環(huán)球網(wǎng)校整理：2014年初級(jí)社會(huì)工作者考試《綜合能力》真題

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一、單項(xiàng)選擇題(每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意。)

1、社會(huì)工作者小李初次接觸刑滿釋放后又開始吸毒的服務(wù)對(duì)象，心里很害怕、很抗拒，不認(rèn)可服務(wù)對(duì)象的行為，但還是繼續(xù)提供服務(wù)，積極幫助服務(wù)對(duì)象戒毒，協(xié)助其順利回歸社會(huì)。小李的做法突出體現(xiàn)了社會(huì)工作(　　)的特點(diǎn)。

A.多方協(xié)同

B.注重專業(yè)價(jià)值

C.雙方合作

D.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

2、關(guān)于社會(huì)工作的說法，正確的是(　　)。

A.關(guān)于目標(biāo)：解決實(shí)際問題必須成為實(shí)務(wù)的重要目標(biāo)

B.關(guān)于倫理：推進(jìn)實(shí)務(wù)時(shí)必須遵守源于歐美地區(qū)的專業(yè)倫理

C.關(guān)于方法：技術(shù)運(yùn)用時(shí)必須遵循由治療性到發(fā)展性的專業(yè)規(guī)律

D.關(guān)于主體：社會(huì)工作者必須在非營(yíng)利組織中才可以執(zhí)行具體任務(wù)

3、小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，小芳的母親向社會(huì)工作者大智求助。大智接案后首先安撫小芳的情緒，幫助她打消輕生的念頭。從服務(wù)對(duì)象層面看，大智的做法有助于實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作(　　)的目標(biāo)。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進(jìn)發(fā)展

D.維護(hù)秩序

4、社會(huì)工作者小李長(zhǎng)期關(guān)注外來務(wù)工人員及其子女的社會(huì)適應(yīng)問題。最近她著手設(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，旨在增進(jìn)本地青少年與外來務(wù)工人員子女的相互了解，促進(jìn)外來務(wù)工人員子女融入社區(qū)。從社會(huì)層面看，該項(xiàng)目突出體現(xiàn)的社會(huì)工作功能是(　　)。

A.維持社會(huì)秩序

B.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

C.促進(jìn)社會(huì)和諧

D.緩解生活困難

5、社會(huì)工作領(lǐng)域是指社會(huì)工作者提供專業(yè)服務(wù)所介入的社會(huì)生活領(lǐng)域。下列服務(wù)項(xiàng)目中，屬于社會(huì)工作多領(lǐng)域介入的是(　　)。

A.“愛心家園”——老年人自助互助支持小組服務(wù)

B.“溫馨家園”——?dú)埣踩司蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)

C.“大愛同行”——貧困母親的小額資金貸款服務(wù)

D.“陽光之旅”——青少年心理健康家庭支持服務(wù)

6、 “人在環(huán)境中”是社會(huì)工作分析服務(wù)對(duì)象問題的基本觀點(diǎn)。該觀點(diǎn)認(rèn)為(　　)。

A.社會(huì)工作的工作重點(diǎn)是促進(jìn)社會(huì)環(huán)境改變

B.社會(huì)工作的工作重點(diǎn)是促進(jìn)個(gè)人不當(dāng)行為的改變

C.社會(huì)工作的工作重點(diǎn)是促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境相互協(xié)調(diào)與適應(yīng)

D.社會(huì)工作的工作重點(diǎn)是促進(jìn)人與自然環(huán)境相互協(xié)調(diào)與適應(yīng)

7、某中學(xué)對(duì)高二學(xué)生進(jìn)行文理科分班后。部分學(xué)生出現(xiàn)了學(xué)習(xí)成績(jī)下降、情緒波動(dòng)、同學(xué)關(guān)系生疏等現(xiàn)象。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)選擇的介入方式是(　　)學(xué)校社會(huì)工作。

A.治療型

B.社區(qū)型

C.變遷型

D.康復(fù)型

8、關(guān)于國(guó)際社會(huì)工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀的說法，正確的是(　　)。

A.社會(huì)工作者應(yīng)追求社會(huì)公正，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

B.社會(huì)工作者應(yīng)在保障自身獲益的前提下提供專業(yè)服務(wù)

C.社會(huì)工作者應(yīng)平等對(duì)待每位服務(wù)對(duì)象.忽略他們?cè)诟鞣矫娴牟町?/P>

D.社會(huì)工作者應(yīng)在服務(wù)過程中保持專業(yè)性。不能向服務(wù)對(duì)象透露自己的經(jīng)歷

9、關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀中接納服務(wù)對(duì)象的說法，正確的是(　　)。

A.社會(huì)工作者應(yīng)認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好

B.社會(huì)工作者應(yīng)滿足服務(wù)對(duì)象的全部要求

C.社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的不同信仰

D.社會(huì)工作者應(yīng)接受服務(wù)對(duì)象的各種觀點(diǎn)

10、某社區(qū)部分居民到居委會(huì)反映在社區(qū)養(yǎng)狗存在較大的安全隱患，應(yīng)該明令禁止：而養(yǎng)狗的居民則認(rèn)為狗是人類的朋友，不應(yīng)該禁養(yǎng)。為了化解雙方居民的矛盾，社會(huì)工作者正確的做法是(　　)。

A.以人為本.積極回應(yīng)雙方居民的訴求，勸說養(yǎng)狗居民暫時(shí)把狗送走

B.注重和諧.對(duì)雙方居民進(jìn)行說服教育.勸說不養(yǎng)狗的居民接受養(yǎng)狗行為

C.增強(qiáng)權(quán)能.鼓勵(lì)不養(yǎng)狗的居民團(tuán)結(jié)起來，共同抵制社區(qū)內(nèi)居民養(yǎng)狗的行為

D.注重參與.召集雙方居民代表開展座談，共同商議兼顧雙方利益的解決辦法

11、 小紅在接受社會(huì)工作者服務(wù)半年后，情況越來越好。小紅的父母很感激社會(huì)工作者，邀請(qǐng)其參加家庭聚會(huì)，并希望與社會(huì)工作者進(jìn)一步討論小紅的情況。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，社會(huì)工作者適宜的回答是(　　)。

A.“謝謝.我也想和你們聊聊孩子的情況?！?/P>

B.“對(duì)不起，周末要加班，再找其他機(jī)會(huì)吧?！?/P>

C.“不好意思.周末家里有事，下次有機(jī)會(huì)再去?！?/P>

D.“謝謝.我不方便去，你有時(shí)間的話，可以來機(jī)構(gòu)找我。”

12、 社會(huì)工作者小周兒時(shí)曾目睹父親對(duì)母親的暴力行為，因此，他對(duì)家庭暴力行為一直持痛恨的態(tài)度。最近，機(jī)構(gòu)給其安排了一位有家庭暴力行為的服務(wù)對(duì)象。小周雖然答應(yīng)了，但內(nèi)心仍有抵觸。根據(jù)上述情況，導(dǎo)致小周出現(xiàn)倫理困境的原因是(　　)。

A.個(gè)人價(jià)值觀和專業(yè)價(jià)值觀的沖突

B.個(gè)人價(jià)值觀和社會(huì)價(jià)值觀的沖突

C.機(jī)構(gòu)價(jià)值觀與專業(yè)價(jià)值觀的沖突

D.機(jī)構(gòu)價(jià)值觀與社會(huì)價(jià)值觀的沖突

13、 社區(qū)是社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素之一，其對(duì)人類行為的影響是(　　)。

A.傳授科學(xué)技術(shù)知識(shí)

B.規(guī)范個(gè)體價(jià)值導(dǎo)向

C.約束社區(qū)成員行為

D.持續(xù)改變成員立場(chǎng)

14、 小陸結(jié)婚生子后，常常抱怨照顧孩子占用了太多精力，想回到之前“二人世界”的日子。小陸目前遇到的是(　　)。

A.身體適應(yīng)問題

B.家庭關(guān)系問題

C.人際關(guān)系問題

D.角色轉(zhuǎn)換問題

15、 關(guān)于馬斯洛需要層次論的說法，正確的是(　　)。

A.五種基本需要之間的層次與順序并不重要

B.尊重的需要可分為自尊與受到別人的尊重

C.需要層次論較注重帶有特殊性的個(gè)體差異

D.自我實(shí)現(xiàn)的需要滿足后。安全需要會(huì)增強(qiáng)

16、 王女士平時(shí)工作非常忙，但她每天總是擠出一些時(shí)間，聽兒子講發(fā)生在幼兒園的事情;即使兒子在幼兒園做錯(cuò)了事，王女士也不會(huì)簡(jiǎn)單批評(píng)，而是會(huì)問他事情的經(jīng)過;每次帶兒子逛商場(chǎng)時(shí)，都跟兒子商量好只能挑選一件玩具。王女士對(duì)兒子的家庭教養(yǎng)方式屬于(　　)。

A.民主型

B.放任型

C.支配型

D.嬌縱型

17、 關(guān)于中年階段主要特征的說法，正確的是(　　)。

A.婚姻關(guān)系中的責(zé)任感超越情感，更加務(wù)實(shí)

B.社會(huì)角色的活躍性逐漸消退.社會(huì)地位下降

C.個(gè)體適應(yīng)表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女適應(yīng)方面

D.社會(huì)化的核心任務(wù)是自我意識(shí)和社會(huì)交往的發(fā)展

18、 下列工作情景中，社會(huì)工作者運(yùn)用心理社會(huì)治療模式開展的間接治療是(　　)。

A.分析服務(wù)對(duì)象抑郁情緒產(chǎn)生的主要原因

B.傾聽服務(wù)對(duì)象的敘述。理解其所處不幸

C.輔導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的父母，改善其親子關(guān)系

D.詢問服務(wù)對(duì)象厭學(xué)原因并給予輔導(dǎo)意見

19、 張先生經(jīng)歷了工廠火災(zāi)事件后，常常從噩夢(mèng)中驚醒，身心極度緊張。依據(jù)危機(jī)介入理論，目前張先生面臨的是(　　)。

A.家庭危機(jī)

B.社會(huì)危機(jī)

C.成長(zhǎng)危機(jī)

D.情境危機(jī)

20、 在個(gè)案工作的資料收集階段，社會(huì)工作者收集了服務(wù)對(duì)象相關(guān)資料后，下一步的工作應(yīng)是(　　)。

A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象問題

B.制訂服務(wù)計(jì)劃方案

C.開展服務(wù)咨詢活動(dòng)

D.明確服務(wù)發(fā)展目標(biāo)

21、小強(qiáng)向社會(huì)工作者求助時(shí)表現(xiàn)得很猶豫，一方面覺得自己需要幫助，另一方面又不想讓別人知道他來求助，擔(dān)心別人認(rèn)為他有問題。這時(shí)，社會(huì)工作者對(duì)他說：“你能主動(dòng)來到這里，說明你想改變的決心很大?！鄙鲜錾鐣?huì)工作者回應(yīng)的主要目的是(　　)。

A.了解求助者的愿望

B.促使求助者成為服務(wù)對(duì)象

C.明確求助者的需求

D.初步評(píng)估求助者問題和需要

22、 某服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者說：“我和老公戀愛和新婚的時(shí)候，常常有很多話要說，關(guān)系很好?？涩F(xiàn)在我挺失望的，我們倆經(jīng)常沒什么話說，感覺關(guān)系越來越冷淡。”根據(jù)上述對(duì)話，社會(huì)工作者運(yùn)用“同理”技巧給予的回應(yīng)是(　　)。

A.“聽起來您的感情生活有很多煩惱吧”

B.“結(jié)婚時(shí)間長(zhǎng)了，感情自然會(huì)平淡些，我很理解您的感受”

C.“您和丈夫疏遠(yuǎn)了.請(qǐng)您說說原因吧”

D.“您和丈夫不再像以前那樣親密.這讓您感到不開心”

23、 某服務(wù)對(duì)象覺得自己的生活不如意，沒有什么指望。社會(huì)工作者回應(yīng)：“在您的生活中，哪些事情讓您覺得自己沒有指望了?”社會(huì)工作者的回應(yīng)運(yùn)用了會(huì)談技巧中的(　　)。

A.對(duì)焦

B.摘要

C.澄清

D.對(duì)質(zhì)

24、 王女士失業(yè)后心情沮喪，情緒低落。她到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)尋求幫助，社會(huì)工作者小李與王女士進(jìn)行了面談。在面談中，小李運(yùn)用影響性技巧給予的最佳回應(yīng)是(　　)。

A.“您剛才說了失業(yè)后的感受.我很同情您”

B.“您剛才說了失業(yè)后的感受.很多人都有過類似的經(jīng)歷”

C.“您剛才說了失業(yè)后的感受。失業(yè)這種事情確實(shí)讓人感覺很不好”

D.“您剛才說了失業(yè)后的感受。我有一些建議給您，可能會(huì)對(duì)您有幫助”

25、 小李因與母親關(guān)系不和向社會(huì)工作者小王求助。小王問小李：“您與母親關(guān)系不好，是什么時(shí)候開始的?”小李說：“有很長(zhǎng)時(shí)間了，她總是命令我，指揮我……”小王又問：“您認(rèn)為母親的做法對(duì)您有什么影響?”上述對(duì)話中，小王的說法體現(xiàn)了心理社會(huì)治療模式特點(diǎn)中的(　　)。

A.注重培養(yǎng)小李的自主能力

B.注重降低小李對(duì)母親的過高期望

C.注重用心理動(dòng)態(tài)診斷方法了解小李

D.注重在人際交往的場(chǎng)境中了解小李

26、 某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)開展了一個(gè)面向單親爸爸的小組。小組中的單親爸爸們相互熟悉后，開始訴說生活的艱辛以及個(gè)人情感的坎坷經(jīng)歷，從相互理解到相互幫助，取得了很好的效果。該小組類型屬于(　　)。

A.教育小組

B.矯治小組

C.支持小組

D.治療小組

27、 社會(huì)工作者小李計(jì)劃為社區(qū)獨(dú)居老人開展小組活動(dòng)，目的是提高獨(dú)居老人的社會(huì)交往能力，增進(jìn)他們的相互交流。小李最宜采用的小組工作模式是(　　)。

A.發(fā)展模式

B.治療模式

C.互動(dòng)模式

D.社會(huì)目標(biāo)模式

28、 在為大學(xué)生開展的情緒管理小組中.社會(huì)工作者適時(shí)將自己上大學(xué)時(shí)的經(jīng)歷和感受與組員分享，并向組員傳遞真誠(chéng)，讓組員也能坦陳自己的想法和觀點(diǎn)。社會(huì)工作者采用的這種技巧是(　　)。

A.積極進(jìn)行回應(yīng)

B.適當(dāng)自我表露

C.營(yíng)造安全氛圍

D.適當(dāng)幫助梳理

29、 社會(huì)工作者小馬為艾滋病高危人群開展了一個(gè)支持小組，在討論預(yù)防措施時(shí)，組員小李大談社會(huì)上對(duì)艾滋病人的歧視現(xiàn)象。此時(shí)，小馬應(yīng)采取的技巧是(　　)。

A.中立

B.沉默

C.限制

D.傾聽

30、 小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是協(xié)助組員(　　)。

A.重新建構(gòu)小組

B.建立小組契約

C.保持小組經(jīng)驗(yàn)

D.增強(qiáng)行動(dòng)勇氣

31、 在中學(xué)生志愿者小組中.小組形成了安全和溫暖的氣氛。組員間建立了良好的信任關(guān)系，形成了對(duì)小組的歸屬感，且能積極參與并相互支持，小組關(guān)系結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定。

上述情況反映出該小組處于(　　)。

A.中期轉(zhuǎn)折階段

B.開始階段

C.后期成熟階段

D.結(jié)束階段

32、 社會(huì)工作者小王為青年白領(lǐng)開展了一個(gè)減壓小組。在一節(jié)小組活動(dòng)中，小王安排了一個(gè)“五子棋”游戲?！拔遄印狈謩e是“房子”、“車子”、“妻子”、“票子”、“孩子”。小王讓組員根據(jù)自己的實(shí)際感受，將“五子”進(jìn)行排序，解釋理由并開展討論。小王設(shè)計(jì)的這個(gè)游戲，有助于(　　)。

A.組員獲得新的認(rèn)知

B.組員保持小組經(jīng)驗(yàn)

C.處理組員間的沖突

D.組員消除陌生感覺

33、 社會(huì)工作者在開展小組工作實(shí)務(wù)時(shí)，應(yīng)掌握與組員溝通以及促進(jìn)組員溝通兩個(gè)層面的技巧。下列屬于社會(huì)工作者與小組組員溝通的技巧是(　　)。

A.促進(jìn)組員相互回饋

B.保持專注與傾聽

C.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)

D.加強(qiáng)示范與評(píng)估

34、 社區(qū)工作的目標(biāo)可分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)，所謂過程目標(biāo)是指(　　)。

A.提升社區(qū)成員解決問題的能力

B.解決社區(qū)中一些特定的社會(huì)問題

C.開展社區(qū)工作所設(shè)定的階段性目標(biāo)

D.改善社區(qū)居民生活質(zhì)量的訴求

35、 在社會(huì)策劃模式實(shí)施過程中，自我評(píng)估指的是由社會(huì)工作者(　　)。

A.對(duì)社區(qū)需要進(jìn)行評(píng)估

B.對(duì)所在機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估

C.對(duì)計(jì)劃的效果進(jìn)行評(píng)估

D.對(duì)方案執(zhí)行過程進(jìn)行評(píng)估

36、 某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)運(yùn)用社區(qū)照顧模式為某社區(qū)內(nèi)精神障礙康復(fù)者提供服務(wù)。下列做法中，充分體現(xiàn)社區(qū)照顧模式特點(diǎn)的是(　　)。

A.呼吁建設(shè)精神障礙康復(fù)者集中供養(yǎng)機(jī)構(gòu)

B.動(dòng)員鄰居和志愿者幫助精神障礙康復(fù)者

C.倡導(dǎo)制定精神障礙康復(fù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

D.強(qiáng)調(diào)政府應(yīng)承擔(dān)照顧精神障礙康復(fù)者的主要責(zé)任

37、 在社區(qū)照顧模式中，社會(huì)工作者的工作對(duì)象突破了傳統(tǒng)意義的服務(wù)對(duì)象范疇。下列群體中，屬于非傳統(tǒng)意義服務(wù)對(duì)象的是(　　)。

A.精神病人

B.殘障少年兒童

C.失能老人

D.智障兒童家長(zhǎng)

38、 家住北城的王大媽，最近到南城親戚家串門，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卣鲑Y建了一個(gè)居家養(yǎng)老中心為老人提供送餐、免費(fèi)量血壓等服務(wù)。王大媽覺得自己的社區(qū)也應(yīng)該建這樣的中心，于是聯(lián)合本社區(qū)老人提出建議。根據(jù)需求的類型判斷，王大媽和其他老人們反映的是(　　)。

A.規(guī)范性需求

B.感覺性需求

C.比較性需求

D.表達(dá)性需求

39、 社會(huì)工作者小黃組織居民在社區(qū)消夏晚會(huì)上表演節(jié)目。他對(duì)蔣阿姨說：“您和其他幾位阿姨平時(shí)跳的扇子舞就挺好，稍微排練一下就是個(gè)好節(jié)目，不參加演出太可惜了。”在這里，小黃運(yùn)用的社區(qū)工作技巧是(　　)。

A.探索感受

B.重述

C.展開話題

D.鼓動(dòng)

40、 社會(huì)工作者老劉正在主持一個(gè)居民會(huì)議。居民王先生講述了自己在小區(qū)內(nèi)與外來車輛爭(zhēng)停車位的經(jīng)歷，對(duì)外來車輛不受限制進(jìn)入小區(qū)停車表達(dá)了不滿。王先生發(fā)言之后，老劉說：“您的想法是小區(qū)應(yīng)更好地保障業(yè)主的優(yōu)先停車權(quán)?！崩蟿⑺褂玫募记墒?　　)。

A.總結(jié)

B.轉(zhuǎn)述

C.聚焦

D.綜合

41、社區(qū)工作方法強(qiáng)調(diào)通過居民參與，解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需求。為此，社會(huì)工作者通常需要召集居民代表大會(huì)，討論有關(guān)問題。在會(huì)議進(jìn)行中，社會(huì)工作者需要完成的工作是(　　)。

A.讓所有與會(huì)者及時(shí)并清楚地知道會(huì)議的決定

B.與先到會(huì)場(chǎng)的居民打招呼，談話，營(yíng)造親切氣氛

C.按照會(huì)議議程逐項(xiàng)討論.適當(dāng)分配發(fā)言和討論時(shí)間

D.做好會(huì)議記錄，并分發(fā)給與會(huì)人員，以便工作開展

42、 某社區(qū)社會(huì)工作者小周在工作中發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)高齡化現(xiàn)象比較突出，急需發(fā)展為老服務(wù)。由于社區(qū)服務(wù)資源有限，只能選取部分老年人作為服務(wù)對(duì)象。小周在制訂服務(wù)方案時(shí)，確定服務(wù)對(duì)象的主要依據(jù)應(yīng)是(　　)。

A.老年人的社會(huì)支持狀況

B.社區(qū)老年人口的性別比例

C.老年人的社區(qū)參與程度

D.社區(qū)老年人口的教育程度

43、 社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生小張畢業(yè)后，與同學(xué)小陳和小凡共同創(chuàng)辦了一個(gè)以街頭露宿者為服務(wù)對(duì)象的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)。在機(jī)構(gòu)建立之初，最宜采用的組織結(jié)構(gòu)方式是(　　)。

A.直線式組織結(jié)構(gòu)

B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

C.職能式組織結(jié)構(gòu)

D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

44、 在機(jī)構(gòu)運(yùn)作過程中，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的主管常常要授權(quán)給下屬。下列談話中，體現(xiàn)授予權(quán)力的工作安排是(　　)。

A.“小馬.下周行業(yè)協(xié)會(huì)將召開服務(wù)對(duì)象權(quán)益保障研討會(huì)，我向他們推薦了你”

B.“小馬.下周行業(yè)協(xié)會(huì)將召開服務(wù)對(duì)象權(quán)益保障研討會(huì)，我想聽聽你對(duì)這個(gè)問題的想法”

C.“小馬.下個(gè)月機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備與人民醫(yī)院合作開展一項(xiàng)服務(wù)，你去協(xié)助老李收集一下有關(guān)項(xiàng)目的資料吧”

D.“小馬.下個(gè)月機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備與人民醫(yī)院合作開展一項(xiàng)服務(wù)，你代表機(jī)構(gòu)去和他們的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人談?wù)劙伞?/P>

45、 社會(huì)工作者小張目前負(fù)責(zé)一個(gè)志愿者關(guān)愛社區(qū)高齡獨(dú)居老人的項(xiàng)目。為了加強(qiáng)對(duì)志愿者的管理，小張每個(gè)月都會(huì)把參與服務(wù)的志愿者召集在一起，討論服務(wù)進(jìn)展，了解和解決志愿者在服務(wù)時(shí)遇到的問題，也會(huì)開展一些文體活動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。從志愿者管理的內(nèi)容看，小張的做法屬于(　　)。

A.迎新

B.督導(dǎo)

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.評(píng)估

46、 社會(huì)工作專業(yè)大三學(xué)生小李暑假期間到某養(yǎng)老院實(shí)習(xí)。養(yǎng)老院里的張爺爺常常違反規(guī)定偷偷在房間里使用電磁爐做飯，工作人員一勸阻他，他就大發(fā)脾氣，還接二連三地投訴養(yǎng)老院。院長(zhǎng)希望小李能運(yùn)用專業(yè)方法做張爺爺?shù)墓ぷ鳌Ｐ±钫覐垹敔攷状?，他都不理?表示跟一個(gè)年輕人沒什么可談的。小李向督導(dǎo)老蔡求助，老蔡的下列回應(yīng)中，最恰當(dāng)?shù)氖?　　)

A.“一線服務(wù)肯定會(huì)遇到很多困難，你要耐心點(diǎn)兒，多去找他幾次”。

B.“我知道你現(xiàn)在不好受，但是你要堅(jiān)持專業(yè)理念，可不能輕易放棄”。

C.“這種情況正說明你實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，你還很年輕，慢慢在實(shí)踐中磨煉”。

D.“我理解你的感受，你能不能多了解一些張爺爺?shù)那闆r，再去溝通呢P”

47、 社會(huì)工作者小劉計(jì)劃在社區(qū)開展名為“相親相愛一家人”的主題小組。社區(qū)居委會(huì)主任覺得想法不錯(cuò)，但是擔(dān)心居民不來參加，小劉的計(jì)劃因而被擱置。為此，小劉向督導(dǎo)老王求助。老王建議小劉先在居民中開展需求評(píng)估，再用需求評(píng)估的結(jié)果與社區(qū)居委會(huì)主任溝通小組活動(dòng)的可行性。在這一督導(dǎo)過程中，老王所做的工作屬于(　　)。

A.行政性督導(dǎo)

B.支持性督導(dǎo)

C.教育性督導(dǎo)

D.系統(tǒng)性督導(dǎo)

48、 關(guān)于定性研究特點(diǎn)的說法，正確的是(　　)。

A.定性研究注重研究問題的普遍性

B.定性研究盡量將研究對(duì)象視為自己人

C.定性研究采用控制性手法收集相關(guān)資料

D.定性研究必須以理論為依托并形成假設(shè)

49、 關(guān)于問卷調(diào)查的說法，正確的是(　　)。

A.自填問卷適合被調(diào)查者文化水平較低的情況

B.問卷調(diào)查的資料處理相對(duì)復(fù)雜難以比較分析

C.問卷既需要較高的信度又需要較好的效度

D.描述性研究的問卷應(yīng)圍繞研究假設(shè)展開設(shè)計(jì)

50、 某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會(huì)工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計(jì)中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”.下列問題中具有“雙重含義”的是(　　)。

A.您的性別?(1)男(2)女

B.您的親戚和朋友多嗎?(1)很多(2)較多(3)一般(4)較少(5)很少

C.當(dāng)心情煩悶時(shí)，您最喜歡找誰聊天?(1)家人(2)過去同事(3)社會(huì)工作者(4)鄰居(5)其他(請(qǐng)說明______)

D.您是否接受過志愿者的幫助?(1)是(2)否

51、 問題的指標(biāo)屬性可以分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種。下列問題中，其指標(biāo)屬性屬于行為的是(　　)。

A.您目前享受何種醫(yī)療保險(xiǎn)待遇?

(1)公費(fèi)醫(yī)療(2)職工醫(yī)療保險(xiǎn)

(3)居民醫(yī)療保險(xiǎn)(4)新型農(nóng)村合作醫(yī)療

(5)其他(請(qǐng)說明________)(6)沒有醫(yī)療保險(xiǎn)

B.您認(rèn)為吸煙有害嗎?

(1)有(2)沒有(3)不知道

C.總的來說.您認(rèn)為您個(gè)人對(duì)改善這個(gè)社區(qū)的環(huán)境會(huì)有多大影響?

(1)影響很大(2)影響很小(3)沒有影響(4)不知道

D.在過去三個(gè)月中，您去醫(yī)院看病幾次?

(1)沒有去過(2)1～2次(3)3～4次(4)5次以上

52、 如果社會(huì)工作者小王采用隨機(jī)抽樣方法對(duì)某城市的社會(huì)工作者狀況進(jìn)行問卷調(diào)查，在資料整理階段，小王需要(　　)。

A.輸入數(shù)據(jù)后刪除不合格資料

B.給每個(gè)答案編上數(shù)字代號(hào)

C.在資料缺失時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查

D.同步督導(dǎo)調(diào)查人員的工作

53、 根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，關(guān)于對(duì)未成年人進(jìn)行社會(huì)保護(hù)的說法，錯(cuò)誤的是(　　)。

A.社會(huì)保護(hù)應(yīng)堅(jiān)持尊重、保護(hù)、教育的原則

B.圖書館、青少年宮應(yīng)當(dāng)對(duì)未成年人免費(fèi)開放

C.營(yíng)業(yè)性?shī)蕵穲?chǎng)所，未成年人憑身份證可允許進(jìn)入

D.無行為能力的未成年人的信件，可由其父母或其他監(jiān)護(hù)人代為開拆、查閱

54、 關(guān)于殘疾人合法權(quán)益的說法，符合《殘疾人保障法》規(guī)定的是(　　)。

A.盲人可定期免費(fèi)領(lǐng)取圖書

B.盲人持有效證件可免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共汽車

C.生活不能自理的殘疾人每月可獲300元護(hù)理補(bǔ)貼

D.公共停車場(chǎng)需按10%的比例設(shè)置殘疾人專用停車位

55、 王某與張某于2006年登記結(jié)婚。在下列各類財(cái)產(chǎn)中，屬于夫妻共同財(cái)產(chǎn)的是(　　)。

A.王某于2008年出版了一部小說。所得稿費(fèi)5萬元

B.王某于2011年因車禍致殘。所得生活補(bǔ)助費(fèi)10萬元

C.張某于2003年以個(gè)人名義一次性付款購(gòu)買的一套住房

D.王某于2009年依法繼承其父遺囑中，確定只歸王某所有的遺產(chǎn)7萬元.

56、 根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)最低生活保障工作的意見》，不屬于最低生活保障對(duì)象認(rèn)定基本條件的是(　　)。

A.就業(yè)狀況

B.戶籍狀況

C.家庭收入

D.家庭財(cái)產(chǎn)

57、 根據(jù)《勞動(dòng)法》，用人單位支付勞動(dòng)者的工資最低不得低于當(dāng)?shù)?　　)標(biāo)準(zhǔn)。

A.最低生活保障待遇

B.最低工資

C.上年度職工平均工資

D.上年度平均養(yǎng)老保險(xiǎn)金

58、 根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，下列情形中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是(　　)。

A.小陳在與家人外出旅游途中遏車禍?zhǔn)軅?/P>

B.老趙因醉酒操作機(jī)器失誤.造成左腿骨折

C.小周因失戀在單位跳樓自殺.導(dǎo)致嚴(yán)重受傷

D.老王連續(xù)加班，在工作崗位上突發(fā)心臟病去世

59、 根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，失業(yè)保險(xiǎn)金的標(biāo)準(zhǔn)，按照(　　)的水平，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定。

A.高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，低于城市居民最低生活保障

B.低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn).高于城市居民最低生活保障

C.高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，低于上年度職工平均工資水平

D.低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn).高于上年度職工平均工資水平

60、 小華7歲，其家庭享受城市最低生活保障待遇，小華上小學(xué)可以(　　)。

A.免收雜費(fèi)，減收書本費(fèi)

B.減收雜費(fèi)和書本費(fèi)

C.免收書本費(fèi)，減收雜費(fèi)

D.免收雜費(fèi)和書本費(fèi)

二、多項(xiàng)選擇題(每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

61、關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的有(　　)。

A.社會(huì)工作的專業(yè)助人方法主要指在實(shí)際工作中使用的一般方法

B.社會(huì)工作者是助人行動(dòng)的主體.引導(dǎo)助人過程的進(jìn)行

C.在專業(yè)價(jià)值觀指導(dǎo)下.社會(huì)工作者會(huì)自覺、持久地開展工作

D.服務(wù)對(duì)象的存在是社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)得以發(fā)生的基本前提

E.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象解決困難的單向支持行動(dòng)

62、 關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法。正確的有(　　)。

A.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)方法回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需求

B.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象分享個(gè)人感受時(shí).不能宣泄負(fù)面情緒

C.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要保持尊重與接納的態(tài)度

D.社會(huì)工作是價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)。但社會(huì)工作者不能將自身價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象

E.社會(huì)工作者即使出于好意，一般也不可以代替服務(wù)對(duì)象做決定

63、 社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象大李原來是一名電工，回到社區(qū)后，情緒一直十分低落，認(rèn)為大家都看不起自己。社會(huì)工作者小馬協(xié)助他找了幾份工作。他都覺得太累，做了幾天就不去了。最近，他請(qǐng)求小馬幫他申請(qǐng)低保，湊合過日子就行了。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，小馬適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?　　)。

A.繼續(xù)與大李進(jìn)行溝通.鼓勵(lì)他自食其力

B.主動(dòng)傾聽大李的煩惱.幫助他調(diào)整心態(tài)

C.與同事密切配合，找出幫助大李的可行辦法

D.注重服務(wù)中的以人為本，接受大李的請(qǐng)求

E.堅(jiān)持政策制度的原則性，不再為大李提供服務(wù)

64、 隨著信息化建設(shè)的快速發(fā)展，大眾傳媒對(duì)青少年的影響越來越大，其主要表現(xiàn)有(　　)。

A.可以增強(qiáng)青少年的固有觀念和行為

B.可以通過重復(fù)傳播來改善青少年的行為

C.可以使青少年改變其原有的立場(chǎng)

D.可以使青少年遵守行為規(guī)范

E.可以提供信息引導(dǎo)青少年的行為

65、 學(xué)校社會(huì)工作者為剛?cè)雽W(xué)的外來務(wù)工人員子女提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括講授人際交往技巧，協(xié)助他們與其他同學(xué)建立伙伴關(guān)系。促進(jìn)他們成為班級(jí)的一員;輔導(dǎo)學(xué)業(yè)和培養(yǎng)興趣，幫助他們建立自信，獲得同學(xué)的認(rèn)可。該服務(wù)直接滿足了外來務(wù)工人員子女的需要有(　　)。

A.生理需要

B.安全需要

C.愛與歸屬需要

D.尊重需要

E.自我實(shí)現(xiàn)需要

66、 在開展個(gè)案服務(wù)初期，社會(huì)工作者收集資料的方法有(　　)。

A.通過與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議來收集資料

B.通過向服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)知識(shí)來收集資料

C.通過讓服務(wù)對(duì)象填調(diào)查表的方式來收集資料

D.通過與服務(wù)對(duì)象一問一答的方式來收集資料

E.通過觀察服務(wù)對(duì)象與他人的互動(dòng)來收集資料

67、 社會(huì)工作者在個(gè)案服務(wù)的結(jié)案階段可采取的正確做法有(　　)。

A.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒

B.與服務(wù)對(duì)象探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)

C.直接告訴服務(wù)對(duì)象關(guān)于結(jié)案的安排

D.服務(wù)目標(biāo)未完成但服務(wù)期限已到.應(yīng)當(dāng)結(jié)案

E.可以酌情延長(zhǎng)服務(wù)間隔時(shí)間

68、 社會(huì)工作者在引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索自己過去的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，經(jīng)常采用引領(lǐng)性技巧。下列社會(huì)工作者的回應(yīng)中，運(yùn)用引領(lǐng)性技巧的有(　　)。

A.“嗯……明白……”

B.“你的意思是不是……”

C.“我個(gè)人建議你應(yīng)該……”

D.“我們今天還是討論一下……的問題吧”。

E.“我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致.你如何看?”

69、 社會(huì)工作者小芳開展了一個(gè)軍休老人康樂小組。在開展第一次小組活動(dòng)時(shí)，小芳的工作重點(diǎn)應(yīng)有(　　)。

A.營(yíng)造信任的小組氣氛

B.厘清組員的期望

C.解決組員間的價(jià)值沖突

D.制定小組規(guī)范

E.促進(jìn)組員問的良性競(jìng)爭(zhēng)

70、 某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)擬開辦一個(gè)社區(qū)老年志愿者培訓(xùn)小組。在準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者需要完成的主要任務(wù)有(　　)。

A.建立小組契約

B.確定小組目標(biāo)

C.幫助組員相互認(rèn)識(shí)

D.制定小組計(jì)劃

E.選擇合適活動(dòng)場(chǎng)地

71、 社會(huì)工作者小王計(jì)劃運(yùn)用互動(dòng)模式設(shè)計(jì)戒毒康復(fù)人員同伴互助小組，小王設(shè)計(jì)的下列小組活動(dòng)內(nèi)容中，符合互動(dòng)模式實(shí)施原則的有(　　)。

A.“角色模擬”：在高危情景中學(xué)會(huì)拒絕

B.“巧舌如簧”：就尿檢利弊問題展開辯論

C.“同伴示范”：同伴分享戒毒的心路歷程

D.“授業(yè)解惑”：老師講述戒毒過程中的生理反應(yīng)

E.“回報(bào)社會(huì)”：重陽節(jié)組織組員為敬老院老人服務(wù)

72、 下列表述中，體現(xiàn)社區(qū)照顧模式中“由社區(qū)照顧”的服務(wù)內(nèi)容有(　　)。

A.動(dòng)員志愿者訪問獨(dú)居老人，幫助其打掃衛(wèi)生

B.設(shè)立熱線電話.為居民提供及時(shí)的支援和幫助

C.建立老人日間照顧中心，緩解家人照顧的壓力

D.成立癌癥病人的康復(fù)互助小組，促成彼此支持

E.安排康復(fù)護(hù)士定期上門服務(wù)，為不能自理老人翻身拍背

73、 某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃進(jìn)入某老舊小區(qū)開展綜合服務(wù)。在準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者的重點(diǎn)工作有(　　)。

A.聯(lián)系社區(qū)居委會(huì)，了解轄區(qū)單位的情況

B.召開居民會(huì)議.討論居民關(guān)注的社區(qū)問題

C.評(píng)估社區(qū)需要，制訂一套系統(tǒng)的服務(wù)方案

D.利用社區(qū)觀察和街頭訪問，認(rèn)識(shí)社區(qū)和接觸居民

E.開展大型活動(dòng)，吸引居民關(guān)心社區(qū)事務(wù)

74、 社區(qū)居民許阿姨半年前被推選為社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。最近，她向社會(huì)工作者老李抱怨部分會(huì)員不理解自己的辛苦付出，反而覺得她獨(dú)攬大權(quán)。針對(duì)許阿姨的問題，老李首先肯定其工作熱情和努力，然后建議她通過協(xié)商的方法，把自己的部分工作分配給會(huì)員，提升他們的能力。老李上述做法的目的是幫助許阿姨提高(　　)能力。

A.游說

B.自立

C.合作

D.分工

E.溝通

75、 某街道辦事處針對(duì)社區(qū)空巢老人與高齡老人多的現(xiàn)狀，向社會(huì)工作者征集社會(huì)服務(wù)方案來解決這一問題。社會(huì)工作者老高組織了由居民小組長(zhǎng)、社會(huì)工作者、老人代表共同組成的評(píng)估小組，大家決定采用“可行性方案模型”來篩選理想方案，其應(yīng)依據(jù)的篩選標(biāo)準(zhǔn)有(　　)。

A.問題界定

B.方案效果

C.方案效率

D.公平正當(dāng)

E.評(píng)估設(shè)計(jì)

76、 某民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2013年年報(bào)顯示，其總收入為170萬元，包括：獲得省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政府獎(jiǎng)勵(lì)10萬元;服務(wù)收費(fèi)140萬元;基金會(huì)慈善捐款20萬元。該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2013年的資金來源包括(　　)。

A.政府資助

B.民間捐助

C.經(jīng)營(yíng)收入

D.利息收入

E.上年度結(jié)余

77、 “員工幫助計(jì)劃”是某企業(yè)為員工設(shè)計(jì)的系列福利支持項(xiàng)目，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工的工作績(jī)效。企業(yè)社會(huì)工作者小林計(jì)劃采用問卷調(diào)查方法進(jìn)行企業(yè)“員工幫助計(jì)劃”的需求評(píng)估。關(guān)于這項(xiàng)研究的說法，正確的有(　　)。

A.小林采用的是定性研究方法

B.小林的調(diào)查對(duì)企業(yè)員工的需求沒有影響

C.理論假設(shè)可以在研究過程中逐步完善

D.調(diào)查結(jié)果可發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工的特殊需求

E.調(diào)查收集的資料主要是數(shù)據(jù)資料

78、 社會(huì)工作者阿琳擬采用個(gè)案研究方法，通過深度訪談、觀察了解社區(qū)內(nèi)失獨(dú)老人的需求，為這一群體的養(yǎng)老方案設(shè)計(jì)提供相關(guān)建議。關(guān)于個(gè)案研究方法特點(diǎn)的說法，正確的有(　　)。

A.該研究獲得的資料可以推論其他社區(qū)的失獨(dú)老人

B.該研究有利于深入、準(zhǔn)確把握失獨(dú)老人的需要

C.該研究可以了解失獨(dú)老人各方面的狀況

D.該研究有助于發(fā)現(xiàn)影響失獨(dú)老人養(yǎng)老需要的因果變量

E.該研究有利于阿琳提交有效的失獨(dú)老人養(yǎng)老服務(wù)方案

79、 根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見》，具體醫(yī)療救助標(biāo)準(zhǔn)的制定依。據(jù)有(　　)。

A.困難群眾的支付能力

B.當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件

C.醫(yī)療救助基金籌集情況

D.基本醫(yī)療需求

E.新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋面

80、 根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取期限的說法，正確的是(　　)。

A.失業(yè)人員小李，已繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)2年，此次失業(yè)最長(zhǎng)可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金12個(gè)月

B.失業(yè)人員小陳，已繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)5年，此次失業(yè)最長(zhǎng)可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金15個(gè)月

C.失業(yè)人員小賈，己繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)9年，此次失業(yè)最長(zhǎng)可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金18個(gè)月

D.失業(yè)人員小孫，已繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)11年，此次失業(yè)最長(zhǎng)可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金20個(gè)月

E.失業(yè)人員小張，已繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)15年，此次失業(yè)最長(zhǎng)可領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金24個(gè)月