備考資料：2024年信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識考點及真題匯總(二十二)

2024年信息系統(tǒng)項目管理師上半年考試將于5月份進行，為幫助大家更好的備考，小編整理了“2024年信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識考點及真題匯總”內(nèi)容，考生也可參考此前發(fā)布系列的內(nèi)容，提前進行備考。

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真題考點：沉沒成本

成本的類型包括：可變成本、可變成本、直接成本、間接成本、機會成本、沉沒成本。

其中，沉沒成本是指由于過去的決策已經(jīng)發(fā)生的，而不能由現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策改變的成本。

沉沒成本是一種歷史成本，對現(xiàn)有決策而言是不可控成本，在投資決策時應(yīng)該盡量排除沉沒成本的干擾。

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第336頁

考點相關(guān)真題

關(guān)于成本的描述，不正確的是：()。

A.投資決策時應(yīng)盡量考慮沉沒成本

B.沉沒成本是一種歷史成本

C.管理儲備不包括在成本基準中

D.管理儲備是項目總預(yù)算的一部分

參考答案：A

真題考點：項目質(zhì)量管理的主要依據(jù)

項目質(zhì)量管理的主要依據(jù)是：項目合同。

因為項目的質(zhì)量是順應(yīng)顧客的要求進行的，不同的顧客有著不同的質(zhì)量要求，其意圖已反映在項目合同中，所以，項目合同通常是進行項目質(zhì)量管理的主要依據(jù)。

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第359頁

考點相關(guān)真題

關(guān)于質(zhì)量的描述，正確的是：（）。

A.功能、性能、價格可作為衡量質(zhì)量的指標

B.質(zhì)量與等級相關(guān)，等級的高低決定了質(zhì)量的好壞

C.預(yù)防錯誤的成本通常高于檢查并糾正錯誤的成本

D.項目合同通常是進行項目質(zhì)量管理的主要依據(jù)

參考答案：D

真題考點：管理質(zhì)量過程的主要作用

管理質(zhì)量過程的主要作用：

1、提高實現(xiàn)質(zhì)量目標的可能性;

2、識別無效過程和導致質(zhì)量低劣的原因;

3、使用控制質(zhì)量過程的數(shù)據(jù)和結(jié)果向干系人展示項目的總體質(zhì)量狀態(tài)。

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第368頁

考點相關(guān)真題

（）過程的作用之一是識別無效過程和導致質(zhì)量低劣的原因。

A.規(guī)劃質(zhì)量

B.管理質(zhì)量

C.檢查質(zhì)量

D.控制質(zhì)量

參考答案：B

真題考點：控制質(zhì)量執(zhí)行程度

控制質(zhì)量的努力程度和執(zhí)行程度可能會因所在行業(yè)和項目管理風格而不同。

1、相比其他行業(yè)，制藥、醫(yī)療、運輸和核能產(chǎn)業(yè)可能擁有更加嚴格的質(zhì)量控制程序，為滿足標準付出的工作也更多;

2、在敏捷或適應(yīng)型項目中，控制質(zhì)量活動可能由所有團隊成員在整個項目生命周期中執(zhí)行

3、在瀑布或預(yù)測型項目中，控制質(zhì)量活動由特定團隊成員在特定時間點或者項目或階段快結(jié)束時執(zhí)行

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第374頁

考點相關(guān)真題

關(guān)于控制質(zhì)量的描述，不正確的是（）。

A.控制質(zhì)量的目的是在用戶驗收和最終交付之前，測量產(chǎn)品或服務(wù)的完整性、合規(guī)性和適用性

B.控制質(zhì)量時，控制圖可用于確定一個過程是否穩(wěn)定

C.在瀑布或預(yù)測型項目中，控制質(zhì)量活動通常由特定團隊成員在整個項目生命周期中持續(xù)執(zhí)行

D.質(zhì)量檢查既可以針對單個活動的成果，也可以針對項目的最終產(chǎn)品

參考答案：C

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