2014年三級(jí)秘書資格《事務(wù)管理》專項(xiàng)模擬題-3

　　《事務(wù)管理》練習(xí)題

　　21、日本習(xí)俗要求向個(gè)人饋賠禮品應(yīng)( AC )。

　　A.禮不在厚，貴在得當(dāng) B.在公眾場(chǎng)合進(jìn)行

　　C.私下進(jìn)行，盡量不當(dāng)眾送出 D.是價(jià)值較高的物品

　　22、與俄羅斯客人交往時(shí)要了解的是( BC )。

　　A.向他們贈(zèng)送鮮花要送雙支 B.他們一般用面包和鹽招待貴客

　　C.向他們贈(zèng)送鮮花要送單支 D.可向他們送適量的現(xiàn)金表示友好

　　23、涉外接待的準(zhǔn)備工作包括( ACD )。

　　A.了解客人的基本情況 B.購(gòu)買食品 C.確定接待規(guī)格 D.制定接待計(jì)劃

　　24、與外賓會(huì)見會(huì)談應(yīng)事先了解( ABCD )。

　　A.對(duì)方的背景資料 B.對(duì)方可能提出的問題 C.對(duì)方的習(xí)俗禁忌 D.對(duì)方的禮儀特征

　　25、在設(shè)計(jì)辦公結(jié)構(gòu)和布局時(shí)需要考慮的因素是企業(yè)( ABCD )。

　　A.組織經(jīng)營(yíng)的性質(zhì) B.購(gòu)買或租用的場(chǎng)所面積

　　C.機(jī)構(gòu)的建制和部室設(shè)置 D.職工的人數(shù)

　　26、辦公室采取什么類型的間隔方式，主要考慮的因素是符合( BD )的需要。

　　A.視覺效果 B.保密 C.辦公用品 D.工作

　　27、企業(yè)可能采用開放式辦公室布局的部門通常有( BD )。

　　A.財(cái)務(wù)部 B.公關(guān)部 C.經(jīng)理室 D.銷售部

　　28、秘書在廠區(qū)陪同客戶參觀時(shí)，客戶突然摔倒受傷，這時(shí)秘書采取的措施包括( )。

　　A.立刻救護(hù)傷員 B.填寫《設(shè)備故障表》C.填寫《工傷報(bào)告表》 D.張貼緊急救護(hù)程序

　　29、為預(yù)護(hù)火災(zāi)、爆炸、疾病等緊急情況，企業(yè)應(yīng)( ABD )。

　　A.開展應(yīng)對(duì)緊急情況的技術(shù)培訓(xùn) B.制定緊急應(yīng)對(duì)工作程序

　　C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等待有關(guān)人員處理 D.實(shí)施緊急情況模擬演揀

　　30、填寫《工傷情況報(bào)告表》，將涉及( ACD )的姓名。

　　A.當(dāng)事人 B.部門領(lǐng)導(dǎo) C.填表人 D.事故證人

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