2013年企業(yè)培訓(xùn)師二級(jí)考試復(fù)習(xí)資料第二章(2)

　　企業(yè)員工素質(zhì)包括個(gè)體素質(zhì)和群體素質(zhì)兩個(gè)方面。

　　個(gè)體素質(zhì)包括為思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、知識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)技能和身體狀況。

　　人員要素的特征：首位性、能動(dòng)性、高增值性、創(chuàng)新性。

　　培訓(xùn)工作對(duì)提高人員素質(zhì)的作用：

　　1道德、思想熏陶作用 2行為改善作用 3知識(shí)更新作用 4技能提升作用 5人才培養(yǎng)的重要途徑

　　個(gè)體素質(zhì)分析的三個(gè)方面：

　　1分析員工的個(gè)性潛能及人格特質(zhì) 2分析員工的學(xué)歷水平及職業(yè)資格水平 3分析員工的日常工作表現(xiàn)

　　群體素質(zhì)分析的四個(gè)方面：

　　1分析員工隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)及其技術(shù)技能結(jié)構(gòu) 2分析員工隊(duì)伍的層次結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 3分析員工的智能結(jié)構(gòu)及心理素質(zhì) 4分析員工勝任工作的情況

　　信息文字材料的主要內(nèi)容：

　　1信息收集說(shuō)明 2信息分類(lèi) 3對(duì)信息的初步判斷

　　文字材料基本內(nèi)容：轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　1信息收集說(shuō)明 2信息分類(lèi) 3對(duì)信息的初步分析

　　信息在培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的作用：

　　1依據(jù)類(lèi)信息 2條件類(lèi)信息 3主體類(lèi)信息

　　文字材料的基本要求：內(nèi)容全面、重點(diǎn)突出、建議可行、表述準(zhǔn)確、具有較大的參考價(jià)值

　　搜集整理信息材料就注意以下幾點(diǎn)：

　　1必須實(shí)事求是 2必須科學(xué)加工 3在加工基礎(chǔ)上開(kāi)成一份經(jīng)驗(yàn)材料 4必須進(jìn)行評(píng)估

　　經(jīng)驗(yàn)材料的基本框架和要求是：1標(biāo)題2概況3材料內(nèi)容要重點(diǎn)突出

　　建立培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)帳的方法：1拿來(lái)法2改造法3獨(dú)創(chuàng)法

　　培訓(xùn)項(xiàng)目：是指在一定的條件約束下，具有明確培養(yǎng)目標(biāo)的一次性培訓(xùn)活動(dòng)

　　培訓(xùn)項(xiàng)目的特征：

　　1培訓(xùn)對(duì)象特定性 2目標(biāo)性 3一次性和單件性 4系統(tǒng)性和周期性 5廣泛性 6時(shí)限性 7資金限制和效益性

　　培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的直接信息：

　　1組織目標(biāo) 2組織氣候 3培訓(xùn)需求 4培訓(xùn)對(duì)象 5培訓(xùn)內(nèi)容 6培訓(xùn)規(guī)模 7培訓(xùn)時(shí)間 8培訓(xùn)地點(diǎn) 9培訓(xùn)方式方法 10考評(píng)方式等信息

　　培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的輔助信息：

　　1培訓(xùn)師資 2教材 3時(shí)機(jī) 4培訓(xùn)設(shè)施工具 5培訓(xùn)費(fèi)用

　　培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)性工作的原則：

　　1準(zhǔn)確性 2全面性 3時(shí)效性

　　培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)性臺(tái)帳的內(nèi)容：

　　1基本素材臺(tái)帳 2員工基本素質(zhì)臺(tái)帳 3相關(guān)新信息臺(tái)帳

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