物業(yè)管理師輔導(dǎo)資料：電梯困人的緊急處理

　　電梯困人的緊急處理

　　(一)如有乘客被困在電梯內(nèi)，如有閉路電視及對(duì)講機(jī)，則須把電視機(jī)鏡頭移至困人的電梯，觀察電梯內(nèi)的活動(dòng)情況，詳細(xì)詢問(wèn)被困者有關(guān)情況及通知管理人員到電梯門外及保持聯(lián)系。

　　(二)立即通知電梯保養(yǎng)公司緊急維修站派人釋放被因者及修理該電梯，在打電話時(shí)必須詢問(wèn)對(duì)方姓名及告知有人被困。

　　(三)被困者內(nèi)如有小孩、老人、孕婦或人多供氧不足的須特別留意，必要時(shí)請(qǐng)求消防人員協(xié)助。

　　(四)被救者救出后，須詢問(wèn)：

　　1是否有不適，是否需要幫助等。轉(zhuǎn)自環(huán)球網(wǎng)校edu24ol.com

　　2提供姓名、地址，聯(lián)系電話及到本廈的原因。

　　3如被困者不合作及自行離去，則記錄備案。

　　(五)必須記錄事件開(kāi)始到結(jié)束的時(shí)間，詳細(xì)情形及維修人員、消防員、警員、救護(hù)人員到達(dá)和離去的時(shí)間，消防車、警車及救護(hù)車號(hào)碼等。

　　(六)必須記錄被困者救出的時(shí)間或傷員離開(kāi)時(shí)間及查詢傷員送往何處醫(yī)院。

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