2017年社會(huì)工作者初級(jí)考試試題實(shí)務(wù)考前必做單選題

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2017年社會(huì)工作者初級(jí)考試試題實(shí)務(wù)考前必做單選題”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的相關(guān)模擬試題，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)?？忌寄茼樌ㄟ^(guò)考試。2017年社會(huì)工作者初級(jí)考試試題實(shí)務(wù)考前必做單選題的具體內(nèi)容如下：

　　1 [單選題] 社會(huì)工作者小林所在的機(jī)構(gòu)最近在籌劃一個(gè)關(guān)愛(ài)老年人的服務(wù)項(xiàng)目，小林主要負(fù)責(zé)招募志愿者及志愿者的培訓(xùn)工作，在招募工作中，小林很注重對(duì)志愿者的評(píng)估，對(duì)志愿者的評(píng)估主要是針對(duì)其( )進(jìn)行評(píng)估。

　　A.服務(wù)效果

　　B.個(gè)人能力

　　C.服務(wù)動(dòng)機(jī)

　　D.專(zhuān)業(yè)水平

　　參考答案：C

　　參考解析：需要評(píng)估與方案規(guī)劃過(guò)程主要包括進(jìn)行志愿者評(píng)估、機(jī)構(gòu)本身評(píng)估和服務(wù)對(duì)象需要評(píng)估。志愿者評(píng)估主要是針對(duì)其參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)評(píng)估。題中，小林主要是對(duì)志愿者的服務(wù)動(dòng)機(jī)進(jìn)行評(píng)估。

　　2 [單選題] 某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)運(yùn)用社區(qū)照顧模式為某社區(qū)內(nèi)精神障礙康復(fù)者提供服務(wù)。下列做法中，充分體現(xiàn)社區(qū)照顧模式特點(diǎn)的是( )。

　　A.呼吁建設(shè)精神障礙康復(fù)者集中供養(yǎng)機(jī)構(gòu)

　　B.動(dòng)員鄰居和志愿者幫助精神障礙康復(fù)者

　　C.倡導(dǎo)制定精神障礙康復(fù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　D.強(qiáng)調(diào)政府應(yīng)承擔(dān)照顧精神障礙康復(fù)者的主要責(zé)任

　　參考答案：B

　　參考解析：社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有以下幾方面：①協(xié)助服務(wù)對(duì)象融人社區(qū);②強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任;③非正規(guī)照顧是重要因素;④提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。B項(xiàng)體現(xiàn)了社區(qū)照顧模式特點(diǎn)。

　　3 [單選題] 制定小組規(guī)范是( )階段的工作程序之一。

　　A.準(zhǔn)備期

　　B.小組初期

　　C.小組中期

　　D.小組后期

　　參考答案：B

　　參考解析：從第一次聚會(huì)起，小組工作就進(jìn)入了開(kāi)始的階段。這個(gè)階段小組工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。社會(huì)工作者在小組初期應(yīng)重點(diǎn)做好下列幾項(xiàng)工作：①協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感;②幫助小組組員厘清對(duì)小組的期望，提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí);③討論保密原則和建立契約;④制定小組規(guī)范;⑤營(yíng)造信任的小組氣氛;⑥形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。

　　4 [單選題] 在社會(huì)工作行政中，如果忽視了( )，重短期、應(yīng)急服務(wù)，輕持續(xù)、預(yù)防服務(wù)，最終會(huì)導(dǎo)致倫理困境的形成。

　　A.價(jià)值導(dǎo)向性

　　B.介入過(guò)程的持續(xù)動(dòng)態(tài)性

　　C.目標(biāo)、策略的不確定性

　　D.資源運(yùn)用的協(xié)調(diào)性、合作性和依賴(lài)性

　　參考答案：A

　　社會(huì)工作行政的價(jià)值導(dǎo)向性是指社會(huì)工作行政涉及不同層次的行政決策與執(zhí)行主體、不同類(lèi)型的服務(wù)對(duì)象，他們對(duì)社會(huì)福利權(quán)利與照顧責(zé)任的價(jià)值判斷與理解，將直接影響服務(wù)與照顧關(guān)系的建立，對(duì)服務(wù)目標(biāo)的確立和服務(wù)資源的獲取產(chǎn)生直接的影響。不恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值判斷和理解會(huì)造成社會(huì)工作行政在政策制定與服務(wù)資源配置上，重短期、應(yīng)急服務(wù)，輕持續(xù)、預(yù)防服務(wù)，最終導(dǎo)致社會(huì)工作行政實(shí)務(wù)中倫理困境的形成。

　　5 [單選題] 在特定的社會(huì)環(huán)境下，社會(huì)工作直接的服務(wù)對(duì)象通常是( )。

　　A.兒童

　　B.婦女

　　C.困難的人群

　　D.老年人

　　參考答案：C

　　社會(huì)工作者首先面對(duì)的是有困難的人群，所以提供物質(zhì)、勞務(wù)和心理方面的服務(wù)和幫助是社會(huì)工作者的首要職責(zé)，并希望這些服務(wù)能夠緩解他們的困難處境。

　　6 [單選題] 在行為療法中，首先由社會(huì)工作者或其他人示范所需要學(xué)習(xí)的行為讓服務(wù)對(duì)象觀(guān)察，然后讓他們練習(xí)。有些時(shí)候他們沒(méi)有練習(xí)的機(jī)會(huì)，這種行為療法被稱(chēng)為( )。

　　A.放松練習(xí)

　　B.被動(dòng)模仿

　　C.厭惡療法

　　D.主動(dòng)模仿

　　參考答案：B

　　模仿是運(yùn)用比較廣的一種行為治療技術(shù)，在實(shí)際工作中，由于條件的限制，服務(wù)對(duì)象沒(méi)有練習(xí)的機(jī)會(huì)，這種模仿稱(chēng)為被動(dòng)模仿;如果服務(wù)對(duì)象同時(shí)具有示范觀(guān)察和模仿練習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣的模仿就是主動(dòng)模仿。

　　7 [單選題] 針對(duì)社區(qū)10位獨(dú)居老人，社會(huì)工作者小王策劃了“溫馨電話(huà)問(wèn)候”服務(wù)，動(dòng)員社區(qū)居民以志愿者身份打電話(huà)給獨(dú)居老人，了解他們的日常生活情況，傳遞溫暖與關(guān)愛(ài)。為有效管理志愿者，小王對(duì)居民志愿者的需要進(jìn)行評(píng)估的內(nèi)容應(yīng)包括( )。

　　A.志愿者是否參與服務(wù)

　　B.志愿者的個(gè)人專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)長(zhǎng)

　　C.志愿者被服務(wù)對(duì)象

　　D.志愿者服務(wù)的效果

　　參考答案：B

　　參考解析：組織評(píng)估一方面要評(píng)估志愿服務(wù)給組織帶來(lái)的利益，如以降低成本，獲得額外的專(zhuān)業(yè)支持(如醫(yī)生、護(hù)士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對(duì)象獲得更多利益和幫助等。另一方面也要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，如機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的約束力不強(qiáng)，志愿者的可靠程度不同，需要付出額外時(shí)間和精力對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)，等等。服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要看服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度，以及對(duì)志愿者性別、年齡等個(gè)人特征的要求。

　　8 [單選題] 職工因工死亡領(lǐng)取的一次性工亡補(bǔ)助，為上一年度全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的( )倍。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.25

　　參考答案：C

　　職工因工死亡，其近親屬按照下列規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補(bǔ)助金：①喪葬補(bǔ)助金為6個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。②供養(yǎng)親屬撫恤金按照職工本人工資的一定比例發(fā)給由因工死亡職工生前提供主要生活來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力的親屬。標(biāo)準(zhǔn)為：配偶每月40%，其他親屬每人每月30%，孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加10%。核定的各供養(yǎng)親屬的撫恤金之和不應(yīng)高于因工死亡職工生前的工資。③一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。

　　9 [單選題] 社會(huì)工作行政要合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)，其具體表現(xiàn)不包括( )。

　　A.具體地配置各種資源，形成社會(huì)服務(wù)的能力

　　B.建構(gòu)良好的環(huán)境來(lái)支持社會(huì)服務(wù)的提供

　　C.為社會(huì)政策的執(zhí)行和落實(shí)制定行動(dòng)方案

　　D.監(jiān)督社會(huì)服務(wù)的進(jìn)程，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估來(lái)提高服務(wù)效率

　　參考答案：C

　　參考解析：社會(huì)工作行政不但在宏觀(guān)層面上策劃社會(huì)服務(wù)，而且在具體服務(wù)的層面上對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)籌和管理，即具體地配置各種資源，形成社會(huì)服務(wù)的能力;建構(gòu)良好的環(huán)境來(lái)支持社會(huì)服務(wù)的提供;監(jiān)督社會(huì)服務(wù)的進(jìn)程，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估來(lái)提高服務(wù)效率。C項(xiàng)，為社會(huì)政策的執(zhí)行和落實(shí)制定行動(dòng)方案屬于社會(huì)工作行政將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)的功能。

　　10 [單選題] 小濤今年15歲，是某中學(xué)初二的學(xué)生。近兩個(gè)月來(lái)他迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常請(qǐng)病假不去學(xué)校，甚至逃學(xué)。小濤的這種行為屬于偏差行為，其評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是( )。

　　A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

　　B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

　　C.個(gè)體主觀(guān)體驗(yàn)

　　D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

　　參考答案：D

　　參考解析：社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)之一。如果個(gè)人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)規(guī)范和價(jià)值觀(guān)念，該行為就是正常的行為，否則就被視為有偏差的行為。如學(xué)齡期孩子逃學(xué)被認(rèn)為不符合社會(huì)規(guī)范。

　　11 [單選題] 社會(huì)工作者應(yīng)加強(qiáng)居民骨干的( )，讓他們認(rèn)識(shí)到只有分工合作，才能做好社區(qū)工作。

　　A.權(quán)力意識(shí)

　　B.公平意識(shí)

　　C.權(quán)責(zé)分工意識(shí)

　　D.管理技術(shù)意識(shí)

　　參考答案：C

　　參考解析：居民骨干中相當(dāng)部分的人缺乏管理知識(shí)，依靠熱情工作，不懂得權(quán)責(zé)分工，將許多工作集中在自己身上。這會(huì)造成分工不明，權(quán)責(zé)不清，導(dǎo)致居民骨干之間出現(xiàn)摩擦和工作效率低下等情況。社會(huì)工作者應(yīng)強(qiáng)化居民骨干的權(quán)責(zé)分工意識(shí)，讓其認(rèn)識(shí)到只有分工合作，才能做好社區(qū)工作。

　　12 [單選題] 美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)認(rèn)為小組社會(huì)工作是( )。

　　A.一種在面對(duì)面的小組內(nèi)以及通過(guò)此小組為個(gè)人提供服務(wù)的方法

　　B.通過(guò)有目的的小組經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助個(gè)人增強(qiáng)其社會(huì)功能的一種專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作方法

　　C.幫助組員應(yīng)付和解決個(gè)人的社會(huì)心理功能性方面存在的問(wèn)題的方法

　　D.改善個(gè)人的社會(huì)功能水平，實(shí)現(xiàn)社會(huì)性目標(biāo)的方法

　　參考答案：A

　　參考解析：美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)在1965年出版的《社會(huì)工作百科全書(shū)》認(rèn)為：“小組工作是一種在面對(duì)面的小組內(nèi)以及通過(guò)此小組為個(gè)人提供服務(wù)的方法，以使在參與過(guò)程中促進(jìn)預(yù)期的變遷。”

　　13 [單選題] 社會(huì)工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會(huì)、態(tài)度和感受向組員坦白，讓組員感受到被信任。通過(guò)信任關(guān)系情境的建構(gòu)，促使組員能夠坦陳自己的問(wèn)題和需要。這種小組溝通和互動(dòng)的技巧是( )。

　　A.專(zhuān)注傾聽(tīng)

　　B.積極回應(yīng)

　　C.適當(dāng)自我表露

　　D.適當(dāng)幫助梳理

　　參考答案：C

　　參考解析：社會(huì)工作者可以有選擇地將親身經(jīng)歷、體會(huì)、態(tài)度和感受向組員坦白，傳遞真誠(chéng)，讓組員感受到被信任。通過(guò)這種信任關(guān)系情境的建構(gòu)，促使組員也能夠坦陳自己的問(wèn)題和需要，從而使得社會(huì)工作者和組員雙方在組員的問(wèn)題及需求上達(dá)成共識(shí)。這是適當(dāng)自我表露技巧的應(yīng)用。

　　14 [單選題] 一次小組活動(dòng)中，組員小張突然質(zhì)疑組員小劉，認(rèn)為他在小組中過(guò)于表現(xiàn)自己，讓其他組員沒(méi)有表達(dá)機(jī)會(huì)，小張的話(huà)立即得到其他組員的響應(yīng)，紛紛指責(zé)小劉，此時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)當(dāng)做的是( )。

　　A.處理抗拒行為

　　B.處理組員的不滿(mǎn)情緒

　　C.結(jié)束小組討論

　　D.請(qǐng)小劉回應(yīng)小張的質(zhì)疑

　　參考答案：D

　　參考解析：面對(duì)小組的特點(diǎn)，社會(huì)工作者在中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于處理小組沖突。社會(huì)工作者要學(xué)習(xí)如何面對(duì)和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)。在面對(duì)沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時(shí)，社會(huì)工作者可以運(yùn)用這樣一些具體措施：①幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價(jià)值觀(guān)差異;②增進(jìn)小組組員對(duì)自我的理解，如運(yùn)用角色扮演的方法，復(fù)制或重現(xiàn)類(lèi)似沖突情境，以增進(jìn)自我了解和對(duì)他人處境的敏感度;③重新調(diào)整小組規(guī)范和契約;④協(xié)助組員面對(duì)和解決由沖突帶來(lái)緊張情緒和人際關(guān)系緊張;⑤運(yùn)用焦點(diǎn)回歸法，即將問(wèn)題拋回給組員，讓他們自己解決。題中，可以請(qǐng)小劉直接回應(yīng)小張的質(zhì)疑，來(lái)澄清沖突背后的價(jià)值觀(guān)差異。

　　15 [單選題] 社會(huì)工作者要幫助居民骨干從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和吸收知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)總結(jié)和自省的習(xí)慣，這屬于居民骨干培養(yǎng)中的( )技巧。

　　A.鼓勵(lì)參與

　　B.增強(qiáng)管理能力

　　C.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　D.培訓(xùn)工作

　　參考答案：D

　　居民骨干培養(yǎng)中的培訓(xùn)工作技巧要求社會(huì)工作者根據(jù)居民骨干的能力給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。社會(huì)工作者一般通過(guò)訓(xùn)練、實(shí)習(xí)、示范、閱讀文章、觀(guān)看影音教材、親身體驗(yàn)、觀(guān)察、討論和角色扮演來(lái)提升居民骨干的能力，并教導(dǎo)人際關(guān)系、主持會(huì)議、演講、組織、資源動(dòng)員、溝通、管理、帶領(lǐng)小組、游說(shuō)談判、總結(jié)歸納等多方面技巧。另外，社會(huì)工作者要幫助居民骨干從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和吸收知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)總結(jié)和自省的習(xí)慣。居民骨干通過(guò)總結(jié)實(shí)踐工作中的成敗得失，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

　　16 [單選題] 下列各項(xiàng)中，不屬于社會(huì)政策的社會(huì)功能的是( )。

　　A.收入再分配功能

　　B.社會(huì)控制功能

　　C.激勵(lì)勞動(dòng)積極性功能

　　D.社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能

　　參考答案：C

　　參考解析：當(dāng)代各國(guó)在社會(huì)政策方面的理論與實(shí)踐都表明，社會(huì)政策具有重要的社會(huì)功能，在維持社會(huì)良性運(yùn)行方面可以發(fā)揮重要的作用。具體表現(xiàn)在：①收入再分配功能;②社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能;③社會(huì)控制功能。C項(xiàng)屬于社會(huì)政策的經(jīng)濟(jì)功能。

　　17 [單選題] 服務(wù)對(duì)象生理、心理和社會(huì)方面的情況，屬于服務(wù)對(duì)象的( )：

　　A.家庭資料

　　B.個(gè)人資料

　　C.工作環(huán)境資料

　　D.個(gè)人與環(huán)境互動(dòng)的資料

　　參考答案：B

　　參考解析：社會(huì)工作者在收集資料時(shí)，既要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)人情況，又要關(guān)注服務(wù)對(duì)象所處的周?chē)h(huán)境，把服務(wù)對(duì)象置于一定的社會(huì)環(huán)境中觀(guān)察和分析兩者之間的互動(dòng)狀況。個(gè)人資料包括服務(wù)對(duì)象生理、心理和社會(huì)方面的情況;環(huán)境資料包括服務(wù)對(duì)象所處的家庭、同輩群體、社區(qū)以及學(xué)習(xí)和工作環(huán)境等情況。

　　18 [單選題] 社會(huì)工作者老張正在主持一次居民會(huì)議，商量如何解決社區(qū)居民亂停車(chē)的問(wèn)題。居民田阿姨首先發(fā)言，提議要處罰那些亂停車(chē)的車(chē)主，居民小梅立即表示反對(duì)。認(rèn)為社區(qū)亂停車(chē)的問(wèn)題主要是因?yàn)橥＼?chē)場(chǎng)地的規(guī)劃不合理。老張這時(shí)應(yīng)該做的是( )。

　　A.提出小梅的看法并不客觀(guān)

　　B.表明自己對(duì)這兩種觀(guān)點(diǎn)的態(tài)度

　　C.讓參會(huì)者對(duì)這兩種觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行表決

　　D.讓參會(huì)者對(duì)這兩種觀(guān)點(diǎn)發(fā)表看法

　　參考答案：D

　　參考解析：在小組工作過(guò)程的開(kāi)始階段，社會(huì)工作者的任務(wù)之一是“營(yíng)造信任的小組氣氛”。因此，社會(huì)工作者要致力于營(yíng)造信任的小組氣氛：①主動(dòng)與組員溝通，建立信任關(guān)系?？梢赃\(yùn)用同理心，站在組員的角度考慮問(wèn)題，傾聽(tīng)他們的問(wèn)題，并做出真誠(chéng)有效的回應(yīng)。②創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)自己的想法，通過(guò)組員間的相互回饋和關(guān)懷自然地產(chǎn)生信任。③尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的相似性?？梢匝?qǐng)組員分享人生經(jīng)驗(yàn)或感興趣的事情等。當(dāng)組員發(fā)現(xiàn)彼此之間存在相似性時(shí)，小組的凝聚力就開(kāi)始產(chǎn)生。④澄清組員之間的可能誤解。在小組開(kāi)始階段，由于組員互相不熟悉，或不愿意與其他組員繼續(xù)溝通，可能會(huì)出現(xiàn)一些誤解。因此，要積極引導(dǎo)組員相互溝通并協(xié)助對(duì)方澄清誤解。⑤培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的良好習(xí)慣。AB兩項(xiàng)過(guò)多強(qiáng)調(diào)了社會(huì)工作者自己的觀(guān)點(diǎn)，C項(xiàng)并不利于塑造信任的小組氣氛，只有D項(xiàng)是在創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)自己的想法。

　　19 [單選題] 除國(guó)家另有規(guī)定外，任何組織或者個(gè)人不得招用未滿(mǎn)( )周歲的未成年人。

　　A.12

　　B.14

　　C.16

　　D.17

　　參考答案：C

　　參考解析：根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，社會(huì)要為未成年人實(shí)施特殊的勞動(dòng)保護(hù)。具體規(guī)定是：①除國(guó)家有規(guī)定外，任何組織或者個(gè)人不得招用未滿(mǎn)16周歲的未成年人;②按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定招用已滿(mǎn)16周歲未滿(mǎn)18周歲的未成年人的，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家在工種、勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度和保護(hù)措施等方面的規(guī)定，不得安排其從事過(guò)重、有毒、有害等危害未成年人身心健康的勞動(dòng)或者危險(xiǎn)作業(yè)。

　　20 [單選題] 工作認(rèn)知和專(zhuān)業(yè)能力體現(xiàn)的是社會(huì)工作者作為( )的倫理責(zé)任。

　　A.同事

　　B.專(zhuān)業(yè)人員

　　C.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)

　　D.服務(wù)對(duì)象

　　參考答案：B

　　參考解析：社會(huì)工作是一門(mén)助人的專(zhuān)業(yè)，強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)主義精神和為服務(wù)對(duì)象謀福祉的倫理義務(wù)。社會(huì)工作者作為專(zhuān)業(yè)人員，在對(duì)工作認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)、服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展和促進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)發(fā)展等各方面都承擔(dān)重大責(zé)任，主要包括以下幾方面：①適當(dāng)?shù)墓ぷ髡J(rèn)知;②專(zhuān)業(yè)能力的表現(xiàn);③提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);④維持服務(wù)品質(zhì);⑤公正與服務(wù);⑥專(zhuān)業(yè)知識(shí)的拓展。

　　21 [單選題] 社會(huì)工作是根據(jù)專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)念，運(yùn)用( )幫助有困難的人群走出困境、獲得發(fā)展的職業(yè)性服務(wù)活動(dòng)。

　　A.社會(huì)方法

　　B.社會(huì)手段

　　C.專(zhuān)業(yè)方法

　　D.專(zhuān)業(yè)手段

　　參考答案：C

　　參考解析：社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)念、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境、獲得發(fā)展的職業(yè)性服務(wù)活動(dòng)。

　　22 [單選題] 地區(qū)發(fā)展模式較多在一些( )開(kāi)展，為居民提供現(xiàn)有的社會(huì)服務(wù)資料。

　　A.老式的居民區(qū)

　　B.新建的居民區(qū)

　　C.機(jī)關(guān)單位

　　D.學(xué)校

　　參考答案：B

　　參考解析：地區(qū)發(fā)展模式較多在一些新建的居民區(qū)開(kāi)展，因?yàn)樾掳醽?lái)的居民常常對(duì)社區(qū)的

　　商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉。社會(huì)工作者可以通過(guò)繪制社區(qū)地圖，印發(fā)宣傳單等方式，向他們發(fā)放社會(huì)服務(wù)資料，告知社區(qū)資源的分布;同時(shí)也可以通過(guò)一些小組課程，告訴居民如何運(yùn)用社會(huì)資源來(lái)改善生活。

　　23 [單選題] 某醫(yī)院社會(huì)工作者小張與服務(wù)對(duì)象王某深入接觸后得知，王某因不堪病痛折磨產(chǎn)生了自殺念頭，小張應(yīng)采取的做法是( )。

　　A.根據(jù)保密原則，不向任何人透露王某的自殺想法

　　B.根據(jù)自決原則，不再勸說(shuō)王某放棄自殺的念頭

　　C.立即通知王某的家屬和主治醫(yī)生，做好防范措施

　　D.暗示王某的家屬和主治醫(yī)生王某有異常情況要加以關(guān)注

　　參考答案：C

　　參考解析：根據(jù)危機(jī)介入及時(shí)處理原則，由于危機(jī)的意外性強(qiáng)、造成的危害性大，而且時(shí)間有限，需要社會(huì)工作者及時(shí)接案、及時(shí)處理，抓住有利的、可改變的時(shí)機(jī)，盡可能減少對(duì)服務(wù)對(duì)象及其周?chē)说膫?。題中，社工小張?jiān)诘弥跄秤凶詺⒛铑^后應(yīng)及時(shí)通知其家屬和醫(yī)生，做好防范措施。

　　24 [單選題] 在為大學(xué)生開(kāi)展的情緒管理小組中，社會(huì)工作者適時(shí)將自己上大學(xué)時(shí)的經(jīng)歷和感受與組員分享，并向組員傳遞真誠(chéng)，讓組員也能坦陳自己的想法和觀(guān)點(diǎn)。社會(huì)工作者采用的這種技巧是( )。

　　A.積極進(jìn)行回應(yīng)

　　B.適當(dāng)自我表露

　　C.營(yíng)造安全氛圍

　　D.適當(dāng)幫助梳理

　　參考答案：B

　　社會(huì)工作者可以使用適當(dāng)自我表露技巧，有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會(huì)、態(tài)度和感受向組員坦白，傳遞真誠(chéng)，讓組員感受到被信任。通過(guò)這種信任關(guān)系情境的建構(gòu)，促使組員也能夠坦陳自己的問(wèn)題和需要，從而使得社會(huì)工作者和組員雙方在組員的問(wèn)題及需求上達(dá)成共識(shí)。題中，社會(huì)工作者采用的是適當(dāng)自我表露技巧。

　　25 [單選題] 在社會(huì)工作督導(dǎo)中，焦點(diǎn)集中在一般議題上的督導(dǎo)是( )。

　　A.訓(xùn)練式督導(dǎo)和管理式督導(dǎo)

　　B.師徒式督導(dǎo)和訓(xùn)練式督導(dǎo)

　　C.師徒式督導(dǎo)和咨詢(xún)式督導(dǎo)

　　D.管理式督導(dǎo)和咨詢(xún)式督導(dǎo)

　　參考答案：B

　　參考解析：社會(huì)工作督導(dǎo)的類(lèi)型分為四種：①師徒式督導(dǎo);②訓(xùn)練式督導(dǎo);③管理式督導(dǎo);④咨詢(xún)式督導(dǎo)。師徒式督導(dǎo)和訓(xùn)練式督導(dǎo)的焦點(diǎn)集中于一般議題;管理式督導(dǎo)和咨詢(xún)式督導(dǎo)的焦點(diǎn)集中于特殊議題。

　　26 [單選題] 社會(huì)工作研究者要清楚經(jīng)費(fèi)來(lái)源，弄清其是否合理合法，以及這些資助是否會(huì)影響研究的客觀(guān)性和科學(xué)性。社會(huì)工作研究者的這項(xiàng)倫理守則屬于( )。

　　A.研究選題的倫理

　　B.社會(huì)工作的倫理

　　C.社會(huì)研究的倫理

　　D.成果使用者倫理

　　參考答案：A

　　參考解析：作為社會(huì)工作與社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域，社會(huì)工作研究既要遵循社會(huì)工作倫理，又要恪守社會(huì)研究的倫理，還要信守研究選題倫理。研究選題的倫理包括：①要注意研究的正當(dāng)性，只有有必要研究的問(wèn)題才是有意義的和被認(rèn)可的;②要注意實(shí)務(wù)的應(yīng)用性，對(duì)某問(wèn)題的研究應(yīng)該有利于發(fā)展社會(huì)工作和實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo);③要清楚經(jīng)費(fèi)來(lái)源，弄清其是否合理合法，以及這些資助是否會(huì)影響研究的客觀(guān)性和科學(xué)性。

　　27 [單選題] 社會(huì)工作督導(dǎo)有多種類(lèi)型，如果某一種督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程，焦點(diǎn)集中于一般議題，而且從專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任，督導(dǎo)者大多提供教育訓(xùn)練，那么它屬于( )。

　　A.師徒式督導(dǎo)

　　B.訓(xùn)練式督導(dǎo)

　　C.管理式督導(dǎo)

　　D.咨詢(xún)式督導(dǎo)

　　參考答案：A

　　參考解析：師徒式督導(dǎo)，即督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程，焦點(diǎn)集中于一般議題;而從專(zhuān)業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。

　　28 [單選題] 小組工作的( )是開(kāi)展小組工作實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)。

　　A.類(lèi)型劃分與確定

　　B.成員

　　C.原則

　　D.領(lǐng)導(dǎo)

　　參考答案：A

　　參考解析：小組工作是社會(huì)工作的基本方法之一，經(jīng)由社會(huì)工作者的策劃與指導(dǎo)，通過(guò)小組活動(dòng)過(guò)程及組員之間的互動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)分享，幫助小組組員改善其社會(huì)功能，促進(jìn)其轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)，以達(dá)到預(yù)防和解決有關(guān)社會(huì)問(wèn)題的目標(biāo)。小組工作的類(lèi)型劃分與確定，是開(kāi)展小組工作實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)。

　　29 [單選題] 在心理社會(huì)模式的非反思性直接治療技巧中，服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者之間的關(guān)系為( )。

　　A.社會(huì)工作者直接提供服務(wù)，服務(wù)對(duì)象可以主動(dòng)選擇

　　B.社會(huì)工作者直接提供服務(wù)，服務(wù)對(duì)象只能被動(dòng)服從

　　C.社會(huì)工作者必須首先關(guān)注服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受和想法

　　D.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象是完全平等的，沒(méi)有主動(dòng)與被動(dòng)之分

　　參考答案：B

　　參考解析：在直接治療技巧中，可以根據(jù)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的溝通交流狀況，以及反映服務(wù)對(duì)象內(nèi)在想法和感受的狀況分為非反思性直接治療技巧和反思性直接治療技巧。其中，非反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者直接向服務(wù)對(duì)象提供各種必要的服務(wù)，而服務(wù)對(duì)象只處于被動(dòng)服從位置的各種輔導(dǎo)技巧。

　　30 [單選題] ( )是由社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)。

　　A.社區(qū)矯正

　　B.監(jiān)獄矯正

　　C.矯正社會(huì)工作

　　D.社區(qū)教育

　　參考答案：C

　　參考解析：矯正服務(wù)包括矯治社會(huì)工作，指的是社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)。

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　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2017年社會(huì)工作者初級(jí)考試試題實(shí)務(wù)考前必做單選題”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的相關(guān)模擬試題，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)?？忌寄茼樌ㄟ^(guò)考試。2017年社會(huì)工作者初級(jí)考試試題實(shí)務(wù)考前必做單選題的具體內(nèi)容如下：

　　31 [單選題] 小馮最近剛轉(zhuǎn)入新學(xué)校，各個(gè)方面小馮都感到無(wú)所適從。于是他來(lái)到學(xué)校社會(huì)工作者這里尋求幫助，在社會(huì)工作者與小馮確認(rèn)了專(zhuān)業(yè)關(guān)系和收集了小馮的資料，并對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估和診斷之后.社會(huì)工作者為小馮安排了如下計(jì)劃，例如讓小馮記錄下自己面對(duì)新學(xué)校和新同學(xué)的感受，讓小馮敞開(kāi)心扉主動(dòng)接近新同學(xué)等。請(qǐng)問(wèn)這些計(jì)劃屬于( )方面的任務(wù)。

　　A.學(xué)校社會(huì)工作

　　B.連接非正式社會(huì)資源

　　C.服務(wù)面談外的安排

　　D.服務(wù)面談內(nèi)的安排

　　參考答案：C

　　參考解析：就一般情況而言，社會(huì)工作者在安排服務(wù)面談內(nèi)和服務(wù)面談外的任務(wù)時(shí)，涉及四個(gè)方面的主要工作：①在每次服務(wù)面談的結(jié)束之后，給服務(wù)對(duì)象設(shè)計(jì)和布置行動(dòng)任務(wù)作為服務(wù)面談外的任務(wù);②在每次服務(wù)面談的開(kāi)始階段，安排一定的時(shí)間用于回顧和總結(jié)服務(wù)對(duì)象前一次行動(dòng)任務(wù)完成的情況;③在每一次服務(wù)的面談中，針對(duì)服務(wù)對(duì)象行動(dòng)任務(wù)的完成情況給予面對(duì)面的指導(dǎo);④在每次服務(wù)面談的結(jié)束之前，讓服務(wù)對(duì)象了解下一次行動(dòng)任務(wù)的要求和要點(diǎn)。服務(wù)面談外的任務(wù)既可以主要針對(duì)服務(wù)對(duì)象，也可以注重針對(duì)服務(wù)對(duì)象的周?chē)?，甚至同時(shí)涉及兩者。題中，社會(huì)工作者對(duì)小馮的安排屬于服務(wù)面談外的安排。

　　32 [單選題] 關(guān)于國(guó)際社會(huì)工作界認(rèn)同的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)的說(shuō)法，正確的是( )。

　　A.社會(huì)工作者應(yīng)追求社會(huì)公正，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

　　B.社會(huì)工作者應(yīng)在保障自身獲益的前提下提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)

　　C.社會(huì)工作者應(yīng)平等對(duì)待每位服務(wù)對(duì)象，忽略他們?cè)诟鞣矫娴牟町?/p>

　　D.社會(huì)工作者應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中保持專(zhuān)業(yè)性，不能向服務(wù)對(duì)象透露自己的經(jīng)歷

　　參考答案：A

　　參考解析：目前國(guó)際社會(huì)工作界把社會(huì)工作價(jià)值觀(guān)歸納為六個(gè)方面：①服務(wù)大眾;②踐行社會(huì)公正;③強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值;④注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性;⑤待人真誠(chéng)和守信;⑥注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。

　　33 [單選題] 通過(guò)培訓(xùn)和其他方式，促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同，幫助居民掌握解決問(wèn)題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神是社會(huì)工作者( )角色的體現(xiàn)。

　　A.協(xié)調(diào)者

　　B.使能者

　　C.教育者

　　D.中介者

　　參考答案：C

　　參考解析：地區(qū)發(fā)展模式中，社會(huì)工作者的教育者角色是指社會(huì)工作者要通過(guò)培訓(xùn)和其他方式，促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同，幫助居民掌握解決問(wèn)題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神。

　　34 [單選題] 小文最近經(jīng)常遲到、逃學(xué)。學(xué)校社會(huì)工作者小翁聯(lián)系了小文的父母，了解到他們正在鬧離婚，提醒他們注意可能對(duì)小文造成的負(fù)面影響，建議他們盡量多關(guān)心小文。這里小翁、運(yùn)用的是心理社會(huì)治療模式的( )技巧。

　　A.直接影響

　　B.人格發(fā)展反思

　　C.間接治療

　　D.資源鏈接

　　參考答案：C

　　參考解析：心理社會(huì)治療模式可以運(yùn)用的技巧比較多，包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類(lèi)。直接治療技巧是指直接對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。除了直接治療技巧之外，心理社會(huì)治療模式還強(qiáng)調(diào)通過(guò)改善周?chē)h(huán)境或者輔導(dǎo)第三方來(lái)影響服務(wù)對(duì)象的間接治療技巧。間接治療技巧雖然沒(méi)有直接影響服務(wù)對(duì)象，但對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響來(lái)說(shuō)仍舊是非常重要的。間接治療技巧的運(yùn)用對(duì)象很廣，包括服務(wù)對(duì)象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等。題中，社工小翁通過(guò)輔導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的父母來(lái)幫助服務(wù)對(duì)象，屬于間接治療技巧。

　　35 [單選題] 社會(huì)工作者不斷向社區(qū)居民骨干灌輸“當(dāng)家作主”的理念，協(xié)助他們建立自主和自立的意識(shí)，這屬于居民骨干培養(yǎng)中的( )技巧。

　　A.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　B.鼓勵(lì)參與

　　C.培訓(xùn)工作技巧

　　D.增強(qiáng)管理能力

　　參考答案：B

　　參考解析：在社區(qū)居民骨干培養(yǎng)技巧中，針對(duì)部分居民骨干缺乏自信、自我認(rèn)同感不高的情況，社會(huì)工作者要對(duì)他們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中的突出表現(xiàn)給予鼓勵(lì)和肯定。社會(huì)工作者要不斷向居民骨干灌輸“當(dāng)家作主”的理念，協(xié)助他們建立自主和自立的意識(shí)。

　　36 [單選題] 《殘疾人保障法》規(guī)定，國(guó)家和社會(huì)應(yīng)當(dāng)采取措施，逐步完善無(wú)障礙設(shè)施，推進(jìn)信息交

　　流無(wú)障礙，為殘疾人平等參與社會(huì)生活創(chuàng)造無(wú)障礙環(huán)境，這體現(xiàn)了國(guó)家保障殘疾人的( )。

　　A.康復(fù)權(quán)

　　B.環(huán)境友好權(quán)

　　C.社會(huì)福利權(quán)

　　D.文化生活權(quán)

　　參考答案：B

　　參考解析：《殘疾人保障法》規(guī)定，國(guó)家和社會(huì)應(yīng)當(dāng)采取措施，逐步完善無(wú)障礙設(shè)施，推進(jìn)信息交流無(wú)障礙，為殘疾人平等參與社會(huì)生活創(chuàng)造無(wú)障礙環(huán)境，保障其享有環(huán)境友好權(quán)。具體包括：①無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)和改造;②信息交流無(wú)障礙;③公共服務(wù)無(wú)障礙;④政治參與無(wú)障礙。

　　37 [單選題] 根據(jù)《殘疾人保障法》，國(guó)家保障殘疾人享有康復(fù)服務(wù)的權(quán)利，康復(fù)服務(wù)應(yīng)當(dāng)以( )為基礎(chǔ)。

　　A.殘疾人家庭

　　B.康復(fù)機(jī)構(gòu)

　　C.福利性單位

　　D.社區(qū)康復(fù)

　　參考答案：D

　　參考解析：康復(fù)工作應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā)，將現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)與我國(guó)傳統(tǒng)康復(fù)技術(shù)相結(jié)合;以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，康復(fù)機(jī)構(gòu)為骨干，殘疾人家庭為依托;以實(shí)用、易行、受益廣的康復(fù)內(nèi)容為重點(diǎn)，優(yōu)先開(kāi)展殘疾兒童搶救性治療和康復(fù);發(fā)展符合康復(fù)要求的科學(xué)技術(shù)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)新，加強(qiáng)康復(fù)新技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，為殘疾人提供有效的康復(fù)服務(wù)。

　　38 [單選題] 社會(huì)工作者在初次接觸社區(qū)居民時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到( )。

　　A.接觸時(shí)間不安排

　　B.必須清楚接觸居民的目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)

　　C.使居民意識(shí)到他們有義務(wù)和社會(huì)工作者交流

　　D.穿著要體現(xiàn)社會(huì)工作者的喜好，盡量與居民保持較大差距，以示與眾不同

　　參考答案：B

　　參考解析：接觸社區(qū)居民是一個(gè)有意識(shí)的工作過(guò)程，因此社會(huì)工作者必須清楚接觸居民的目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)。根據(jù)接觸居民的目標(biāo)選擇“合適”的接觸對(duì)象，注意排列接觸的優(yōu)先次序;對(duì)于接觸時(shí)間要認(rèn)真選擇;初次接觸時(shí)，穿著要得體，不應(yīng)和居民的差異太大;要預(yù)估接觸居民時(shí)他們的反應(yīng);要對(duì)所接觸居民居住的區(qū)域情況有所了解。

　　39 [單選題] 關(guān)于中年階段主要特征的說(shuō)法，正確的是( )。

　　A.婚姻關(guān)系中的責(zé)任感超越情感，更加務(wù)實(shí)

　　B.社會(huì)角色的活躍性逐漸消退，社會(huì)地位下降

　　C.個(gè)體適應(yīng)表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女適應(yīng)方面

　　D.社會(huì)化的核心任務(wù)是自我意識(shí)和社會(huì)交往的發(fā)展

　　參考答案：A

　　中年人在許多方面發(fā)生了變化，這主要表現(xiàn)在：①情感趨于深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅(jiān)毅，情感控制能力加強(qiáng)，道德感和理智感上升;②婚姻中責(zé)任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務(wù)實(shí);③處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵期。中年人在事業(yè)、地位和財(cái)富上基本達(dá)到人生的巔峰狀態(tài)。

　　40 [單選題] 關(guān)于社會(huì)策劃模式的說(shuō)法，正確的是( )。

　　A.社會(huì)工作者一般扮演技術(shù)老師的角色

　　B.注重社區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)過(guò)程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　C.社會(huì)工作者一般扮演使能者的角色

　　D.注重社區(qū)文化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)方案實(shí)施的結(jié)果

　　參考答案：A

　　參考解析：社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)包括：①社會(huì)策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在社會(huì)策劃模式中，任務(wù)目標(biāo)是解決實(shí)質(zhì)性的社區(qū)問(wèn)題，過(guò)程目標(biāo)是收集和分析資料，并系統(tǒng)分配時(shí)間和動(dòng)員資源。社會(huì)策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以解決實(shí)質(zhì)社會(huì)問(wèn)題為主要工作取向。②社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問(wèn)題。③社會(huì)策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會(huì)工作者扮演著老師的角色，運(yùn)用知識(shí)、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動(dòng)及策劃改變。社區(qū)策劃模式也注重居民參與，但計(jì)劃的制訂則是社會(huì)工作者的任務(wù)。④社會(huì)策劃模式控制和指導(dǎo)著社區(qū)未來(lái)。

　　41 [單選題] ( )是社會(huì)工作定量研究中的最常用研究方法。

　　A.現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)

　　B.問(wèn)卷調(diào)查

　　C.抽樣調(diào)查

　　D.普查

　　參考答案：B

　　參考解析：調(diào)查研究是社會(huì)工作研究的核心方法，涉及定量研究和定性研究。問(wèn)卷調(diào)查無(wú)疑是定量研究中的最常用研究方法。

　　42 [單選題] 在某小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)組員小菲性格內(nèi)向，從不主動(dòng)發(fā)言，小張為此在小組活動(dòng)時(shí)都會(huì)尋找合適的機(jī)會(huì)引導(dǎo)小菲發(fā)言，小菲發(fā)言時(shí)，小張會(huì)投以溫暖和支持的目光，并不時(shí)地點(diǎn)頭，有時(shí)還說(shuō)：“嗯，不錯(cuò)!”在上述過(guò)程中，小張采用的技巧是( )。

　　A.鼓勵(lì)

　　B.重述

　　C.摘述

　　D.聚焦

　　參考答案：A

　　在小組工作中，主持小組討論的技巧之一是鼓勵(lì)。在小組討論中，對(duì)某些比較內(nèi)向，或者容易害羞的成員要給予支持，不要逼他發(fā)言，而是要注意他，投以鼓勵(lì)的眼光，等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對(duì)他們的發(fā)言，社會(huì)工作者可以重復(fù)他們的意見(jiàn)，對(duì)正確的方面給予積極的鼓勵(lì)，樹(shù)立起他們的信心和安全感。題中，社會(huì)工作者小張根據(jù)小菲的性格所采取的技巧就是鼓勵(lì)。

　　43 [單選題] 下列各項(xiàng)中，屬于問(wèn)卷設(shè)計(jì)中“雙重含義”的問(wèn)題是( )。

　　A.“你今年幾歲了?”

　　B.“你是否曾經(jīng)參加過(guò)培訓(xùn)?”

　　C.“你父母支持你從事社會(huì)工作者這個(gè)職業(yè)嗎?”

　　D.“這個(gè)月你參加了幾次社區(qū)居委會(huì)組織的活動(dòng)?”

　　參考答案：C

　　參考解析：在問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中，問(wèn)題的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明，避免雙重含義，不要有傾向性，對(duì)敏感問(wèn)題要注意提問(wèn)方式。C項(xiàng)，“你父母支持你從事社會(huì)工作者這個(gè)職業(yè)嗎?”具有雙重含義，該問(wèn)題包含了父親支持與否和母親支持與否兩個(gè)問(wèn)題，在父母存在不同意見(jiàn)時(shí)被訪(fǎng)者難于回答。

　　44 [單選題] 小清雙目失明，生活陷入困難。社會(huì)工作者小明協(xié)助小清申請(qǐng)了低保，又為小清聯(lián)系了職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，幫助小清找到了工作。目前小清收入穩(wěn)定，對(duì)生活充滿(mǎn)信心和希望。小明工作中突出體現(xiàn)社會(huì)工作功能的做法是( )。

　　A.恢復(fù)了小清的正常生活

　　B.維護(hù)了小清的社會(huì)權(quán)利

　　C.改善了小清的工作環(huán)境

　　D.增進(jìn)了人們對(duì)殘障人士的理解

　　參考答案：A

　　參考解析：社會(huì)工作者在物質(zhì)幫助、心理和社會(huì)支持方面提供的援助是具體的，這可以解決服務(wù)對(duì)象遇到的迫切問(wèn)題。但是社會(huì)工作者的用意和追求并不止于此，他們希望提供的這些幫助能夠發(fā)揮更大的作用，希望服務(wù)對(duì)象能以此為契機(jī)走出困境，走向正常的社會(huì)生活。題中，社工小明在小清生活陷入困境時(shí)為他提供一系列幫助服務(wù)，使小清走向了正常的社會(huì)生活。

　　45 [單選題] 授權(quán)的主要目的是( )。

　　A.提升組織形象

　　B.創(chuàng)建機(jī)構(gòu)的組織文化

　　C.促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理

　　D.讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率

　　參考答案：D

　　參考解析：授權(quán)是指上級(jí)主管部門(mén)適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過(guò)程。授權(quán)的主要目的是讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿(mǎn)意度、工作動(dòng)機(jī)。

　　46 [單選題] 關(guān)于社會(huì)工作者，下列描述錯(cuò)誤的是( )。

　　A.是助人行動(dòng)的主體

　　B.只是指單個(gè)的社會(huì)工作者

　　C.不只是一個(gè)個(gè)體概念，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)概念

　　D.他們的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)直接影響工作成效

　　參考答案：B

　　社會(huì)工作者是接受一定的專(zhuān)業(yè)教育或培訓(xùn)、從事職業(yè)化社會(huì)服務(wù)的人。它不只是個(gè)個(gè)體概念，同時(shí)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)概念。在社會(huì)工作過(guò)程中，社會(huì)工作者通過(guò)了解、評(píng)估服務(wù)對(duì)象的困難與需要，去設(shè)計(jì)和實(shí)施助人活動(dòng)，通過(guò)與對(duì)方的相互配合與合作，達(dá)到助人目的。在這個(gè)過(guò)程中，社會(huì)工作者是助人行動(dòng)的主體，設(shè)計(jì)并引導(dǎo)助人過(guò)程的進(jìn)行，其素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)直接影響著社會(huì)工作的進(jìn)程和成效。

　　47 [單選題] 結(jié)婚的條件分為必備條件和( )。

　　A.禁止條件

　　B.年齡條件

　　C.國(guó)籍條件

　　D.身份條件

　　參考答案：A

　　參考解析：我國(guó)《婚姻法》規(guī)定，結(jié)婚條件分為必備條件和禁止條件，必備條件包括：①結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對(duì)他方加以強(qiáng)迫或任何第三者加以干涉;②必須達(dá)到法定婚齡，目前的規(guī)定是男不得早于22周歲，女不得早于20周歲，晚婚晚育應(yīng)予鼓勵(lì)。禁止條件包括：①直系血親和三代以?xún)?nèi)的旁系血親;②患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病。

　　48 [單選題] 一般而言，女性在( )歲左右經(jīng)歷更年期，導(dǎo)致情緒波動(dòng)、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問(wèn)題。

　　A.40

　　B.45

　　C.50

　　D.55

　　參考答案：C

　　參考解析：女性在50歲左右經(jīng)歷更年期，更年期導(dǎo)致情緒波動(dòng)、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問(wèn)題。男性更年期比女性稍晚，其反應(yīng)雖沒(méi)有女性明顯，但健忘、注意力不集中、精力不濟(jì)等也是不可回避的客觀(guān)事實(shí)。

　　49 [單選題] 社會(huì)工作者小馬為艾滋病高危人群開(kāi)展了一個(gè)支持小組，在計(jì)論預(yù)防措施時(shí)，組員小李大談社會(huì)上對(duì)艾滋病人的歧視現(xiàn)象，此時(shí)，小馬應(yīng)采取的技巧是( )。

　　A.中立

　　B.沉默

　　C.限制

　　D.傾聽(tīng)

　　參考答案：C

　　參考解析：當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時(shí)，或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時(shí)，或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時(shí)，社會(huì)工作者要采取限制的手段來(lái)處理小組或小組組員的行為。

　　50 [單選題] 在引導(dǎo)組員討論時(shí)，社會(huì)工作者的下列做法中不正確的是( )。

　　A.會(huì)議主持人應(yīng)以某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點(diǎn)

　　B.圍繞如何解決問(wèn)題，社會(huì)工作者可以引導(dǎo)組員運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法

　　C.討論沖突難以化解的情況下，再考慮民主表決的解決辦法

　　D.組員發(fā)言都不積極的情況下，考慮指定發(fā)言和輪流發(fā)言的解決辦法

　　參考答案：D

　　參考解析：引導(dǎo)小組討論時(shí)，要避免指定發(fā)言，以免造成以社會(huì)工作者為中心的討論;要避免輪流發(fā)言，防止出現(xiàn)因小組組員沒(méi)有準(zhǔn)備好而簡(jiǎn)單應(yīng)付或產(chǎn)生抵觸情緒;避免單刀直入和刨根問(wèn)底，以免令組員尷尬、難堪。

　　51 [單選題] 在社會(huì)工作者的推動(dòng)下，某市“自閉癥兒童”的母親們組成了一個(gè)交流信息、情感的小組。社會(huì)工作者希望通過(guò)小組服務(wù)，鼓勵(lì)她們分享并協(xié)助解決彼此的問(wèn)題。根據(jù)上述內(nèi)容，此次小組的類(lèi)型是( )。

　　A.治療小組

　　B.支持小組

　　C.教育小組

　　D.成長(zhǎng)小組

　　參考答案：B

　　參考解析：支持小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵(lì)和情感支持，達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問(wèn)題。題中，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)開(kāi)展的面向“自閉癥兒童”的母親們的小組針對(duì)的是共性問(wèn)題，母親們通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問(wèn)題，屬于支持小組。

　　52 [單選題] 德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫提出的人類(lèi)行為基本原理表達(dá)式中的P代表( )。

　　A.個(gè)體

　　B.環(huán)境

　　C.人類(lèi)行為

　　D.互動(dòng)模式

　　參考答案：A

　　參考解析：德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P.E)，B代表行為，P代表個(gè)體，E代表環(huán)境。

　　53 [單選題] 下列技巧屬于支持性技巧的是( )。

　　A.澄清

　　B.對(duì)焦

　　C.摘要

　　D.同理心

　　參考答案：D

　　參考解析：個(gè)案會(huì)談中的支持性技巧是社會(huì)工作者借助口頭和身體語(yǔ)言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)。支持性技巧主要包括專(zhuān)注、傾聽(tīng)、同理心和鼓勵(lì)。

　　54 [單選題] 社會(huì)工作行政要為社會(huì)政策的執(zhí)行和落實(shí)制定行動(dòng)方案，社會(huì)政策變?yōu)樘峁┓?wù)者的具體行動(dòng)，因此，社會(huì)工作行政發(fā)揮著重要的( )功能。

　　A.解釋

　　B.規(guī)劃

　　C.領(lǐng)導(dǎo)

　　D.管理

　　參考答案：B

　　參考解析：社會(huì)工作行政要為社會(huì)政策的執(zhí)行和落實(shí)制訂行動(dòng)方案，方案包括確定具體執(zhí)行該社會(huì)政策的責(zé)任者、他們所擁有的權(quán)力和資源、落實(shí)政策的社會(huì)動(dòng)員系統(tǒng)和方法、確定政策落實(shí)情況和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。通過(guò)一系列的操作，社會(huì)政策變?yōu)樘峁┓?wù)者的具體行動(dòng)，其中社會(huì)工作行政發(fā)揮著重要的“規(guī)劃”功能。

　　55 [單選題] 小組活動(dòng)開(kāi)始后，組員間有下面一段對(duì)話(huà)：

　　成員甲：“其實(shí)一直以來(lái)，我們的婚姻生活都不太幸福……”成員乙：“你丈夫有了‘第三者’?”

　　成員甲：“不是。”

　　成員乙：“那是你的問(wèn)題，你已不再愛(ài)他?”

　　成員甲：“不是……”

　　成員乙：“那……我猜……”

　　在此情景中，社會(huì)工作者最適合運(yùn)用的技巧是( )。

　　A.中立

　　B.面質(zhì)

　　C.限制

　　D.沉默

　　參考答案：D

　　主持小組討論時(shí)，社會(huì)工作者的沉默的技巧，主要包括兩方面：①可以適時(shí)在小組中形成真空，使組員自己進(jìn)行判斷;②在接受意見(jiàn)和建議后，請(qǐng)組員自己進(jìn)行判斷。在本案例情景中，社會(huì)工作者最適合運(yùn)用的技巧是沉默。

　　56 [單選題] 在小組結(jié)束階段，工作者面對(duì)組員的離別情緒，要以適當(dāng)?shù)慕蛹{與支持，引導(dǎo)他們做好情緒表達(dá)和學(xué)習(xí)處理離別情緒，這時(shí)工作者擔(dān)當(dāng)著( )的角色。

　　A.協(xié)調(diào)者

　　B.引導(dǎo)者

　　C.領(lǐng)導(dǎo)者

　　D.教育者

　　參考答案：B

　　在小組結(jié)束階段，社會(huì)工作者擔(dān)當(dāng)引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色：①作為引導(dǎo)者，社會(huì)工作者要幫助組員處理好離開(kāi)小組時(shí)的各種感受，組織各種活動(dòng);面對(duì)組員的離別情緒，社會(huì)工作者要以適當(dāng)?shù)慕蛹{與支持，引導(dǎo)他們做好情緒表達(dá)和學(xué)習(xí)處理離別。②作為領(lǐng)導(dǎo)者，社會(huì)工作者要以小組領(lǐng)導(dǎo)人的角色和專(zhuān)業(yè)職責(zé)，規(guī)劃好小組結(jié)束的活動(dòng)，安排好每一步驟，協(xié)助小組組員完成理想的結(jié)束過(guò)程。

　　57 [單選題] 下列關(guān)于個(gè)案工作的描述，不正確的是( )。

　　A.以改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況為目標(biāo)

　　B.具有專(zhuān)業(yè)的工作程序

　　C.要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、方法和技巧

　　D.服務(wù)對(duì)象必須是有困難的單個(gè)個(gè)人

　　參考答案：D

　　參考解析：個(gè)案工作是指運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、方法和技巧，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的工作程序，幫助有困難的個(gè)人或者家庭發(fā)掘和運(yùn)用自身及其周?chē)馁Y源，改善其與社會(huì)環(huán)境之問(wèn)的適應(yīng)狀況的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。因此，其服務(wù)對(duì)象不僅限于單個(gè)個(gè)人。

　　58 [單選題] 在運(yùn)用危機(jī)模式時(shí)，為了迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題，社會(huì)工作者需要將自己的注意力集中在服務(wù)對(duì)象的( )上。

　　A.過(guò)往的生活經(jīng)歷

　　B.身體的健康狀況

　　C.最近的生活狀況

　　D.工作狀況

　　參考答案：C

　　參考解析：在運(yùn)用危機(jī)模式時(shí)，由于服務(wù)對(duì)象在危機(jī)面前通常表現(xiàn)出迷茫和不安，而且時(shí)間又非常緊迫，社會(huì)工作者需要將自己的注意力集中在服務(wù)對(duì)象最近的生活狀況上，采用開(kāi)放式的提問(wèn)方式引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服務(wù)對(duì)象面臨的主要問(wèn)題。

　　59 [單選題] 初中生小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時(shí)與小明很少交流，以至于他覺(jué)得在家沒(méi)有意思，經(jīng)常偷偷去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會(huì)環(huán)境是( )。

　　A.家庭

　　B.學(xué)校

　　C.社區(qū)

　　D.文化

　　參考答案：A

　　參考解析：家庭對(duì)個(gè)體成員的影響主要是通過(guò)家庭成員關(guān)系和家庭內(nèi)互動(dòng)發(fā)生的。家庭內(nèi)互動(dòng)包括縱向和橫向兩個(gè)方面。橫向影響主要是家庭成員間的互動(dòng)對(duì)個(gè)體行為的影響。在家庭內(nèi)互動(dòng)方面，不同的家庭教養(yǎng)模式對(duì)孩子的影響是不同的，良好的教養(yǎng)模式可以使兒童、青少年向著積極主動(dòng)的方向發(fā)展，不良的教養(yǎng)模式會(huì)導(dǎo)致他們向著攻擊性、反抗性等消極的方向發(fā)展。題中，小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時(shí)與小明很少交流，以至于他覺(jué)得在家沒(méi)意思偷看通宵電影，這正是家庭成員中缺乏互動(dòng)的表現(xiàn)和帶來(lái)的后果。

　　60 [單選題] 《殘疾人保障法》規(guī)定，殘疾人勞動(dòng)就業(yè)實(shí)行( )的方針。

　　A.分散安置就業(yè)

　　B.集中安置就業(yè)

　　C.個(gè)人自主就業(yè)

　　D.集中與分散相結(jié)合

　　參考答案：D

　　參考解析：《殘疾人保障法》規(guī)定，殘疾人勞動(dòng)就業(yè)實(shí)行集中與分散相結(jié)合的方針，采取優(yōu)惠政策和扶持保護(hù)措施，通過(guò)多渠道、多層次、多種形式，使殘疾人勞動(dòng)就業(yè)逐步普及、穩(wěn)定、合理。

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