HRBP組織架構(gòu)是什么?
HRBP組織架構(gòu)
(一)面向客戶的HR架構(gòu)
所謂面向客戶的HR架構(gòu),是把人力資源部設計為兩個部分:一部分是面對業(yè)務部門的HR客戶經(jīng)理,即HRBP,他們直接進駐到業(yè)務部門開展HR工作;另一部分為支援HRBP的支持組,他們的職責包括日常的薪酬福利操作、招聘渠道建設以及公司級培訓項目支援等。由于支持組已經(jīng)解決了大部分事務性的工作,HRBP可以專注于為業(yè)務部門提供"一站式"的人力資源解決方案服務。
面向客戶的HR架構(gòu)有兩種操作模式:一種可以稱之為"事業(yè)部型",即HRBP不隸屬于人力資源部而是歸所在業(yè)務部門管轄,人力資源部只負責對HRBP進行專業(yè)方面的指導,不直接對考核關系負責。另一種則是"HR代表型",即HRBP是由人力資源部派駐到各業(yè)務單元的,其考核關系隸屬于人力資源部,HRBP在業(yè)務上幫助業(yè)務經(jīng)理進行相應的HR工作,但是其考核關系、晉升/調(diào)動關系、領導關系等則由集團人力資源部統(tǒng)一管理。
需要指出的是,以上兩種模式各有優(yōu)劣:在事業(yè)部模式下,HRBP跟業(yè)務部門的聯(lián)系更為緊密,更能深入理解業(yè)務部門的需求,但由于缺乏人力資源部的有力支持,HRBP很容易成為業(yè)務部門的一名專職HR,因為除了戰(zhàn)略管理和專業(yè)服務的職能外,一般事務性的工作也需要他來操作;而在HR代表型模式下,由于HRBP隸屬于人力資源部,他可能在融入業(yè)務部門上存在一定的困難,HRBP可能會被業(yè)務部門認為是集團人力資源部派駐到本部門進行監(jiān)視管理的人員而遭到排斥,無法正常的開展工作。
(二)平衡發(fā)展式的HR架構(gòu)
在面向客戶的HR架構(gòu)下,HRBP容易陷入瑣碎的日常事務而無法自拔,他們與人力資源共享中心之間的職責區(qū)分也不夠明確。針對這些缺陷,有公司嘗試把人力資源部分為三個部分:在HRBP組和人力資源共享中心之外,增設了HR研發(fā)組。前兩部分基本與面向客戶的HR架構(gòu)相同,而HR研發(fā)組則主要負責HR最新工具的研發(fā)、最新HR市場信息報告的整理,并為HRBP組提交給業(yè)務部門領導的政策報告提供全方位的技術支持。這樣一種全新的架構(gòu)被稱為平衡發(fā)展式的HR架構(gòu)。
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