2024年注會(huì)戰(zhàn)略易考點(diǎn)及考前專項(xiàng)練習(xí)：第八章企業(yè)面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)

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2024年注會(huì)戰(zhàn)略易考點(diǎn)及考前專項(xiàng)練習(xí)：第八章企業(yè)面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)

【必考點(diǎn)1】戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)

(一)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的含義及其影響因素

1.戰(zhàn)略的含義

戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在運(yùn)用各類資源與能力追求發(fā)展的過(guò)程中，因自身要素與外部復(fù)雜環(huán)境匹配失衡而引發(fā)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)中產(chǎn)生的各種阻礙或者機(jī)遇。

理解戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的含義需要把握兩個(gè)要點(diǎn)：

第一，戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)基于未發(fā)生的各種不確定性事件，已經(jīng)發(fā)生的確定性事件不屬于企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的考慮范圍。

第二，雖然影響企業(yè)戰(zhàn)略的因素很多，但并不是每個(gè)可能性事件都構(gòu)成戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),只有當(dāng)某個(gè)事件的偶然發(fā)生影響到戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)，它才成為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。

2.影響因素

(1)戰(zhàn)略環(huán)境

戰(zhàn)略環(huán)境是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略可能產(chǎn)生重大影響的外部環(huán)境因素。主要包括宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等。

(2)戰(zhàn)略資源

企業(yè)的戰(zhàn)略資源主要包括有形資源、無(wú)形資源和人力資源等。

(3)戰(zhàn)略能力

戰(zhàn)略能力是指企業(yè)通過(guò)優(yōu)化配置戰(zhàn)略資源達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。戰(zhàn)略能力主要包括研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營(yíng)鋪觛力、財(cái)務(wù)能力和紐織管理能力等。

(4)戰(zhàn)略定位

戰(zhàn)略定位的內(nèi)容主要包括戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)使命、戰(zhàn)略類型和戰(zhàn)略實(shí)施途徑的選擇。

(5)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)戰(zhàn)略選擇和實(shí)施的決策者、組織者與推動(dòng)者，其決策及管理風(fēng)格、學(xué)識(shí)水平、認(rèn)知能力、閱歷經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、知識(shí)結(jié)構(gòu)都會(huì)影響他們對(duì)戰(zhàn)略管理過(guò)程的領(lǐng)導(dǎo)力，從而從根本上決定企業(yè)戰(zhàn)略的得失成敗。

(二)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)與應(yīng)對(duì)

戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為在戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)整改過(guò)程中所發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

第一，戰(zhàn)略制定風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)

1.企業(yè)在戰(zhàn)略制定過(guò)程中，戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在缺乏明確且符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的戰(zhàn)略目標(biāo)，可能導(dǎo)致企業(yè)脫離實(shí)際盲目發(fā)展，難以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，喪失發(fā)展機(jī)遇和動(dòng)力。

2.企業(yè)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略制定風(fēng)險(xiǎn)的管控措施。

為應(yīng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注和采用戰(zhàn)略信息收集、戰(zhàn)略研究等方面的管控措施。

(1)制定戰(zhàn)略前，企業(yè)戰(zhàn)略歸口管理部門(mén)通過(guò)內(nèi)外部信息渠道廣泛收集有關(guān)國(guó)家政治法律、宏觀經(jīng)濟(jì)、國(guó)內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等信息，深入了解、系統(tǒng)剖析企業(yè)自身的戰(zhàn)略資源與戰(zhàn)略能力狀況，分析、評(píng)估企業(yè)內(nèi)外環(huán)境中的重要因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略造成的影響，明確企業(yè)面臨的機(jī)遇、威脅、優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)，并提交至決策層審閱，為企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考意見(jiàn)及決策支持。

(2)制定戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)應(yīng)組織專業(yè)人員開(kāi)展研究工作，專業(yè)人員主要包括企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略歸口管理部門(mén)的主要人員、企業(yè)內(nèi)部有豐富戰(zhàn)略制定與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的人員、納入企業(yè)戰(zhàn)略專家?guī)斓娜藛T、企業(yè)外部專業(yè)戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)的人員等。經(jīng)深入分析和反復(fù)討論，形成清晰、全面的戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告，其中包括對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期生存與發(fā)展具有前瞻性、指導(dǎo)性、全局性的戰(zhàn)略定位和相應(yīng)的實(shí)施方案，報(bào)決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。

第二，戰(zhàn)略實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)

1.企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略實(shí)施人員缺乏、戰(zhàn)略實(shí)施組織不力等方面。

戰(zhàn)略實(shí)施人員主要指將企業(yè)戰(zhàn)略落地的人員。戰(zhàn)略實(shí)施人員方面的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在：沒(méi)有或缺少戰(zhàn)略實(shí)施人員的參與，將導(dǎo)致戰(zhàn)略實(shí)施與經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)脫節(jié)，從而使任何良好的戰(zhàn)略都得不到正確、有效的貫徹執(zhí)行甚至失敗。

戰(zhàn)略實(shí)施組織包括信息、組織、激勵(lì)和資源支持等要素。戰(zhàn)略實(shí)施組織方面的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在：

(1)戰(zhàn)略信息缺乏真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性;戰(zhàn)略信息傳遞不通暢，甚至受阻。

(2)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)不匹配以及資源配置不協(xié)調(diào)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)缺乏充分的激勵(lì)和充足的資源支持，可能導(dǎo)致戰(zhàn)略推進(jìn)速度緩慢，戰(zhàn)略實(shí)施效率低下。

2.企業(yè)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的管控措施。

(1)企業(yè)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施人員方面的風(fēng)險(xiǎn)可采取如下管控措施：

①企業(yè)應(yīng)該配置恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略實(shí)施人員來(lái)推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地，戰(zhàn)略實(shí)施人員必須具備相關(guān)的知識(shí)以及能力;企業(yè)應(yīng)制定和實(shí)行相應(yīng)的培養(yǎng)戰(zhàn)略實(shí)施人才、防止戰(zhàn)略實(shí)施人才流失的政策。

②戰(zhàn)略實(shí)施人員應(yīng)參與企業(yè)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)整改的全過(guò)程，把握戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行事前控制、事中控制和事后控制。

(2)企業(yè)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施組織方面的風(fēng)險(xiǎn)可采取如下管控措施：

①改進(jìn)、完善信息收集、傳遞系統(tǒng)與機(jī)制，保證企業(yè)掌握的戰(zhàn)略信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并在企業(yè)各層級(jí)、各單位之間順暢傳遞。

②建立、完善與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)。

③戰(zhàn)略分解。公司應(yīng)將戰(zhàn)略規(guī)劃中戰(zhàn)略定位的相關(guān)內(nèi)容通過(guò)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃層層分解落實(shí)到各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，同時(shí)開(kāi)展廣泛的宣導(dǎo)工作，把戰(zhàn)略及其分解落實(shí)情況傳遞到各個(gè)管理層和全體員工。

④加強(qiáng)戰(zhàn)略激勵(lì)和資源支持。在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該明確各層級(jí)、各單位人員的戰(zhàn)略實(shí)施責(zé)任，制定并實(shí)行相應(yīng)的激勵(lì)措施，提供足夠的支持戰(zhàn)略實(shí)施的資源，以提高戰(zhàn)略實(shí)施的效率和效果。

第三，戰(zhàn)略調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)

1.企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境或自身戰(zhàn)略資源、能力不相適應(yīng)，造成實(shí)施效果與戰(zhàn)略目標(biāo)之間出現(xiàn)較大偏差，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。戰(zhàn)略調(diào)整通常發(fā)生在以下幾種情況中：

(1)戰(zhàn)略過(guò)于激進(jìn)或過(guò)于保守。

(2)戰(zhàn)略方向失準(zhǔn)、失誤。

(3)戰(zhàn)略部署失當(dāng)。

(4)管理層或決策層輪換。

2.企業(yè)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)的管控措施。

(1)基于企業(yè)戰(zhàn)略韻整的實(shí)際需要，決策層會(huì)同戰(zhàn)略歸口管理部門(mén)、戰(zhàn)略實(shí)施人員在深入研究和謹(jǐn)慎論證的基礎(chǔ)上，確定戰(zhàn)略調(diào)整目標(biāo)，制定戰(zhàn)略調(diào)整方案，并經(jīng)過(guò)必要的審批流程傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和人員。

(2)決策層組織相關(guān)部門(mén)和人員，通過(guò)一定的程序和機(jī)制，采用恰當(dāng)?shù)拇胧鋵?shí)戰(zhàn)略方案，推進(jìn)并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)整或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

第四，戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)整改風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)

1.戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)整改是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化做出洞察、分析和判斷，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略調(diào)整的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行回顧和總結(jié)，進(jìn)而采取必要的戰(zhàn)略整改行動(dòng)的過(guò)程。企業(yè)如未及時(shí)開(kāi)展戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)和整改行動(dòng)，可能導(dǎo)致企業(yè)不能利用機(jī)遇、回避威脅，經(jīng)營(yíng)陷入困境,甚至破產(chǎn)。

2.企業(yè)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)整改風(fēng)險(xiǎn)的管控措施。

(1)企業(yè)應(yīng)經(jīng)常組織戰(zhàn)略實(shí)施人員、相關(guān)專業(yè)人員開(kāi)雇戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)測(cè)，及時(shí)覺(jué)察各種重大變化及其苗頭的出現(xiàn)，對(duì)當(dāng)前局面及未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè)，同時(shí)采用多種科學(xué)方法，從不同角度對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略調(diào)整的效果進(jìn)行檢查評(píng)估，分析戰(zhàn)略成功或失敗的原因。

(2)針對(duì)在戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的原因，企業(yè)應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)部門(mén)制定戰(zhàn)略整改方案，采取有效措施落實(shí)該方案的內(nèi)容，并對(duì)落實(shí)的結(jié)果和效果進(jìn)行檢查、評(píng)估和反饋。

………………………………………真題演練………………………………………

【1-單選題】甲公司曾是一家世界著名的照相機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。近年來(lái)，面對(duì)各類新型照相設(shè)備的興起，該公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型遲緩，目前出現(xiàn)巨額虧損，頻臨破產(chǎn)。甲公司遭遇的風(fēng)險(xiǎn)屬于( )。(2018年改編)

A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

C.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

【答案】D

【解析】“近年來(lái)，面對(duì)各類新型照相設(shè)備的興起，該公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型遲緩，目前出現(xiàn)巨額虧損，頻臨破產(chǎn)”表明甲公司面臨戰(zhàn)略調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)D正確。

【2-單選題】近年來(lái)，信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速且復(fù)雜多變，信息與通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)云服務(wù)的商業(yè)模式正在飛速發(fā)展。華為公司在技術(shù)、商業(yè)、交易模式方面的不確定性大大增加，可能導(dǎo)致其戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。隨著全球貿(mào)易增速放緩，發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)就成為各國(guó)政策首選。在上述案例中，華為公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)是( )。

A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

【答案】A

【解析】“華為公司在技術(shù)、商業(yè)、交易模式方面的不確定性大大增加，可能導(dǎo)致其戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)”體現(xiàn)的是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)A正確。

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