2019下半年湖北三級人力資源師《專業(yè)技能》真題及答案（網(wǎng)友版）
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2019下半年湖北三級人力資源管理師《專業(yè)技能》真題及答案(網(wǎng)友版)
案例分析：
1、評分法步驟和優(yōu)缺點
答：評分法也稱點數(shù)法。該法首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點數(shù)(分值)表示每一因素，然后按預先規(guī)定的衡量標準對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一評比、估價，求得點數(shù)，經過加權求和，最后得到各個崗位的總點數(shù)。其具體步驟如下。
1.確定崗位評價的主要影響因素。
2.根據(jù)崗位的性質和特征，確定各類崗位評價的具體項目。
3.對各評價因素區(qū)分出不同級別，并賦予一定的點數(shù)(分值)，以提高評價的準確程度。
4.將全部評價項目合并成一個總體，根據(jù)各個項目在總體中的地位和重要性，分別給定權數(shù)。
5.為了將企事業(yè)單位相同性質的崗位歸入一定等級，可將崗位評價的總點數(shù)分為若干級別
評分法的優(yōu)點是容易被人理解和接受，由于它是若干評定要素綜合平均的結果，并且有較多的專業(yè)人員參與評定，從而大大提高了評定的準確性。缺點是工作量大，較為費時費力，在選定評價項目以及給定權數(shù)時還帶有定的主觀性。
評分法適合生產過程復雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企事業(yè)單位采用。
2、面試的座位方法及選擇
在面試的環(huán)境方面，值得注意的是面試中面試考官與被面試者的位置如何安排。
面試中有如下四種常見的位置排列。
A為一種圓桌會議的形式，多個面試考官面對一個應聘者。
B為一對一的形式，面試考官與應聘者相對而坐，距離較近。
C為一對一的形式，面試考官與應聘者相對而坐.距離較遠。
D為一對一的形式，桌子按一定斜度排列，試考官與應聘者相對而坐，距離較近。
在面試中，如果采用B的排列形式，招聘者與應聘者面對面地相視而坐，眼睛直視對方，會給對方造成一種心理壓力，使應聘者有一種被質問的感覺，使應聘者更加緊張而不能自如地發(fā)揮應有的水平。當然在特意考察應聘者的壓力承受能力時可采用此種方法。
采用C的排列形式，面談雙方相距甚遠，不利于招聘者從對方的表情、言語中獲得信息，而且由于空間上的距離感而造成心理上的遠距離，從而不 利于雙方更好地合作。
采用D的排列形式，招聘者與應聘者斜向而坐，視線形成一定角度，這樣可以緩和緊張氣氛，避免心理沖突，因而招聘中宜采用這種形式。如果 采用A圓桌型的排列形式，同樣能達到這種效果。因而，應采用A、D這兩種位置排列，這樣有利于更好地進行面試。
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