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2011年企業(yè)培訓師三級考試復習資料第六章

更新時間：2011-07-30 00:03:23 來源：|0 瀏覽0收藏0

　　第六章 培訓評估工作

　　培訓評估的含義

　　依據培訓的目的和要求，從培訓項目中收集信息和數據，運用一定的評估指標和方法，以判斷培訓的價值和質量的過程。

　　主要原則

　　1、社會需求原則;2、方向性原則;3、客觀性原則;4、指導性原則;5、系統(tǒng)性原則;

　　作用

　　1、信息反饋與調節(jié)作用;2、目標導向作用;3、指導與促進作用;4、鑒定與考核作用。

　　容易出現的問題

　　1、過分依賴評估人員的良心和職業(yè)道德;2、不能樹立正確的評估觀念;3、沒有建立良好的反饋系統(tǒng);4、沒有建立持續(xù)性的評估制度。

　　基礎性工作內容

　　為設計評估技術方案搜集相關信息、資料，對搜集的資料進行整理，以及按照已確立的評估技術標準和工作方案要求具體實施某項評估工作。

　　注意事項

　　1、制定培訓評估工作實施計劃方案;2、評估要在清楚了解評估目的的前提下進行信息、資料搜集。3、信息加工與起草評估方案建議書。

　　評估的四種類型

　　1、反應評估;2、學習評估;3、行為評估;4、結果評估。

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