2014咨詢工程師《組織管理》考點(diǎn):工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式

更新時(shí)間：2014-01-20 13:13:39 來(lái)源：|0

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摘要 2014咨詢工程師《組織管理》考點(diǎn):工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式

　　第三節(jié)　工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式

　　一、職能式

　　(一)職能式的組織結(jié)構(gòu)

　　職能式是最基本的、目前國(guó)內(nèi)咨詢公司在咨詢項(xiàng)目中應(yīng)用最為廣泛的一種模式。職能式中項(xiàng)目協(xié)調(diào)層是各個(gè)職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人，沒(méi)有專(zhuān)職的項(xiàng)目經(jīng)理。職能式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)有兩種表現(xiàn)形式，一種是將一個(gè)大的項(xiàng)目按照公司行政、人力資源、財(cái)務(wù)、各專(zhuān)業(yè)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)等職能部門(mén)的特點(diǎn)與職責(zé)，分成若干個(gè)子項(xiàng)目，由相應(yīng)的各職能單位完成各方面的工作。

　　(二)職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)

　　(1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員無(wú)后顧之憂。由于項(xiàng)目各成員來(lái)自各職能部門(mén)，在項(xiàng)目工作期間所屬關(guān)系沒(méi)有發(fā)生變化，項(xiàng)目成員不會(huì)為將來(lái)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的去向擔(dān)憂，因而能客觀地為項(xiàng)目去考慮、去工作。

　　(2)各職能部門(mén)可以在本部門(mén)工作任務(wù)與項(xiàng)目工作任務(wù)的平衡中去安排力量。當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的某一成員因故不能參加時(shí)，其所在的職能部門(mén)可以重新安排人員予以補(bǔ)充。

　　(3)當(dāng)項(xiàng)目工作全部由某一職能部門(mén)負(fù)責(zé)時(shí)，項(xiàng)目的人員管理與使用變得更為簡(jiǎn)單，使之具有更大的靈活性。

　　(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員有同一部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員作技術(shù)支撐，有利于項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的解決。

　　(5)有利于公司項(xiàng)目發(fā)展與管理的連續(xù)性。由于是以各職能部門(mén)作基礎(chǔ)，所以項(xiàng)目管理的發(fā)展不會(huì)因項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的流失而產(chǎn)生過(guò)大的影響。

　　(三)職能式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)

　　雖然職能式結(jié)構(gòu)具有一些優(yōu)點(diǎn)，但是其缺點(diǎn)也是很明顯的：

　　(1)項(xiàng)目管理沒(méi)有正式的權(quán)威性。由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員分散于各職能部門(mén)，團(tuán)隊(duì)成員受其所在職能部門(mén)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的雙重領(lǐng)導(dǎo)，而相對(duì)于職能部門(mén)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的約束顯得更為無(wú)力。

　　(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員不易產(chǎn)生事業(yè)感與成就感。團(tuán)隊(duì)中的成員普遍會(huì)將項(xiàng)目的工作視為額外工作，對(duì)項(xiàng)目的工作不容易激發(fā)更多的熱情。這對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度都會(huì)產(chǎn)生較大的影響。

　　(3)對(duì)于參與多個(gè)項(xiàng)目的職能部門(mén)，特別是具體到個(gè)人來(lái)說(shuō)，不容易安排好在各項(xiàng)目之間投入力量的比例。

　　(4)不利于不同職能部門(mén)的團(tuán)隊(duì)成員之間交流。

　　(5)項(xiàng)目的發(fā)展空間容易受到限制。

　　【例題5-10】(2012真題)職能式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)主要有(　)。

　　A.有同一部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員作技術(shù)支撐

　　B.有利于項(xiàng)目發(fā)展與管理的連續(xù)性

　　C.團(tuán)隊(duì)成員工作目標(biāo)較為專(zhuān)一

　　D.組織方式不受原有模式限制

　　E.相對(duì)于矩陣式組織結(jié)構(gòu)減少了工作層次

　　[答疑編號(hào)950111050203]

　　【答案】AB

　　【解析】職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：(1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員無(wú)后顧之憂。(2)各職能部門(mén)可以在本部門(mén)工作任務(wù)與項(xiàng)目工作任務(wù)的平衡中去安排力量。 (3)當(dāng)項(xiàng)目工作全部由某一職能部門(mén)負(fù)責(zé)時(shí)，項(xiàng)目的人員管理與使用變得更為簡(jiǎn)單，使之具有更大的靈活性。(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員有同一部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員作技術(shù)支撐，有利于項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的解決。(5)有利于公司項(xiàng)目發(fā)展與管理的連續(xù)性。參見(jiàn)教材P107。

　　二、項(xiàng)目式

　　(一)項(xiàng)目式的組織結(jié)構(gòu)形式

　　項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)形式就是將項(xiàng)目的組織獨(dú)立于公司職能部門(mén)之外，由項(xiàng)目組織自己獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的主要工作的一種組織管理模式。項(xiàng)目的具體工作主要由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

　　(二)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)

　　(1)項(xiàng)目經(jīng)理是真正意義上的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;

　　(2)團(tuán)隊(duì)成員工作目標(biāo)比較單一;

　　(3)項(xiàng)目管理層次相對(duì)簡(jiǎn)單，使得決策速度、響應(yīng)速度變得快捷;

　　(4)項(xiàng)目管理指令一致，命令主要來(lái)自項(xiàng)目經(jīng)理;

　　(5)項(xiàng)目管理相對(duì)簡(jiǎn)單，使項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度等控制容易進(jìn)行;

　　(6)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部容易溝通。

　　(三)項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)

　　(1)容易出現(xiàn)配置重復(fù)、資源浪費(fèi)問(wèn)題;

　　(2)項(xiàng)目組織相對(duì)封閉，公司管理與對(duì)策在貫徹中可能遇到阻礙;

　　(3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與公司間基本依靠項(xiàng)目經(jīng)理溝通，容易出現(xiàn)溝通不夠、交流不充分的問(wèn)題;

　　(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目后期沒(méi)有歸屬感;