社會(huì)工作者行業(yè)動(dòng)態(tài)：銅陵市36個(gè)社工站打通為民服務(wù)“最后一米”
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慈善公益報(bào)近日發(fā)布《銅陵市36個(gè)社工站打通為民服務(wù)“最后一米”》，截至發(fā)稿日，銅陵市社工站共培育志愿者1067名，新增社區(qū)社會(huì)組織179個(gè)，開展社區(qū)工作498場次，個(gè)案服務(wù)345人次，受益群眾約5萬8千人。
以上公告正文如下：
近年來，安徽省銅陵市圍繞“高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)、高質(zhì)量落實(shí)”的工作思路，推動(dòng)建成社工站36個(gè)，實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)社工站全覆蓋，打通了為民服務(wù)“最后一米”，充分發(fā)揮了為群眾辦實(shí)事解難題的作用。
為政府“搭臺子”。先后出臺了社工站建設(shè)實(shí)施方案、工作指引、準(zhǔn)入清單、督導(dǎo)管理辦法等“1+N”制度文件，制定市級地方標(biāo)準(zhǔn)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)社會(huì)工作服務(wù)站建設(shè)評估指南》。明確將社工站建設(shè)所需經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，從社會(huì)救助工作經(jīng)費(fèi)或社會(huì)救助專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、福彩公益金、財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)、慈善公益金中統(tǒng)籌安排。近年來，全市共安排社工站建設(shè)資金近千萬元，從政策和資金層面保障社工站有序運(yùn)行，搭起服務(wù)群眾的“新平臺”。
為鄉(xiāng)鎮(zhèn)“擔(dān)當(dāng)子”。聚焦民政主責(zé)主業(yè)，編制專業(yè)服務(wù)、協(xié)助事項(xiàng)清單，明確社會(huì)救助、兒童關(guān)愛等21項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。駐站社工協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)通過入戶調(diào)查、探訪、座談、問卷調(diào)查等方式，建立需求清單和資源清單，對服務(wù)對象進(jìn)行信息化、動(dòng)態(tài)化、數(shù)字化的服務(wù)跟進(jìn)。自站點(diǎn)運(yùn)營以來，60名駐站社工累計(jì)走訪3千余戶，建立服務(wù)檔案3456冊，服務(wù)各類困難群眾9千余人。郊區(qū)還通過精達(dá)悅民項(xiàng)目，融合“物質(zhì)+服務(wù)”救助方式，幫助208名困難群眾從“扶起來”到“站起來”，實(shí)現(xiàn)民政領(lǐng)域惠民政策在基層無縫對接。
為社區(qū)“補(bǔ)漏子”。圍繞居民自治，以孵化和培育社會(huì)組織為重點(diǎn)，激發(fā)居民和社會(huì)力量參與基層社會(huì)治理和公共服務(wù)。目前社工站共培育志愿者1067名，新增社區(qū)社會(huì)組織179個(gè)，開展社區(qū)工作498場次，個(gè)案服務(wù)345人次，受益群眾約5.8萬人。同時(shí)，創(chuàng)新推動(dòng)“社工站+社區(qū)慈善基金”，整合社區(qū)服務(wù)、“管家計(jì)劃”項(xiàng)目、慈善組織配套補(bǔ)助、社會(huì)捐贈(zèng)等資金100余萬元，設(shè)立了14支社區(qū)慈善基金，開展了“幸福驛站”“慈善+”賦能社會(huì)服務(wù)等項(xiàng)目12個(gè)，補(bǔ)齊城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)短板，推動(dòng)專業(yè)服務(wù)有效覆蓋。
為群眾“托底子”。以居民需求為基礎(chǔ)，探索建立社工服務(wù)“共性+個(gè)性”清單，精準(zhǔn)解決了服務(wù)對象的“急難愁盼”。義安區(qū)創(chuàng)新“社會(huì)+村居+機(jī)構(gòu)”兒童支持模式，鏈接區(qū)紅十字會(huì)、慈善協(xié)會(huì)等資源，為重點(diǎn)青少年提供關(guān)愛幫扶。郊區(qū)橋南辦社工站以社區(qū)治理為抓手，設(shè)計(jì)“紅管家樓道治理”“至善公益坊”“紅袖標(biāo)護(hù)學(xué)”等特色服務(wù)項(xiàng)目，激發(fā)鄰里守望互助精神，讓鄰里不再做“最熟悉的陌生人”。目前，銅陵市共有2家社工站列入全省首批特色社工站，評選出4家市級優(yōu)秀社工站，郊區(qū)灰河鄉(xiāng)社工站“困境媽媽”服務(wù)實(shí)踐獲省級社會(huì)工作案例三等獎(jiǎng)。
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