社工動態(tài):廣州市規(guī)范社工服務站評估工作
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近日,廣東省廣州市民政局印發(fā)《廣州市社工服務站(家庭綜合服務中心)項目評估辦法》(以下簡稱《辦法》),對社工服務站(家庭綜合服務中心)的評估工作進行全面規(guī)范,更好地促進社工服務站服務水平的提升,提高財政資金使用效益。
明確評估主體和責任分工?!掇k法》明確了社工服務站項目評估主體包括第三方評估機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)、各區(qū)民政局。其中,第三方評估機構負責專業(yè)評估、財務評估,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)負責購買方評估,區(qū)民政局負責監(jiān)督方評估,進一步強化三方主體責任。
規(guī)范評估流程及方法。《辦法》將評估流程細化為制訂評估計劃、開展項目評估、出具評估報告、公示評估報告、受理評估投訴、匯總報送情況六個步驟,注重項目總體的服務規(guī)劃,合理確定各基礎領域服務指標量,改變以往以材料評估為主的評估形式,更加貼合社區(qū)實際需求,注重服務的精準性。
強調評估結果應用。《辦法》明確了社工服務站項目評估的分值組成、評估結果及應用,將“評估結果不合格”的四種情形作為社會工作服務機構后續(xù)參與運營社工服務站項目的重要依據(jù)。
此外,《辦法》還新增了黨建引領、重點項目、特色項目等評估內容,強化黨的領導,聚焦民政主業(yè)、聚焦特殊群體、聚焦群眾關切,切實提高服務的精準化、精細化水平。(通訊員 廖培金)
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