2013社會工作者第八章知識(2)

2013社會工作者<初級綜合能力>第八章知識(2)

　　2013社會工作者<初級綜合能力>第八章知識(1)

　　3、定量研究方法

　　A、問卷調(diào)查方法

　　(1)問卷分為：自填問卷和訪問問卷;

　　(2)問卷結(jié)構(gòu)：

　　標(biāo)題

　　封面信：調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，署名研究機(jī)構(gòu)的名稱;

　　指導(dǎo)語：說明問題細(xì)節(jié)及回答要求;

　　問題和答案：問題是核心，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型;分為封閉性問題和開放性問題;

　　編碼

　　(3)問卷設(shè)計原則：

　　問卷要有可信度與效力;

　　考慮研究目的或研究類型;

　　以回答者視角為主，即問題和答案容易被回答者認(rèn)可，容易理解和回答，用時長度恰當(dāng);

　　考慮阻礙問卷調(diào)查的因素，如回答者是否愿意、有無能力等;

　　整合研究目的、內(nèi)容、樣本和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。

　　(4)問卷設(shè)計步驟：

　　進(jìn)行探索性工作;

　　設(shè)計問卷初稿(卡片法和框圖法);

　　試用和修改;

　　定稿和印制。

　　(5)答案設(shè)計： 封閉式問題答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性;開放性問題，空間大小要合適;

　　(6)關(guān)于語言：簡短明了，避免雙重含義，不要有傾向性，對敏感問題注意提問方式;

　　(7)關(guān)于排序：被訪者熟悉或感興趣的問題，簡單的問題，封閉式問題可以置于前面，行為、態(tài)度、背景、敏感的問題放在后面，從而利于被調(diào)查者進(jìn)入答題狀態(tài)，提高問卷回答的完整度;

　　(8)關(guān)于題數(shù)：所花時間越短越好，最好在30分鐘左右完成為宜。

　　B、實(shí)驗(yàn)研究(新)

　　(1)三對要素

　　自變量和因變量

　　實(shí)驗(yàn)組和控制組

　　前測和后側(cè)

　　(2)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計

　　前后測控制組設(shè)計(傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計)

　　單后測控制組設(shè)計

　　(3)成功設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)

　　(4)評價

　　4、定性研究方法

　　A、觀察(新)

　　觀察就是利用感覺器官和其他手段收集和感受對象的資料。

　　觀察法的分類：

　　參與觀察和非參與觀察

　　結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察

　　觀察準(zhǔn)備包括：問題、思想、身體、知識、心理、計劃等幾方面。

　　觀察內(nèi)容取決于研究設(shè)計和研究問題。

　　觀察記錄是資料分析的基礎(chǔ)：

　　觀察記錄應(yīng)包括值得注意的一切內(nèi)容

　　觀察記錄可以采用空間地圖、社交地圖與時間地圖等方法

　　觀察記錄要使用具體、清楚、無歧義的描述性語言，而不使用文學(xué)修辭

　　B、訪問(新)

　　訪問就是研究者探訪被研究者并通過問答獲取資料。

　　訪問形式：非正式會話式訪問、引導(dǎo)式訪問和標(biāo)準(zhǔn)化開放式反問。

　　深度訪問是常用的訪問手段之一。

　　焦點(diǎn)小組也是重要的訪問方法。

　　訪問過程有特定工作技術(shù)。

　　訪問員素質(zhì)是訪問成敗的關(guān)鍵，其選拔和培訓(xùn)及其重要。

　　訪問法較適合用于實(shí)地研究。

　　C、個案研究方法

　　(1)個案研究：從整體上對單個對象(如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)等)的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行探索研究;尋找原因、提出策略、建構(gòu)理論、協(xié)助發(fā)展和提升績效是個案研究的目標(biāo);

　　(2)個案研究特性：①非模式化，即可以不拘時間、地點(diǎn)并用多種方法進(jìn)行研究;②手段和資料多樣化;③詳盡深入，即對個人生活史及有關(guān)文獻(xiàn)都加以考慮，注重主觀感受;④強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式;

　　(3)評價

　　個案研究與社會工作個別化的理念是一致的。

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