2016年企業(yè)培訓(xùn)師二級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)復(fù)習(xí)

更新時(shí)間：2016-08-23 14:18:33 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓(xùn)師頻道為您提供企業(yè)培訓(xùn)師考試必備的復(fù)習(xí)資料，供考生復(fù)習(xí)備考之用，本文為"2016年企業(yè)培訓(xùn)師二級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)復(fù)習(xí)"，是考生必須要熟記和掌握的重點(diǎn)內(nèi)容。2016年下半年的企業(yè)培訓(xùn)師考試將于11月20日舉行，環(huán)球網(wǎng)校在此提醒廣大考生做好復(fù)習(xí)備考。

　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)(環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓(xùn)師頻道為您提供團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí))

　　1沒有完美個(gè)人，只有完美團(tuán)隊(duì)，都是兩人以上，共同目標(biāo)和任務(wù);團(tuán)隊(duì)則具有較強(qiáng)的協(xié)同作用，產(chǎn)生更高的總體績效。

　　2工作團(tuán)隊(duì)類型：根據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)，通常可以分成三類：問題解決型、自我管理型和多功能型團(tuán)隊(duì)。

　　3成熟的團(tuán)隊(duì)追求的不是個(gè)人角色的突出、獨(dú)樹一幟，而是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部隊(duì)員的目標(biāo)一致、責(zé)任明確、能力互補(bǔ)和合作共贏

　　4簡單的理解，團(tuán)隊(duì)也是一種由兩個(gè)以上成員組成的目標(biāo)或任務(wù)共同體

　　5自我管理型團(tuán)隊(duì)這種團(tuán)隊(duì)通常由10-15人組成，他們承擔(dān)著從前自己上級(jí)的一些工作責(zé)任

　　6所謂群體，是指為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)，兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體的組合

　　7 群體形成的基本過程：對一般的長期性正規(guī)群體(即組織)其形成主要有四個(gè)階段。群體形成階段、群體震蕩階段、群體規(guī)范化階段、群體任務(wù)執(zhí)行階段

　　8團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，有計(jì)劃、有目的、有步驟地對其成員進(jìn)行的培養(yǎng)、訓(xùn)練活動(dòng)，通過這種活動(dòng)提高成員的協(xié)助精神、合作意識(shí)、使其為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而努力工作

　　9所謂團(tuán)隊(duì)精神

　　是指團(tuán)隊(duì)內(nèi)全體成員形成共識(shí)的思想、意識(shí)和信念，具體講就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn).其核心內(nèi)容就是組織內(nèi)部成員通過相互間角色分工協(xié)同合作來實(shí)現(xiàn)組織共同目標(biāo).

　　10一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)不僅講求彼此合作默契，更講求工作成效

　　環(huán)球網(wǎng)校友情提示:2016年企業(yè)培訓(xùn)師二級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)復(fù)習(xí)之外的更多企業(yè)培訓(xùn)師相關(guān)復(fù)習(xí)資料，請關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓(xùn)師頻道。環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓(xùn)師頻道為您提供考試動(dòng)態(tài)、復(fù)習(xí)資料、考試真題、備考經(jīng)驗(yàn)。2016年上半年企業(yè)培訓(xùn)師考試即將來臨，在環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓(xùn)師論壇，將有更多企業(yè)培訓(xùn)師考友與您一起備考。

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　　11團(tuán)隊(duì)建設(shè)對職業(yè)培訓(xùn)的6個(gè)意義：(環(huán)球網(wǎng)校企業(yè)培訓(xùn)師頻道為您提供團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí))

　　保證培訓(xùn)任務(wù)的完成、滿足個(gè)人心理需要、使管理層有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考、提高決策速度、提高決策的準(zhǔn)確性、提高工作效績

　　12團(tuán)隊(duì)建設(shè)要求:清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),共同的信念,成員之間的信任,良好的溝通,必要的相關(guān)技能,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境.

　　13團(tuán)隊(duì)形成的基本過程:開始階段、困惑階段、成型階段，行動(dòng)階段，團(tuán)隊(duì)階段

　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)對職業(yè)培訓(xùn)的意義：

　　保證培訓(xùn)任務(wù)完成、滿足個(gè)人心理需要、管理層有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略思考、提高決策速度、提高決策準(zhǔn)確性、提高工作效績。

　　14、心理障礙的心理問題表現(xiàn)：恐懼、羞怯、自卑、嫉妒、猜疑、自私、偏見

　　15、正常心理狀態(tài)的表現(xiàn)：真誠、信任、克制、自信、熱情

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　　17工作中人際交往的基本原則：

　　從工作需要出發(fā)、寬宏豁達(dá)原則、誠實(shí)守信、平等原則 3☆