2024社會(huì)工作者真題及答案-估分專(zhuān)用(中級(jí)綜合能力)
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單選題
40. 社會(huì)工作者向督導(dǎo)者講述自己服務(wù)的個(gè)案情況，服務(wù)對(duì)象因吸毒被處罰后不知悔改，半年后復(fù)吸,被責(zé)令社區(qū)戒毒。社工介入后，嚴(yán)格按照社區(qū)戒毒的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行定期回訪，跟蹤并督促其完成每月的尿檢任務(wù)，但服務(wù)對(duì)象多次不配合，對(duì)社工存在抵觸情緒也不愿意接受其服務(wù)。從個(gè)別督導(dǎo)角度看，督導(dǎo)者最適宜的做法是()。
A.提出疑問(wèn)，讓小張說(shuō)明和分析服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和求
B.給出示范，讓小張學(xué)會(huì)勸導(dǎo)服務(wù)對(duì)象遵守規(guī)定的技巧
C.給予評(píng)價(jià)，肯定小張嚴(yán)格地執(zhí)行社區(qū)戒毒規(guī)定的行為
D.提出建議,讓小張向轄區(qū)派出所和社區(qū)如實(shí)反映情況
【答案】D
【解析】個(gè)別督導(dǎo)是會(huì)談的過(guò)程，其會(huì)談技巧主要有:一是聆聽(tīng)，督導(dǎo)者要從頭到尾仔細(xì)聆聽(tīng)被督導(dǎo)者的談話，以便在充分掌握信息的基礎(chǔ)上作出判斷。二是補(bǔ)充，督導(dǎo)者要以資料、知識(shí)或歸納重點(diǎn)的方式補(bǔ)充被督導(dǎo)者談話的信息。三是提出疑問(wèn)，督導(dǎo)者適時(shí)向被督導(dǎo)者提出問(wèn)題，幫助其開(kāi)闊思想與視野，激發(fā)其走向新的境界。四是進(jìn)行評(píng)價(jià)，督導(dǎo)者通過(guò)檢査被督導(dǎo)者的工作情況，與其分享工作經(jīng)驗(yàn)和想法。五是提出建議，對(duì)被督導(dǎo)者提出處理服務(wù)對(duì)象問(wèn)題和需求的具體建議和策略，協(xié)助被督導(dǎo)者擬訂有效的工作計(jì)劃。本穎社工工作到位，由干服務(wù)對(duì)象身份的特殊性，日多次不配合，對(duì)社工存在抵觸情緒，因此督導(dǎo)者因提出建議，幫助社工推進(jìn)工作。
多選題
69.35歲的張女士是兩個(gè)孩子的母親，因長(zhǎng)期遭受丈夫的家庭暴力，向社工求助。社工選擇在安全的環(huán)境中與張女士進(jìn)行面談，鼓勵(lì)她表達(dá)自己的感受和經(jīng)歷。社工還注重保護(hù)張女士的權(quán)益，向其詳細(xì)解釋了家庭暴力的性質(zhì)和危害，以及她可以擁有的合法權(quán)益。在征得張女士的同意后，小周開(kāi)始協(xié)助她制訂安全計(jì)劃，包括如何避免暴力升級(jí)、如何保護(hù)自身和孩子的生命安全。同時(shí)，還積極與法律援助機(jī)構(gòu)聯(lián)系為張女士提供服務(wù)。針對(duì)以上情形，社工在開(kāi)展服務(wù)時(shí)遵循的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的實(shí)踐原則有( )。
A.個(gè)別化
B.非評(píng)判
C.保密
D.尊重
E.當(dāng)事人自決
【答案】BDE
【解析】本題可以考慮排除法，題干中并沒(méi)有充分展示個(gè)別化與保密原則。
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