廣州社工每年解決超萬個(gè)社區(qū)問題

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生整理"廣州社工每年解決超萬個(gè)社區(qū)問題”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的行業(yè)動(dòng)態(tài)，希望廣大考生認(rèn)真學(xué)習(xí)，預(yù)祝大家都能取得滿意的成績。廣州社工每年解決超萬個(gè)社區(qū)問題的具體內(nèi)容如下：

　　人民網(wǎng)廣州10月18日電 17日，廣州社工宣講團(tuán)巡回宣講活動(dòng)暨廣州社工代言人、形象大使聘任儀式在廣州市民政局19樓禮堂召開。社工專項(xiàng)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場介紹項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，各區(qū)民政局根據(jù)需求可即場“點(diǎn)菜”，邀請(qǐng)老師到各區(qū)進(jìn)行宣講，學(xué)習(xí)社工專項(xiàng)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提高全市社工的服務(wù)水平。在啟動(dòng)儀式上，廣東南派名嘴、廣州義工形象大使和行動(dòng)大使任永全先生正式受聘為廣州社工代言人和形象大使。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣州社工每年可解決超萬個(gè)社區(qū)問題，服務(wù)290萬人次有需要的居民。

　　廣州社會(huì)工作服務(wù)模式初步形成

　　廣州社會(huì)工作啟蒙于上世紀(jì)90年代中期，經(jīng)歷十年的快速發(fā)展，先后出臺(tái)了20余份政策文件，建立了項(xiàng)目化、市場化的政府購買社會(huì)工作服務(wù)制度，構(gòu)建了常態(tài)的財(cái)政支持機(jī)制、購買流程機(jī)制、項(xiàng)目招投標(biāo)機(jī)制、項(xiàng)目評(píng)估機(jī)制、項(xiàng)目監(jiān)督機(jī)制、扶持社工機(jī)構(gòu)發(fā)展機(jī)制，打造了“家庭綜合服務(wù)中心+社會(huì)工作專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目”的專業(yè)服務(wù)平臺(tái)，基本形成了項(xiàng)目運(yùn)作、社會(huì)協(xié)同、專業(yè)服務(wù)的廣州社會(huì)工作服務(wù)模式。2008年至今共投入財(cái)政資金17.7億元，年投入保持在3.3億元左右，共建立188個(gè)街(鎮(zhèn))和社區(qū)級(jí)家庭綜合服務(wù)中心，設(shè)立15個(gè)社會(huì)工作專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，共培育發(fā)展民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)417家，共有13755人次通過全國社會(huì)工作者職業(yè)水平考試。財(cái)政投入、社會(huì)工作專業(yè)人才、民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和專業(yè)服務(wù)受益人群數(shù)量居全國之首。廣州市社會(huì)工作發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)做法和成效得到了上級(jí)部門、社會(huì)工作學(xué)術(shù)界與業(yè)界的充分肯定，得到了廣大居民群眾的廣泛好評(píng)。

　　各區(qū)按需現(xiàn)場“點(diǎn)菜”

　　在宣講現(xiàn)場上，廣州市15個(gè)社工專項(xiàng)服務(wù)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人逐一上臺(tái)，分別對(duì)項(xiàng)目的特色、服務(wù)范圍、經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行10分鐘簡單現(xiàn)場宣講。專項(xiàng)的服務(wù)領(lǐng)域囊括了長者、家庭、青少年、婚姻、醫(yī)務(wù)等民生領(lǐng)域，其深度服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)転楦鲄^(qū)的社工服務(wù)提供一個(gè)范本參考。

　　各區(qū)民政局初步了解各個(gè)專項(xiàng)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)后，結(jié)合各區(qū)的特點(diǎn)及培訓(xùn)需要，可馬上現(xiàn)場填報(bào)并邀請(qǐng)老師前往各區(qū)進(jìn)行巡回宣講。廣州市社會(huì)工作協(xié)會(huì)統(tǒng)籌并確認(rèn)各區(qū)可邀請(qǐng)的項(xiàng)目老師后，各區(qū)可自行與老師確定宣講的地點(diǎn)和時(shí)間。社會(huì)工作管理者、一線社工、熱心參與社區(qū)服務(wù)的居民都能參與培訓(xùn)。

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　　在家門口就可學(xué)到全市社工專項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)

　　據(jù)了解，廣州社工宣講團(tuán)是由市民政局和市社會(huì)工作協(xié)會(huì)于2016年年初共同組建。宣講團(tuán)主要由居民、政府官員、老師學(xué)者及社工組成，目前已有團(tuán)員30人。15個(gè)社工專項(xiàng)負(fù)責(zé)人成為第二批“廣州社工宣講團(tuán)成員”。社工宣講團(tuán)經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)、備課后，主要通過切身的服務(wù)經(jīng)歷，“親身說社工”，圍繞當(dāng)前市內(nèi)有關(guān)專業(yè)社會(huì)工作的先進(jìn)做法、社會(huì)工作項(xiàng)目管理、能力建設(shè)、居民參與、資源整合、社區(qū)發(fā)展等專題，深入廣州各區(qū)、街(鎮(zhèn))社區(qū)等單位，甚至前往國內(nèi)、外進(jìn)行交流宣講，擴(kuò)大廣州社工在全國、國際的社會(huì)影響面。

　　廣州市社會(huì)工作協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人希望，通過廣州社工宣講團(tuán)的巡回演講，讓更多一線社工和社工管理者在家門口就能學(xué)習(xí)到社工專項(xiàng)的經(jīng)驗(yàn)，并推廣廣州社工專項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，希望建立更完善和人性化的培訓(xùn)系統(tǒng)，通過“理論+實(shí)踐”的方式，建立一支專業(yè)化的社工人才隊(duì)伍。

　　廣州社工每年服務(wù)超290萬人次有需要居民

　　廣州市社會(huì)工作協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示，如果說專項(xiàng)服務(wù)是發(fā)揮“?？粕绻?rdquo;的作用，那么家綜服務(wù)就是發(fā)揮“全科社工”的作用。家庭綜合服務(wù)中心以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向，推行社工義工聯(lián)動(dòng)，為社區(qū)所有居民提供專業(yè)化社會(huì)服務(wù)。社工專項(xiàng)則為家庭綜合服務(wù)中心提供服務(wù)轉(zhuǎn)介平臺(tái)，為特殊需求群體提供個(gè)性化專業(yè)服務(wù)。每個(gè)家綜都有長者、家庭、青少年等社工服務(wù)，廣州社工專項(xiàng)服務(wù)也基本囊括了各個(gè)社工領(lǐng)域，各區(qū)可參考和借鑒其服務(wù)的做法與經(jīng)驗(yàn)，提高相關(guān)社工服務(wù)領(lǐng)域的質(zhì)量水平，為居民提供更深度化的社區(qū)服務(wù)。

　　據(jù)了解，家庭綜合服務(wù)中心長期扎根街道社區(qū)，貼近居民生活，了解居民的需求。2014年，廣州社會(huì)工作者開展社區(qū)工作近2萬節(jié)，服務(wù)超100萬人次，解決了一萬多個(gè)社區(qū)問題。廣州社工運(yùn)用社工專業(yè)手法解決家庭、鄰里等社區(qū)問題，實(shí)現(xiàn)社區(qū)問題在社區(qū)解決。家庭綜合服務(wù)中心滿足了居民的服務(wù)需求，維護(hù)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定，發(fā)揮了社會(huì)工作“潤滑劑”、“減壓閥”的功能。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣州社工從無到有，從少到多，從弱到強(qiáng)，蓬勃發(fā)展。2011年，廣州以20個(gè)街道作為試點(diǎn)項(xiàng)目，在街道建設(shè)家庭綜合服務(wù)中心。2012年底，廣州已實(shí)現(xiàn)全市每個(gè)街道至少建立1個(gè)家庭綜合服務(wù)中心。截止2016年9月，全市共建立家庭綜合服務(wù)中心188個(gè)，專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目15個(gè)，社會(huì)工作服務(wù)覆蓋到老年人、青少年、殘障人士、外來人員等群體，每年服務(wù)人次超過290萬人次。

　　家綜和專項(xiàng)成培養(yǎng)社工人才的平臺(tái)

　　據(jù)了解，家庭綜合服務(wù)中心和社工服務(wù)專項(xiàng)不僅為居民解決各類社區(qū)問題，還以此作為平臺(tái)，培養(yǎng)了一支多元參與的民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍和專業(yè)化本土化的人才隊(duì)伍。

　　2008年以前，廣州僅有為數(shù)不多的幾家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)從事社會(huì)服務(wù)工作，主要為“單位制”之外的特定人群，提供具有社會(huì)工作元素的社會(huì)服務(wù)。2008年后，廣州開始政府購買服務(wù)，民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)快速發(fā)展。截止2016年8月，全市共有民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)417家，數(shù)量全國第一。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣州通過政府購買服務(wù)方式，社會(huì)工作專業(yè)崗位數(shù)量不斷增加，為服務(wù)領(lǐng)域提供了約3800個(gè)就業(yè)崗位，其中社會(huì)工作專業(yè)崗位約2500個(gè)。截至2016年年底，共有13305人次通過全國社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，數(shù)量居全國第二。通過實(shí)施各類專題人才培訓(xùn)培養(yǎng)項(xiàng)目，共培養(yǎng)了社會(huì)工作督導(dǎo)人才287名、社會(huì)工作管理人才368名、社會(huì)工作員4353名。

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