析
(C)確定勝任特征 (D)設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
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41、經(jīng)常性的個(gè)性才是一個(gè)人的個(gè)性特征,這是指?jìng)€(gè)性的( )。
(A)獨(dú)特性 (B)一致性(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供考試真題)
(C)穩(wěn)定性 (D)特征性
42、MAT屬于( )。
(A)興趣測(cè)試 (B)投射測(cè)試
(C)特殊能力測(cè)試 (D)一般能力測(cè)試
43、將職業(yè)人格分為常規(guī)型等6種類(lèi)型的心里測(cè)試是( )。
(A)DAT (B)SDS
(C)MBTI (D)16PF
44、表面效度是指( )。
(A)測(cè)試看起來(lái)是什么 (B)測(cè)試實(shí)際測(cè)量的是什么
(C)測(cè)試對(duì)被式測(cè)量的準(zhǔn)確度 (D)測(cè)試對(duì)同意被試測(cè)量的準(zhǔn)確度
45、停薪留職屬于( )。
(A)自愿流出 (B)自然流出
(C)非自愿流出 (D)非自然流出
46、( )環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)設(shè)計(jì)。
(A)培訓(xùn)需求分析 (B)培訓(xùn)計(jì)劃制定
(C)培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施 (D)培訓(xùn)效果評(píng)估
47、( )組織模式中,企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門(mén)的子部門(mén)。
(A)合作型 (B)獨(dú)立型
(C)指導(dǎo)型 (D)戰(zhàn)略聯(lián)合型
48、培養(yǎng)( )是組織學(xué)習(xí)力培養(yǎng)中最后也是最具實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié)。
(A)預(yù)警能力 (B)認(rèn)知能力
(C)傳遞能力 (D)調(diào)節(jié)能力
49、受訓(xùn)者的工作內(nèi)容和環(huán)境條件與培訓(xùn)階段越接近,對(duì)( )培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化越有利。
(A)第一層面 (B)第二層面
(C)第三層面 (D)第四層面
50、下列行為中,( )是管理者對(duì)培訓(xùn)支持程度最低的活動(dòng)。
(A)在培訓(xùn)中任教
(B)重新安排工作讓員工有時(shí)間參與培訓(xùn)
(C)與受訓(xùn)者討論培訓(xùn)過(guò)程中遇到的難題
(D)提供新任務(wù)讓員工有機(jī)會(huì)使用新技能
51、新員工入職后,完全按照上級(jí)要求的工作模式開(kāi)展工作,這種現(xiàn)象屬于( )。
(A)習(xí)慣型思維障礙 (B)書(shū)本型思維障礙
(C)權(quán)威型思維障礙 (D)麻木型思維障礙
52、一根一米長(zhǎng)的繩子有多少種用途,這是對(duì)( )進(jìn)行訓(xùn)練的題目。
(A)逆向思維 (B)橫向思維
(C)發(fā)散思維 (D)收斂思維
53、鼓勵(lì)多角度提出看法,甚至是荒唐可笑的看法,這是智力激勵(lì)法的( )。
(A)自由暢想原則 (B)延遲批評(píng)原則
(C)以量求質(zhì)原則 (D)綜合改善原則
54、職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)過(guò)程中,各項(xiàng)活動(dòng)都要組織與員工共同制定、實(shí)施和完成,這是遵循了( )。
(A)利益整合原則 (B)機(jī)會(huì)均等原則
(C)協(xié)作進(jìn)行原則 (D)時(shí)間梯度原則
55、( )不屬于向上晉升的發(fā)展路徑。
(A)雙重職業(yè)路徑 (B)網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑
(C)橫向職業(yè)路徑 (D)傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑
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56、績(jī)效管理的組成要素中,( )為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開(kāi)展提供了參考依據(jù)。
(A)考評(píng)指標(biāo) (B)考評(píng)結(jié)果(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供考試真題)
(C)考評(píng)程序與方法 (D)考評(píng)者和被考評(píng)者
57、與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系最為緊密的績(jī)效考核指標(biāo)是( )。
(A)KPI (B)PRI
(C)WAI (D)PCI
58、EVA的“4M”體系不包括( )。
(A)考評(píng)指標(biāo) (B)管理體系
(C)行動(dòng)方案 (D)理念體系
59、利用( )可以提煉企業(yè)層面的KPI。
(A)戰(zhàn)略地圖 (B)目標(biāo)分解魚(yú)骨圖
(C)任務(wù)分工矩陣 (D)目標(biāo)分解石川圖
60、( )屬于WAI。
(A)利潤(rùn)率 (B)學(xué)習(xí)能力
(C)責(zé)任心 (D)客戶(hù)滿(mǎn)意度
61、在績(jī)效計(jì)分方法中,( )主要是針對(duì)強(qiáng)制性指標(biāo)而設(shè)定的。
(A)百分率法 (B)0-1法
(C)減分考評(píng)法 (D)說(shuō)明法
62、績(jī)效考評(píng)結(jié)果一般不作為( )環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。
(A)培訓(xùn)開(kāi)發(fā) (B)薪酬分配
(C)人員調(diào)配 (D)工作分析
63、在績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷中,一般將一些開(kāi)放式問(wèn)題放在( )部分。
(A)基本信息 (B)問(wèn)卷說(shuō)明
(C)問(wèn)卷主體 (D)意見(jiàn)征詢(xún)
64、員工滿(mǎn)意度屬于平衡計(jì)分卡中( )方面的指標(biāo)。
(A)財(cái)務(wù) (B)客戶(hù)
(C)內(nèi)部流程 (D)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
65、利用平衡記分卡進(jìn)行戰(zhàn)略管理,首先要( )。
(A)制定切也戰(zhàn)略目標(biāo)
(B)進(jìn)行戰(zhàn)略的執(zhí)行與跟蹤
(C)對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行分析
(D)建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)
66、基本工資一般與( )的關(guān)系不大。
(A)工作崗位 (B)工作技能
(C)工作經(jīng)驗(yàn) (D)工作業(yè)績(jī)
67、薪酬的公平目標(biāo)中,對(duì)員工的公平主要體現(xiàn)在( )。
(A)員工基本薪酬的公平性
(B)員工崗位差異的公平性
(C)員工薪酬總水平上的公平性
(D)員工績(jī)效與激勵(lì)工資的公平性
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68、薪酬內(nèi)部一致性策略的推行從( )開(kāi)始。
(A)工作崗位分析 (B)薪酬調(diào)查與分析(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供考試真題)
(C)組織戰(zhàn)略分析 (D)薪酬的合法性分析
69、( )從勞動(dòng)力供求兩方面揭示了工資水平的決定機(jī)制。
(A)集體談判工資理論 (B)均衡價(jià)格工資理論
(C)邊際生存力工資理論 (D)人力資本工資理論
70、( )薪酬策略強(qiáng)調(diào)高投入高回報(bào)。
(A)跟隨型 (B)領(lǐng)先型
(C)泄后型 (D)混合型
71、當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)為負(fù)時(shí),員工得不到任何收入的利潤(rùn)分享形式是( )。
(A)按利潤(rùn)的一定比重分享 (B)年終或年中一次性分紅
(C)無(wú)保障工資的純利潤(rùn)分享 (D)有保障工資的部分利潤(rùn)分享
72、( )不是期望理論中人的動(dòng)機(jī)的決定因素。
(A)成就 (B)效價(jià)
(C)期望 (D)工具
73、( )模式認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者的效益年薪就是其經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)收入。
(A)G (B)S
(C)WH (D)WX
74、成熟曲線反映的是( )報(bào)酬與工作年限之間的關(guān)系。
(A)管理人員 (B)銷(xiāo)售人員
(C)產(chǎn)生人員 (D)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
75、企業(yè)年金屬于( )。
(A)非工作日福利 (B)法定保險(xiǎn)福利
(C)員工補(bǔ)充保險(xiǎn)福利 (D)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
76、集體談判中,“不確定性范圍”的下限是指( )。
(A)工會(huì)的上限 (B)工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)
(C)雇主的下限 (D)雇主的堅(jiān)持點(diǎn)
77、社會(huì)對(duì)勞工問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和解決只能在勞工問(wèn)題出現(xiàn)之后而不是之前,這是指勞工問(wèn)題的( )。
(A)客觀性 (B)主觀性
(C)社會(huì)性 (D)歷史性
78、勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域中突發(fā)事件的特點(diǎn)不包括( )。
(A)不可預(yù)期性 (B)群體性
(C)利益矛盾性 (D)不可調(diào)和性
79、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起( )日內(nèi)做出工傷認(rèn)定的決定。
(A)15 (B)30
(C)60 (D)90
80、商店無(wú)人光顧,售貨員無(wú)所事事所承受的壓力來(lái)自于( )。
(A)角色模糊 (B)角色沖突
(C)任務(wù)欠載 (D)人際關(guān)系
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