2018年初級(jí)社會(huì)工作者《綜合能力》第七章考點(diǎn)：社會(huì)工作行政的含義與功能

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第一節(jié)社會(huì)工作行政的含義與功能

章節(jié)重要考點(diǎn)：

一、社會(huì)工作行政的含義：

間接的實(shí)務(wù)方法、將社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)的過(guò)程;由社會(huì)政策到具體的社會(huì)服務(wù);反饋政策效果以修訂政策;

二、社會(huì)工作行政的特征：

價(jià)值導(dǎo)向性;目標(biāo)、策略的不確定性;介入過(guò)程的持續(xù)動(dòng)態(tài)性;資源運(yùn)用的協(xié)調(diào)性、合作性和依賴(lài)性;領(lǐng)導(dǎo)與管理者素質(zhì)的綜合性;

三、功能：

將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行為;合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù);總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議。

四、程序：

組織分析;方案策劃;人力組織;效能發(fā)揮與資金運(yùn)作;評(píng)估總結(jié)

章節(jié)精華習(xí)題：

一、單項(xiàng)選擇題

1.從服務(wù)實(shí)施的角度看，(　　)是針對(duì)組織或機(jī)構(gòu)中的具體服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)一系列預(yù)先設(shè)定的目的與目標(biāo)，事先安排好若干可能的工作計(jì)劃，并提出恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng)安排。

A.方案策劃

B.組織分析

C.人力組織

D.項(xiàng)目實(shí)施

答案：A

2.組織分析包括組織外部環(huán)境和內(nèi)部機(jī)制分析，以下描述中不屬于組織內(nèi)部機(jī)制分析的是(　　)。

A.了解組織結(jié)構(gòu)和管理風(fēng)格

B.評(píng)估技術(shù)資源和系統(tǒng)的效用

C.識(shí)別和評(píng)估組織和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系

D.識(shí)別法人權(quán)限和使命

答案：C

3.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)社工在某社區(qū)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)，他們?cè)L問(wèn)了5位在社區(qū)工作了多年的居委會(huì)工作人員，一方面了解轄區(qū)單位、業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)社會(huì)組織的狀況，另一方面了解樓長(zhǎng)和居民骨干情況。上述社會(huì)工作者的做法旨在分析(　　)。

A.社區(qū)的地理環(huán)境

B.社區(qū)的文化特色

C.社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)

D.社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)

答案：C

4.社會(huì)工作分為直接服務(wù)和間接服務(wù)方法，以下選項(xiàng)中，屬于間接服務(wù)方法的是(　　)。

A.社會(huì)工作行政

B.個(gè)案工作

C.小組工作

D.社區(qū)工作

答案：A

5.在社會(huì)工作行政中，落實(shí)工作方案、實(shí)現(xiàn)工作成效的體制準(zhǔn)備是(　　)。

A.組織分析

B.人力組織

C.評(píng)估總結(jié)

D.方案策劃

答案：B

二、多項(xiàng)選擇題

6.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者小林策劃了一個(gè)農(nóng)村貧困留守兒童營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃，為在機(jī)構(gòu)層面整合資源，小林將計(jì)劃書(shū)上報(bào)給機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審閱，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在決策過(guò)程中，需要考慮的核心因素有(　　)。(2015)

A.服務(wù)是否存在嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)

B.服務(wù)是否是機(jī)構(gòu)所必須推行的

C.機(jī)構(gòu)是否有足夠資源支持服務(wù)推行

D.兒童及家長(zhǎng)能否接納這項(xiàng)服務(wù)

E.服務(wù)是否能為本機(jī)構(gòu)營(yíng)利

答案：ABCD