2020年初級銀行從業(yè)資格《個人理財》易錯考點:理財產(chǎn)品銷售行為規(guī)范及相關(guān)要求
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理財產(chǎn)品銷售行為規(guī)范及相關(guān)要求
1.禁止性規(guī)定
(1)不得無條件向客戶承諾高于同期存款利率的保證收益率;
(2)高于同期存款利率的保證收益,應(yīng)對客戶有附加條件;
(3)附加條件包括對理財產(chǎn)品期限調(diào)整、幣種轉(zhuǎn)換等權(quán)利,對終支付貨幣和工具的選擇權(quán)利;
(4)承諾保證收益的附加條件所產(chǎn)生的投資風(fēng)險應(yīng)當(dāng)由客戶承擔(dān);
(5)商業(yè)銀行不得承諾或變相承諾除保證收益以外的任何可獲得收益;
(6)不得違反國家利率管理政策變相高息攬儲;
(7)不得采取抽獎、回扣或者贈送實物等方式銷售理財產(chǎn)品;
(8)不得通過理財產(chǎn)品進行利益輸送。
2.網(wǎng)銀等其他渠道銷售監(jiān)管要求
(1)首次購買理財產(chǎn)品前在本行網(wǎng)點進行風(fēng)險承受能力評估;
(2)高齡客戶(≥65歲)風(fēng)評應(yīng)充分考慮客戶年齡、投資經(jīng)驗等因素;
(3)網(wǎng)銀電話銷售風(fēng)險確認不得低于網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn),并保留好相應(yīng)記錄。
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