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2019年初級社會(huì)工作者《社工實(shí)務(wù)》第四章考點(diǎn):老年個(gè)案工作方法

更新時(shí)間:2018-06-24 08:05:02 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽68收藏13

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考點(diǎn)六:老年個(gè)案工作方法

老年個(gè)案工作包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評估及結(jié)案六個(gè)步驟。特別要關(guān)注如下內(nèi)容:

1.老年人個(gè)案工作的獨(dú)特之處

(1)接案:與老人進(jìn)行良好的溝通。

(2)預(yù)估:特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。

(3)計(jì)劃:充分吸收老人參與。

(4)介入:定期追蹤進(jìn)展階段。

(5)評估:重視老人的主觀評價(jià)。

2.老年人個(gè)案工作的注意事項(xiàng)

(1)營造適宜于跟老人溝通的環(huán)境。

(2)對有溝通障礙的老人應(yīng)盡量多方求證老人的問題。

(3)老人重視文化傳統(tǒng),特別需要得到社會(huì)工作者的尊重。

(4)給老人自決權(quán),尊重老人的選擇。

(5)要有耐心,做好花較長時(shí)間處理個(gè)案的準(zhǔn)備。

3.老年個(gè)案管理的注意事項(xiàng)

當(dāng)老年人的問題較復(fù)雜,需求較多時(shí),社工還要充當(dāng)個(gè)案管理員的角色,提供直接服務(wù),協(xié)助連接資源,多方滿足老人需求。

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