會計實訓:電商利潤下降,“降本增效”成關鍵!
8月3日晚間,阿里巴巴于美股盤前發(fā)布了2022財年第一財季(即自然年2021年Q2)財報。財報顯示,截至2021年6月底,阿里巴巴營收為2057.4億元,略低于市場預期的2093.8億元,同比增長33.8%;利潤表現上,第一財季經營利潤為308.47億元,同比下降11%;經調整EBITA為417.31億元,同比下降8%,盡管高于市場預期的388億,但基本來自于內部降本增效,主營業(yè)務略顯疲軟。
一、營收增緩,電商物流成主力
阿里巴巴財報披露,阿里巴巴中國零售商業(yè)收入1358.06億元,同比增長34%。本季度菜鳥網絡營收116億元,同比增長50%,菜鳥裹裹訂單量同比增長63%。
電商業(yè)務始終是阿里最重要的收入,沒有之一。此次報告期間包含了618大促節(jié)日的數據,但也遭遇了由國家市場監(jiān)督管理總局制定出臺的《網絡交易監(jiān)督管理辦法》規(guī)定。今年618在此形式下,各大電商平臺不約而同的脫離了以往“打價格戰(zhàn)”為主的營銷策略,而選擇以服務體驗至上。這不僅考驗了用戶忠誠度,也考驗了平臺對用戶評價和用戶留存的把握。
淘寶的電商業(yè)務矩陣不僅包含淘寶天貓主流購物平臺,也包含深受年輕人喜愛的二手置換平臺閑魚、企業(yè)&組織常用的低價批發(fā)平臺1688、以及捕獲下沉市場用戶的低價版淘寶。
這些平臺對用戶的精準捕捉和全面覆蓋都達到相當的水平,數據顯示,截至6月30日的12個月,淘寶特價版的年度活躍消費者(AAC)超過1.9億人。
而另一賽道中,菜鳥裹裹網絡也獲得了較大的進步。菜鳥裹裹不是某個快遞公司,而是一個集合性的在線寄件平臺。一方面,伴隨著電商的發(fā)展,在線寄件平臺也實現了伴隨增長。另一方面,阿里巴巴對電商線業(yè)務全面提升的服務質量,也帶來了菜鳥裹裹業(yè)務量的增長。
二、復利式微,“高投高收”難見效
阿里巴巴的企業(yè)文化中有著“堅定創(chuàng)造長期價值”的口號,從建立開始,領頭人就從不吝嗇于將利潤投入繼續(xù)生產,這也是資本長期積累和發(fā)展的最見效的模式。
但隨著互聯網和電商平臺的發(fā)展,消費者不再對這些“新鮮玩意兒”趨之若鶩。
換句話說,消費者變聰明了。
以阿里的本地業(yè)務為例,餓了么與美團廝殺激烈;口碑與點評內卷嚴重;打車補貼更是夸張到讓奧奧子花了3塊錢乘坐了4公里……
反壟斷的實施,帶來了消費者的狂歡,以及企業(yè)為了生存而產生的競價戰(zhàn)爭。
這些微利的背后卻有著不菲的投入。
本季度阿里巴巴戰(zhàn)略投資虧損139億元,主要用于社區(qū)團購、淘寶特價版、本地生活服務和Lazada等業(yè)務。
遺憾的是,高投入并沒有換來本該有的高收入。
大量的虧損顯示著互聯網巨頭“利滾利”的高光時代已經結束。
三、降本增收,互聯網行業(yè)需探尋生成新模式
聯網巨頭發(fā)展趨微,奧奧子認為有3關鍵點。
1、消費者理性至上,不愿再做被收割的“韭菜”;
2、行業(yè)監(jiān)管嚴肅,工信部啟動了互聯網行業(yè)專項整治行動,其中重點整治問題包括惡意屏蔽網址鏈接和干擾其他企業(yè)產品或服務運行等問題;
3、行業(yè)紅利將吃盡,賽道擠滿,增量見頂。
這個時期的互聯網企業(yè)不僅需要順應趨勢,貼靠用戶體驗的提升,也要注意控制成本,提高收入利潤,平穩(wěn)生存過渡。
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