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銀川社區(qū):清理服務(wù)事項(xiàng) 強(qiáng)化服務(wù)能力

更新時(shí)間:2015-07-30 10:24:09 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽67收藏20

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摘要   點(diǎn)擊查看: 2015年全國(guó)社會(huì)工作者考試成績(jī)查詢(xún)?nèi)肟凇 ”緫?yīng)由職能部門(mén)掌握或核對(duì)的行政事項(xiàng),卻推給了社區(qū);有的執(zhí)法部門(mén)隨意將執(zhí)法權(quán)授權(quán)給沒(méi)有執(zhí)法資格的社區(qū)工作者;有的部門(mén)遇到難題,不考慮如何破解,而

  點(diǎn)擊查看: 2015年全國(guó)社會(huì)工作者考試成績(jī)查詢(xún)?nèi)肟?/font>

  本應(yīng)由職能部門(mén)掌握或核對(duì)的行政事項(xiàng),卻推給了社區(qū);有的執(zhí)法部門(mén)隨意將執(zhí)法權(quán)授權(quán)給沒(méi)有執(zhí)法資格的社區(qū)工作者;有的部門(mén)遇到難題,不考慮如何破解,而是把難題甩給社區(qū);有的本來(lái)可以整合的工作,卻要多頭檢查、多頭準(zhǔn)備材料、多頭上報(bào);有的工作財(cái)政安排了專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方式做的工作,卻變相為行政事項(xiàng),要求社區(qū)工作者承擔(dān)……隨著越來(lái)越多行政事務(wù)下沉到基層,已讓社區(qū)“不堪重負(fù)”。原本該為居民提供服務(wù)的“娘家人”,卻成了職能部門(mén)的“跑路人”。

  為了減輕社區(qū)負(fù)擔(dān),強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)能力,從今年4月中旬開(kāi)始,銀川市對(duì)所有進(jìn)入社區(qū)行政事項(xiàng)進(jìn)行了一次“地毯式”清理,制定出《銀川市社區(qū)服務(wù)事項(xiàng)準(zhǔn)入清單》,將進(jìn)入社區(qū)的服務(wù)事項(xiàng)由原來(lái)的207項(xiàng)減少至28項(xiàng),為“小巷總理”減負(fù),還社區(qū)服務(wù)本色。

  據(jù)悉,此次銀川清理進(jìn)入社區(qū)服務(wù)事項(xiàng)的工作是全國(guó)力度最大的。

  社區(qū)工作,90%以上時(shí)間疲于應(yīng)對(duì)

  長(zhǎng)期以來(lái),社區(qū)工作人員需要花費(fèi)大量精力應(yīng)付任務(wù)指標(biāo)、工作臺(tái)賬、創(chuàng)建評(píng)比等繁雜瑣碎的工作,嚴(yán)重影響了社區(qū)自治和服務(wù)功能的發(fā)揮。“形式”工作過(guò)多過(guò)濫,成為基層社區(qū)詬病的焦點(diǎn)。

  今年4月至5月,由銀川市相關(guān)部門(mén)組成的清減小組,先后6次實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)研了3個(gè)街道辦事處和4個(gè)社區(qū),與各街道辦事處書(shū)記(主任)、社區(qū)書(shū)記,以及涉及24個(gè)社區(qū)的60多名社區(qū)工作人員進(jìn)行了座談交流,征集各類(lèi)問(wèn)題200余項(xiàng)。

  座談中,社區(qū)工作者列舉的類(lèi)似李克強(qiáng)總理談到的證明“我媽是我媽”的事在銀川的社區(qū)比比皆是,有些事項(xiàng)讓人啼笑皆非;有的民生項(xiàng)目變成了形式主義,成了基層的負(fù)擔(dān):育齡婦女孕前檢查給社區(qū)下達(dá)任務(wù),社區(qū)為了完成任務(wù),甚至花錢(qián)請(qǐng)五六十歲的婦女抽血檢查湊人頭……一位社區(qū)工作者直言絕大多數(shù)社區(qū)工作者、網(wǎng)格員90%以上的時(shí)間都在疲于應(yīng)對(duì)上面下達(dá)的行政工作。

  經(jīng)過(guò)梳理統(tǒng)計(jì)、反復(fù)核對(duì),最終確認(rèn)進(jìn)入社區(qū)服務(wù)事項(xiàng)多達(dá)207項(xiàng)。其中行政工作137項(xiàng),開(kāi)具各類(lèi)證明18項(xiàng),社區(qū)創(chuàng)建18項(xiàng),社區(qū)公益宣傳34項(xiàng)。

  摸底清理,為社區(qū)減負(fù)近九成

  經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的反復(fù)調(diào)研、座談匯總,銀川市“對(duì)癥下藥”列出《銀川市社區(qū)服務(wù)事項(xiàng)準(zhǔn)入清單》,由此,進(jìn)入社區(qū)的服務(wù)事項(xiàng)由原來(lái)的207項(xiàng)減少至28項(xiàng)。

  記者在《銀川市社區(qū)服務(wù)事項(xiàng)準(zhǔn)入清單》上看到,“服務(wù)工作”、“配合開(kāi)具的證明”、“參與創(chuàng)建評(píng)比”、“社區(qū)公益宣傳”四大類(lèi)別職責(zé)明晰,社區(qū)服務(wù)事項(xiàng)被一條條列出,哪些是承接事項(xiàng),哪些是配合事項(xiàng),一目了然。

  記者翻閱了原來(lái)207項(xiàng)和現(xiàn)在28項(xiàng)的清單,經(jīng)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)減的最多的是服務(wù)工作,由137項(xiàng)減少為20項(xiàng),其中一些工作是階段性的,比如發(fā)放優(yōu)惠價(jià)節(jié)能燈、節(jié)能水龍頭工作,街巷路面情況登記統(tǒng)計(jì)工作等。還有大家十分關(guān)注的證明工作,由原來(lái)的18項(xiàng)減少為5項(xiàng)。其中,減去的有單身證明、同居證明等;社區(qū)創(chuàng)建工作由原來(lái)的18項(xiàng)減為2項(xiàng)。公益宣傳工作由原來(lái)的34項(xiàng)減為1項(xiàng),對(duì)于這么大的減幅,社區(qū)工作人員表示,以前主要的宣傳方法就是掛條幅,刷標(biāo)語(yǔ),不僅不環(huán)保,標(biāo)語(yǔ)還難清理,給社區(qū)的工作造成的很大的難度,現(xiàn)在取消了,極大的解放了社區(qū)工作人員的時(shí)間。

  這次清理的重點(diǎn)是進(jìn)入社區(qū)的行政事項(xiàng)。清單之外的事項(xiàng)都不能再以行政方式安排給社區(qū)。

  據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此28項(xiàng)是與黨政機(jī)相關(guān)聯(lián)的需要社區(qū)必須承擔(dān)的事項(xiàng)。發(fā)布會(huì)后,銀川市文藝巷居委會(huì)主任毛士兵說(shuō):“作為一個(gè)社區(qū)工作者,這么多年,90%的時(shí)間都在做上級(jí)下達(dá)的行政工作,時(shí)間和精力被各部門(mén)下達(dá)的大量的普查、調(diào)查、創(chuàng)建、證明等占用,這次服務(wù)事項(xiàng)從207項(xiàng)減少至28項(xiàng),確確實(shí)實(shí)減輕了社區(qū)工作者的,以前我們每天都在開(kāi)證明,做調(diào)查,整理文件,為社區(qū)減負(fù)以后,我們可以有更多的時(shí)間去幫助孤寡老人,困難家庭,真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)居委會(huì)的職能。”

  社區(qū)減負(fù) 政府提效

  記者在居委會(huì)發(fā)現(xiàn),居委會(huì)一改以前人員擁擠、文件成堆狀況,變得整潔明亮,當(dāng)記者與一位前來(lái)咨詢(xún)低保的張大媽聊起此事時(shí),張大媽很高興的說(shuō),以后來(lái)辦事不用等半天,而且社區(qū)居委會(huì)真是太辛苦了,“這是好事,好事”。

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