心理咨詢師實(shí)操案例：詹森效應(yīng)——為什么在關(guān)鍵時刻總是發(fā)揮失常

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在日常生活中，我們處處可以看到這樣的情況發(fā)生：有些學(xué)生，平時的成績很優(yōu)秀，上課時的表現(xiàn)也很好，被視為尖子生;有些運(yùn)動員，在平時的訓(xùn)練中，成績都已經(jīng)打破紀(jì)錄，是奪金的熱門選手?？墒堑秸嬲谋荣悤r，他們的表現(xiàn)卻使人大跌眼鏡。

那為什么越是在關(guān)鍵場合我們往往發(fā)揮失常呢?這個問題可以用經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“詹森效應(yīng)”來解釋。

“詹森效應(yīng)”是指人們由于受到某些因素的影響在關(guān)鍵時刻不能發(fā)揮自身水平的現(xiàn)象。

“詹森效應(yīng)”可被視為一種淺層的心理疾病，是將現(xiàn)有的困境無限放大的心理異常現(xiàn)象。它幾乎在各類人身上都有體現(xiàn)，特別是當(dāng)他們在重大、關(guān)鍵的場合的時候，緊張的氛圍、無形的壓力等，會不露痕跡地使內(nèi)心緊張，進(jìn)而導(dǎo)致當(dāng)事人發(fā)揮失常，錯失良機(jī)。“詹森效應(yīng)”之所以以此命名，是源于一個名叫丹·詹森的運(yùn)動員。

丹·詹森 (Dan Jansen)速滑運(yùn)動員，平時訓(xùn)練特別刻苦，實(shí)力較強(qiáng)，可是一旦真正地走上賽場時，他會莫名其妙地連連失利。經(jīng)過教練和心理學(xué)家的分析，他在競技時的心理素質(zhì)不強(qiáng)是他失敗的原因。從此，心理學(xué)家便對“詹森效應(yīng)”進(jìn)行了廣泛而深入的研究。“詹森效應(yīng)”表明，大部分人在重大、關(guān)鍵的場合時，更容易發(fā)揮失常。

2004年雅典奧運(yùn)會前被寄予奪金厚望的中國男子體操世界冠軍李小鵬男子單項(xiàng)比賽中發(fā)揮失常，僅獲得一枚雙杠銅牌。而同樣是他，在2003年世界體操錦標(biāo)賽卻獲得了這兩個項(xiàng)目的冠軍，而且也是2000年悉尼奧運(yùn)會的雙杠金牌得主。由此我們不能說他沒有奪金的實(shí)力，事實(shí)上，他在賽后接受采訪時表示，這次發(fā)揮失常的主要原因是某些特殊情況給自己帶來了較大的壓力，心情緊張。

其實(shí)這樣的例子有很多，平時訓(xùn)練中出類拔萃的運(yùn)動員，由于受到大家的期待和自身的壓力，給自己造成了只能成功不能失敗的心理定式，無疑會加重他們的心理負(fù)擔(dān)。在如此強(qiáng)烈的得失心理下，怎么能發(fā)揮出自己應(yīng)有的水平?另一方面，在心理壓力的作用下，運(yùn)動員的技能也會受到較大的影響，由此產(chǎn)生怯場的心理，使?jié)撃芎湍芰Φ陌l(fā)揮受到束縛。

心理學(xué)家研究得出結(jié)論：實(shí)力雄厚和賽場失利之間的唯一解釋只能是心理素質(zhì)的問題，主要是由于這些運(yùn)動員的得失心過重，自信心不足造成的。

例如：乒乓女將鄧亞萍，雖然已經(jīng)隱退，但每每提起她，我們總會想到她在賽場上勝敗取決于最后幾個球的關(guān)鍵時刻，總能沉著冷靜，最終贏得勝利。她自己也曾經(jīng)說過，其實(shí)技術(shù)有時是不分上下的，這時靠的就是心理素質(zhì)?？梢姡荣惒粌H僅是體能和技術(shù)的較量，在賽場上更是隊(duì)員之間心理素質(zhì)的較量。

為了提升運(yùn)動員的實(shí)力和戰(zhàn)績，心理素質(zhì)的訓(xùn)練和調(diào)整是很有必要的。勝敗往往取決于某個關(guān)鍵時刻，誰能保持沉著冷靜的狀態(tài)，誰能擁有更好的心理素質(zhì)，那么誰就能贏得最后的勝利。在我們生活學(xué)習(xí)中也是一樣，很多學(xué)生平時學(xué)習(xí)基礎(chǔ)扎實(shí)，考前準(zhǔn)備充分，然而一到大考，卻發(fā)揮失常，往往表現(xiàn)為緊張、慌亂，甚至記憶驟退，腦海里似乎一片空白。其中主要原因是同學(xué)們對考試期望值過高，而又缺乏自信。只想成功，又怕失敗，患得患失，壓力過大。結(jié)果造成大腦皮層興奮與抑制過程失衡，植物神經(jīng)功能紊亂，各種癥狀隨之而生。

那么要怎樣才能克服這個心理障礙呢?

1、首先要增強(qiáng)信心。

只有充分相信自己的實(shí)力，才能在考場上沉著冷靜，使自己進(jìn)入“角色”，發(fā)揮出正常水平。

2、其次是淡化考試結(jié)果，注重具體過程。

不去多考慮考試的結(jié)果，減少考試過程中的干擾因素。而是把主要精力集中于具體的解題上，這樣不僅能提高答題的準(zhǔn)確率，而且能使心理保持平靜與放松。

3、要注意多用肯定的詞語來喚起積極情緒。

特別是遇到困難時，要用“冷靜!細(xì)心!沉住氣!”等詞語暗示自己，進(jìn)行深呼吸，而少用否定性詞語，如“別緊張!別慌!可千萬別出錯!”等詞。

另外，多使用一些釋放壓力、放松緊張情緒、調(diào)整焦慮的技巧，比如深呼吸、聽音樂、看電影、看書、跑步、和朋友聊天、逛街、購物等，只要能讓自己平靜下來，不那么焦躁，帶著平靜的心去考試、比賽的話，那最終得到結(jié)果不會比我們的實(shí)際能力相差很多。

現(xiàn)在，我們知道了詹森效應(yīng)以后，就會明白，那種一到正式考試、比賽就發(fā)揮失常的現(xiàn)象背后的原因，其實(shí)也不過是一種心理效應(yīng)而已，那我們就可以有針對性的調(diào)整心理，把心理調(diào)整到最佳狀態(tài)再去迎戰(zhàn)。

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