復(fù)旦管院MBA:致敬管理學(xué)大師詹姆斯·馬奇
他被稱為“全知教授”,他就是管理學(xué)大師詹姆斯·馬奇(James G.March)。
北京時(shí)間2018年9月28日,詹姆斯·馬奇教授去世,享年90歲。他被認(rèn)為是西方管理學(xué)界僅次于德魯克的人物。復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院的兩位教授對詹姆斯·馬奇做出如下評價(jià):
蘇 勇
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系
教授、系主任
馬奇和決策學(xué)派創(chuàng)始人西蒙合作的《組織》一書,宣告了「組織」作為管理學(xué)一個(gè)獨(dú)立研究領(lǐng)域的誕生,是組織管理理論的奠基之作。他們認(rèn)為:組織是偏好、信息、利益和知識相異的個(gè)體或群體相互之間協(xié)調(diào)行動(dòng)的系統(tǒng)。組織過程和信息渠道決定組織參與者的目標(biāo)和對組織的忠誠。這一概念的界定和以往巴納德等人對組織概念的界定有所不同,值得我們細(xì)細(xì)琢磨。而且馬奇此后一直認(rèn)為,雖然在那之后組織面臨的各種社會(huì)環(huán)境發(fā)生了巨變,但組織的基本涵義依然故我。今天我們對馬奇的最好悼念,就是加快建立中國特色的組織管理理論并運(yùn)用于中國管理實(shí)踐,促進(jìn)中國商業(yè)文明發(fā)展。
項(xiàng)保華
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系
教授
與德魯克、西蒙等人一樣,詹姆斯·馬奇對于管理與組織的深刻洞見,建基于對人性與智慧本質(zhì)的精準(zhǔn)把握,閱讀他的著作、學(xué)習(xí)他的治學(xué),可讓人體會(huì)到真善美的感召。他在接受采訪中,曾談到自己更關(guān)心“推敲思想而不是推銷思想”,這對于當(dāng)下熱衷于到處自我推銷當(dāng)網(wǎng)紅的學(xué)者們與企業(yè)家,如何返璞歸真,做到心境淡定,回歸匠人匠心,聚焦踏實(shí)做事,更多關(guān)注產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)過程的價(jià)值創(chuàng)造,而非只是停留于故事忽悠與概念編造,真可謂是醒世良藥。謹(jǐn)以此,悼馬奇。
詹姆斯·馬奇其人
詹姆斯·馬奇于1928年1月15日在俄亥俄州的克利夫蘭出生。1953年獲得耶魯大學(xué)博士學(xué)位。1964年擔(dān)任加州大學(xué)社會(huì)科學(xué)院的首任院長,1970年成為斯坦福大學(xué)的管理學(xué)教授,同時(shí)也擔(dān)任政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)教授,是名副其實(shí)的多學(xué)科跨界大師。就是這樣的傳奇人物,被譽(yù)為“德魯克之后的頂級管理大師”。
馬奇教授一生頭銜無數(shù),除美國國家科學(xué)院院士、國家藝術(shù)科學(xué)院院士,美國公共管理學(xué)院院士、美國管理學(xué)院院士、美國教育學(xué)院院士外,馬奇教授還獲得了18個(gè)不同國家和大學(xué)的榮譽(yù)博士學(xué)位。
作為組織學(xué)中卡內(nèi)基-梅隆學(xué)派創(chuàng)始人之一,他被公認(rèn)為是過去50年來,組織決策研究領(lǐng)域最有貢獻(xiàn)的學(xué)者之一。
學(xué)術(shù)豐碑
1958年,馬奇與知名管理學(xué)家、組織決策理論大師赫伯特·西蒙(Herbert A.Simon)合著出版了《組織》(Organizations)一書,宣告了“組織”作為管理學(xué)一個(gè)獨(dú)立研究領(lǐng)域的誕生。這是兩位決策理論學(xué)派大師的唯一合著,因而意義深遠(yuǎn)。在此后的數(shù)十年間,《組織》被翻譯成多國語言進(jìn)行出版,成為組織管理理論的奠基之作。
1972年,馬奇與邁克爾·科恩、約翰·奧爾森提出著名的“垃圾桶決策模型”(The Garbage Can Model)。馬奇教授眼中的企業(yè)行為是“解釋企業(yè)如何配置和管理資源”。這一模型指出:不管問題發(fā)生在何時(shí)何地,人們都會(huì)以此為機(jī)會(huì),來實(shí)施他們早已選定的解決方法。這會(huì)影響到?jīng)Q策的制定過程和最終結(jié)果。
一個(gè)人或者一個(gè)組織的決策,與其說是“抉擇”,不如說是“在有限的注意范疇內(nèi)搜尋”。當(dāng)員工面對一項(xiàng)決策時(shí),他會(huì)不斷提出問題并給出相應(yīng)的解決方案,但這些方案實(shí)際大都被扔進(jìn)了垃圾筒,只有極少數(shù)能夠成為最終決策的組成部分。
1994年,經(jīng)過近半個(gè)世紀(jì)的思考和醞釀,馬奇教授出版了《決策是如何產(chǎn)生的》(A Primer on Decision Making: How Decisions Happen)一書,從心理學(xué)和行為科學(xué)的角度出發(fā),深刻分析了決策的產(chǎn)生過程。
2005年,馬奇教授將自己在斯坦福大學(xué)商學(xué)院開設(shè)15年的“組織領(lǐng)導(dǎo)力”課程濃縮成《論領(lǐng)導(dǎo)力》(On Leadership)一書進(jìn)行出版。書中指出:勝任力、主動(dòng)性、認(rèn)同感、協(xié)調(diào)力是領(lǐng)導(dǎo)的四大核心。他認(rèn)為,即使一個(gè)人并不居要職高位,仍然可以作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,推動(dòng)變革與進(jìn)步。
管理學(xué)界的詩人
不僅僅在學(xué)術(shù)方面碩果累累,馬奇教授同時(shí)還是一位詩人,曾先后出版過8本詩集。他常說,領(lǐng)導(dǎo)力的基本問題和人生的基本問題沒有什么不同,而對于人生的基本問題,偉大的文學(xué)作品很可能比社會(huì)科學(xué)談?wù)摰酶谩?/p>
在教授“領(lǐng)導(dǎo)力”課程時(shí),馬奇教授獨(dú)辟蹊徑,采用了四本西方的文學(xué)名著:《戰(zhàn)爭與和平》《堂·吉訶德》《奧賽羅》和《圣女貞德》。在他看來,小說中的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)問要比教科書中的“真實(shí)”得多,他們都是有些有肉、有情感和欲望的“人”,他們的行動(dòng)舉措往往與理性模式大相徑庭。在閱讀文學(xué)作品的基礎(chǔ)上更能體會(huì)什么是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。
這或許就是他始終堅(jiān)持寫詩的原因吧。
一代大師的隕落,令整個(gè)管理學(xué)界一片惋惜。但馬奇教授的精神常在,永存心間。
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