北京社工“優(yōu)才計劃”:要求取得社會工作師職業(yè)水平證書滿三年
北京市大興區(qū)融媒體中心近日發(fā)布《精專業(yè)、暖民心、促共治——天宮院街道“優(yōu)才計劃”項目團(tuán)隊交卷啦!》,北京“優(yōu)才計劃”學(xué)員必須滿足“取得社會工作師職業(yè)水平證書滿三年”的條件,目前街道考取中級社會工作師等級證書者28名,持證率位于大興區(qū)各鎮(zhèn)街前列。
以上通知正文如下:
4名優(yōu)才學(xué)員、2名區(qū)級督導(dǎo)、10次市區(qū)街道級培訓(xùn)、89小時督導(dǎo)時長、16個服務(wù)案例、受益人群2萬余人。這一串?dāng)?shù)字的背后,是大興區(qū)天宮院街道“優(yōu)才計劃”項目實施的扎實路徑,也是街道致力打造優(yōu)秀社區(qū)工作者隊伍的實踐探索。歷經(jīng)400余天的“備戰(zhàn)”后,天宮院街道“優(yōu)才計劃”項目團(tuán)隊即將迎來市級終期評估,讓我們共同回顧這一年來的社工成長歷程及服務(wù)成效。
優(yōu)才計劃
“優(yōu)才計劃”是什么?
“優(yōu)才計劃”是指優(yōu)秀社區(qū)社會工作人才培養(yǎng)計劃,在全北京市選拔優(yōu)秀社區(qū)工作者,通過崗位實訓(xùn)、個案實踐、專業(yè)督導(dǎo)等方式,加強(qiáng)社區(qū)工作者和社會工作者的融合發(fā)展,使社區(qū)工作者逐步轉(zhuǎn)化成為社會工作專業(yè)人才。
2022年是北京市“優(yōu)才計劃”實施第三年,大興區(qū)共兩個試點,天宮院街道被區(qū)級部門優(yōu)先舉薦為其中一個。街道通過組建社區(qū)社工團(tuán)隊,在市、區(qū)兩級督導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合居民需求和街道社區(qū)工作特點,開展內(nèi)容豐富的實訓(xùn)項目,在為基層社會工作服務(wù)平臺建設(shè)提供人才支撐的同時,運用社會工作專業(yè)理念和專業(yè)方法解決為群眾服務(wù)最后“一百米”的問題,提升社區(qū)服務(wù)管理水平,提高群眾的幸福感和滿意度。
優(yōu)才優(yōu)選4名團(tuán)隊成員是這樣選拔的!
街道采取“社工自薦+部門審核”的方式確定“優(yōu)才計劃”項目團(tuán)隊,實現(xiàn)“按標(biāo)篩選+聚焦工作+擇優(yōu)帶隊”人才選拔模式。
按照“優(yōu)才計劃”學(xué)員必須滿足“取得社會工作師職業(yè)水平證書滿三年或具有社會工作本科及以上學(xué)歷”要求,由社工自薦形成備選名單。
街道結(jié)合社區(qū)特點及社會工作服務(wù)平臺建設(shè)需要,同時兼顧老舊小區(qū)與新建商業(yè)社區(qū)居民需求,在備選名單中選取4名社工組建“優(yōu)才團(tuán)隊”,并從專業(yè)知識儲備、實務(wù)工作經(jīng)驗、材料撰寫能力等方面充分考慮社工綜合素質(zhì),擇優(yōu)確定1名社工作為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,統(tǒng)籌項目策劃、方案制定及具體實施等事宜。
優(yōu)才優(yōu)培
16個服務(wù)案例是這樣開展的!
“與全職媽媽相遇,愛與力量共成長--家庭關(guān)系調(diào)適個案”“有一種幸福叫久違的笑容--獨居老人幫扶個案”“遇見更好的自己--兒童認(rèn)知能力提升小組案例”“最美不過夕陽紅--中老年志愿服務(wù)隊建設(shè)社區(qū)案例”......一個個服務(wù)案例如同“初生嬰兒”,在社區(qū)工作者精心呵護(hù)和照料下,如苗如花茁壯成長、美麗綻放。
“優(yōu)才計劃”于2022年4月份啟動,團(tuán)隊聚焦“一老一小”民生保障,聚焦社區(qū)自治共治,運用專業(yè)社會工作方法實施“一人一策”“一事一策”,鏈接社區(qū)、社會組織、社區(qū)志愿者、社會慈善資源,同心聚力、同向發(fā)力,聯(lián)動解決轄區(qū)兒童、青少年、老年人弱勢群體實際問題及改善家庭關(guān)系,促進(jìn)服務(wù)對象能力成長,賦能社區(qū)治理。
服務(wù)過程中,社區(qū)工作者將服務(wù)對象視為家人。為了安撫服務(wù)對象崩潰情緒,火速對接專業(yè)心理咨詢師為居民做心理評估,打消其輕生念頭;2022年12月份疫情嚴(yán)重時期,社區(qū)工作者感染新冠肺炎,居家期間一直惦記著服務(wù)對象,在剛剛轉(zhuǎn)陰后,輾轉(zhuǎn)幾家藥店為服務(wù)對象購買所需防疫物資及藥品,送至其家門口;為解決老年人服務(wù)對象生活困難,社工積極鏈接轄區(qū)社會組織及小區(qū)便民網(wǎng)點,提供家務(wù)清潔、義務(wù)剪發(fā)等服務(wù);鏈接社會慈善資源捐助生活慰問品。
小組和社區(qū)社會工作也精準(zhǔn)對焦社區(qū)治理,通過系列服務(wù),發(fā)揮“一老一小”作用,帶動他們積極參與創(chuàng)建文明城區(qū)、垃圾分類、樓門建設(shè)等,成為了志愿服務(wù)的“星火力量”。
區(qū)級督導(dǎo)實時跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)程,適時指導(dǎo)優(yōu)才學(xué)員調(diào)整服務(wù)策略和服務(wù)技巧,有效幫助各學(xué)員精進(jìn)專業(yè)知識理論,提升實務(wù)能力和服務(wù)成效。
服務(wù)結(jié)束后,服務(wù)對象家屬將一面印有“暖民心,幫扶弱勢群體;擔(dān)道義,無愧時代先鋒”的錦旗送到社工手中,表達(dá)了對其父親幫扶的感激之情。類似這樣的感謝話還有很多,4名學(xué)員也因此更加堅定了“助人自助”的社工理念,在項目結(jié)項后,依然以不同方式持續(xù)著服務(wù)。
海子角南里社工開展的“我們是樓門管家--助力美麗樓門建設(shè)”服務(wù)案例結(jié)束后,已經(jīng)由20人隊伍擴(kuò)展到100余人的志愿服務(wù)隊,共同參與社區(qū)活動,助力社區(qū)治理。
優(yōu)才優(yōu)策
“首都最美社工”是這樣示范的!
街道在“選才、育才”的同時,也注重“激才、用才”。將“持證上崗”納入年終優(yōu)秀社工考核綜評標(biāo)準(zhǔn),以此激勵更多社區(qū)工作者提升專業(yè)理論知識。目前街道共有社區(qū)工作者220名,其中考取中級社會工作師等級證書者28名,持證率位于大興區(qū)各鎮(zhèn)街前列。
同時積極向市區(qū)兩級“推優(yōu)”,優(yōu)才學(xué)員武小琪在第八屆“尋找首都最美社工”宣傳活動中,被選樹為北京市“優(yōu)秀社會工作者”,帶動更多社區(qū)工作者總結(jié)個人服務(wù)事跡,積極參與區(qū)級“我的服務(wù)故事”社工宣講等活動。
街道還創(chuàng)新“優(yōu)才+駐點社工”聚能工作方法,將4名“優(yōu)才”學(xué)員嵌入社會工作服務(wù)中心及社區(qū)社會工作服務(wù)站中,參與基層社會工作平臺建設(shè)與社區(qū)服務(wù)管理實踐,進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)人才作用發(fā)揮。
依托“優(yōu)才計劃”項目實施,未來,天宮院街道將培育更多“優(yōu)才”,示范帶動更多社區(qū)工作者向?qū)I(yè)化、團(tuán)隊化、優(yōu)能化方向發(fā)展提升,助力“五社聯(lián)動”實踐與創(chuàng)新,助推基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè),聚力打造優(yōu)秀的、可推廣的社會工作品牌。
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