2018年初級(jí)社會(huì)工作者工作實(shí)務(wù)習(xí)題:社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“2018年初級(jí)社會(huì)工作者工作實(shí)務(wù)習(xí)題:社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程”的新聞，為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的相關(guān)考試動(dòng)態(tài)，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，預(yù)?？忌寄茼樌ㄟ^考試。2018年初級(jí)社會(huì)工作者工作實(shí)務(wù)習(xí)題:社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的具體內(nèi)容如下：

　　最新資訊:2018年社會(huì)工作者考試考情分析匯總

　　1.社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過程是社會(huì)工作程序中的(　　)。

　　A.介入

　　B.接案

　　C.預(yù)估

　　D.計(jì)劃

　　2.夏軍在升入高中后感覺壓力特別大，無法適應(yīng)高中生活。而他的父母也覺察到他與同齡孩子不同，對(duì)如何教育他感到很迷茫，不知如何處理他在性格、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面的困惑。于是，夏軍在老師的介紹下接受了學(xué)校社會(huì)工作者的協(xié)助。對(duì)于學(xué)校社會(huì)工作者來說，夏軍的父母屬于(　　)。

　　A.自愿型服務(wù)對(duì)象

　　B.現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象

　　C.潛在服務(wù)對(duì)象

　　D.非自愿型服務(wù)對(duì)象

　　3.小麗所在的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最近要為腦癱兒童及其家長(zhǎng)提供服務(wù)，如為腦癱兒童的家長(zhǎng)提供訓(xùn)練腦癱兒童生活技能的方法，舉辦小組活動(dòng)，分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗(yàn);直接提供訓(xùn)練給腦癱兒童，讓他們能獨(dú)立在校生活等。此外，該機(jī)構(gòu)還通過向各級(jí)殘聯(lián)部門匯報(bào)腦癱兒童及其家庭的困難，倡導(dǎo)和發(fā)掘社會(huì)資源以幫助腦癱兒童及其家長(zhǎng)。由此可見，該機(jī)構(gòu)分析服務(wù)對(duì)象資料時(shí)決定介入策略原則是(　　)。

　　A.單層次介入

　　B.系統(tǒng)性介入

　　C.遞進(jìn)式介入

　　D.多層次介入

　　4.當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇有突發(fā)性事件，例如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)采取(　　)的介入行動(dòng)。

　　A.危機(jī)干預(yù)

　　B.資源整合

　　C.經(jīng)濟(jì)援助

　　D.安置服務(wù)

　　5.在社會(huì)工作結(jié)案期，當(dāng)所有延長(zhǎng)結(jié)案時(shí)間的努力都無效時(shí)，有些服務(wù)對(duì)象會(huì)表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對(duì)結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。這種負(fù)面反應(yīng)屬于(　　)。

　　A.倒退(環(huán)球網(wǎng)校提供初級(jí)社會(huì)工作者工作實(shí)務(wù)習(xí)題)

　　B.焦慮

　　C.否認(rèn)

　　D.憂郁

　　6.由政府、法院或其他部門或個(gè)人(包括父母、老師等)轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對(duì)象，屬于(　　)。

　　A.現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象

　　B.非自愿型服務(wù)對(duì)象

　　C.自愿型服務(wù)對(duì)象

　　D.潛在服務(wù)對(duì)象

　　7.可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、

　　介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化是評(píng)估方法中的(　　)。

　　A.過程評(píng)估

　　B.結(jié)果評(píng)估

　　C.基線測(cè)量評(píng)估

　　D.對(duì)服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)估

　　8.“決定介入策略”這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的(　　)階段。

　　A.預(yù)估

　　B.介入

　　C.計(jì)劃

　　D.接案

　　9.譚菲菲是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作者，正在為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃。在目標(biāo)設(shè)定階段，她對(duì)服務(wù)對(duì)象說：“我們對(duì)目前所存在的問題已經(jīng)有了很多討論，為了達(dá)到解決問題的目的，現(xiàn)在需要制訂明確的目標(biāo)來督促你的行動(dòng)，同時(shí)也讓我知道應(yīng)該怎樣幫助你。下面，我們討論一下，看看什么是你認(rèn)為最重要的目標(biāo)，以及應(yīng)該怎樣具體行動(dòng)來一步步達(dá)到你所希望的目標(biāo)，好嗎?”這是譚菲菲在制訂服務(wù)計(jì)劃中對(duì)目標(biāo)設(shè)定的(　　)程序所采用的方法。

　　A.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

　　B.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問題

　　C.確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序

　　D.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

　　10.社會(huì)工作者開始撰寫預(yù)估摘要最合適的時(shí)機(jī)是(　　)。

　　A.完成接案工作之后

　　B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象的主客觀因素之后

　　C.分析服務(wù)對(duì)象的資料并決定好介入策略之后

　　D.制訂介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)之后

　　11.不少艾滋病患者遭到親人、朋友的拋棄，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，因此，社會(huì)工作者對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象要遵循(　　)原則介入行動(dòng)。

　　A.特殊化

　　B.個(gè)別化

　　C.人性化

　　D.服務(wù)對(duì)象自決

　　12.“我們已經(jīng)對(duì)影響問題的因素和問題本身進(jìn)行了分析，這些問題包括……和……以及……你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?”這是社會(huì)工作者對(duì)目標(biāo)設(shè)定中的(　　)程序所采用的方法。

　　A.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問題

　　B.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

　　C.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

　　D.確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序

　　13.(　　)是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評(píng)估。

　　A.過程評(píng)估

　　B.效果評(píng)估

　　C.效率評(píng)估

　　D.結(jié)果評(píng)估

　　14.近年來不斷有老師指出，對(duì)于農(nóng)村年幼的“留守兒童”，應(yīng)建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來為他們提供服務(wù)，而不是將他們交給年邁的祖父母照顧。這說明社會(huì)工作中選擇介入行動(dòng)應(yīng)遵循(　　)原則。

　　A.個(gè)別化

　　B.以人為本

　　C.考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)

　　D.服務(wù)對(duì)象自決

　　15.將兒童帶到領(lǐng)養(yǎng)家庭、兒童福利院、少年管教所等處所的介入行動(dòng)屬于(　　)。

　　A.危機(jī)干預(yù)

　　B.安置服務(wù)

　　C.資源整合

　　D.社會(huì)救助

　　16.(　　)是預(yù)估的最終目的。

　　A.對(duì)正確的計(jì)劃做出貢獻(xiàn)

　　B.正確認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象的問題

　　C.全面把握服務(wù)對(duì)象的背景資料

　　D.解決服務(wù)對(duì)象提出的一切問題

　　17.(　　)通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)。

　　A.直接介入

　　B.間接介入

　　C.綜合介入

　　D.宏觀介入

　　18.在社會(huì)工作評(píng)估中，過程評(píng)估關(guān)心的重點(diǎn)是(　　)。

　　A.是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象的改變

　　B.檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果

　　C.工作完成的最終結(jié)果

　　D.工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果

　　19.社會(huì)工作跟進(jìn)服務(wù)方法中，(　　)方式簡(jiǎn)便易行，雖不能親眼見到服務(wù)對(duì)象的情況，但也能讓他們感受到社會(huì)工作者的關(guān)心和支持。

　　A.第三者跟進(jìn)

　　B.電話跟進(jìn)

　　C.評(píng)估跟進(jìn)

　　D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)

　　20.接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對(duì)象建立一種良好的(　　)，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象能以此為起點(diǎn)一道工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的助人目標(biāo)。

　　A.合作關(guān)系

　　B.服務(wù)關(guān)系

　　C.專業(yè)關(guān)系

　　D.幫扶關(guān)系

　　21.(　　)是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)達(dá)到計(jì)劃服務(wù)目標(biāo)的過程。

　　A.介入

　　B.計(jì)劃

　　C.預(yù)估

　　D.接案

　　22.黃玲要為服務(wù)對(duì)象撰寫預(yù)估摘要，則對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括(　　)。

　　A.自身存在的優(yōu)勢(shì)

　　B.服務(wù)對(duì)象解決問題的動(dòng)機(jī)

　　C.自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問題

　　D.服務(wù)對(duì)象家庭情況

　　23.張冰要為服務(wù)對(duì)象撰寫預(yù)估摘要，那么對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)的預(yù)估不包括(　　)。

　　A.服務(wù)對(duì)象解決問題的動(dòng)機(jī)

　　B.社會(huì)的體制和組織環(huán)境

　　C.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源

　　D.社會(huì)支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮

　　24.最近小商對(duì)生活充滿困惑，向社會(huì)工作者求助。在制訂目的和目標(biāo)階段，社會(huì)工作者認(rèn)真詢問了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她們對(duì)需要達(dá)到的目的達(dá)成了一致意見。社會(huì)工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循(　　)原則。

　　A.詳細(xì)和具體

　　B.平等和協(xié)商

　　C.計(jì)劃與宗旨相符合

　　D.要尊重服務(wù)對(duì)象意愿

　　25.運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評(píng)價(jià)社會(huì)工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個(gè)介入過程，考察社會(huì)工作的介入是否有效，是否達(dá)到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過程，指的是社會(huì)工作(　　)。

　　A.評(píng)價(jià)

　　B.評(píng)估

　　C.預(yù)估

　　D.總結(jié)

　　26.在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者阿斌發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的需要超出了自己和機(jī)構(gòu)的能力。他應(yīng)采取的正確做法是(　　)。

　　A.結(jié)案

　　B.轉(zhuǎn)介

　　C.結(jié)束關(guān)系

　　D.繼續(xù)服務(wù)

　　27.社會(huì)工作者舒梅從事社會(huì)工作將近五年，在多年的工作中她發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)對(duì)象在結(jié)案階段不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。具體的表現(xiàn)是不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談，會(huì)談時(shí)心不在焉等。這種情況屬于服務(wù)對(duì)象負(fù)面反應(yīng)中的(　　)。

　　A.憂郁

　　B.倒退

　　C.依賴

　　D.否認(rèn)

　　28.“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并(　　)社會(huì)工作服務(wù)的過程。

　　A.了解

　　B.熟悉

　　C.服從

　　D.接受

　　29.社會(huì)工作者在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)所需關(guān)注的對(duì)象是(　　)。

　　A.要達(dá)到的目標(biāo)

　　B.要改變的問題

　　C.要改變的人和系統(tǒng)

　　D.要尋求的方法

　　30.社會(huì)工作者小王近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關(guān)系前，小王需要做的工作之一是(　　)。

　　A.肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心

　　B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系

　　C.向居民承諾隨叫隨到

　　D.悄悄離開

　　多項(xiàng)選擇題

　　1.社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的步驟包括(　　)。

　　A.介入

　　B.調(diào)研

　　C.預(yù)估

　　D.結(jié)案

　　E.計(jì)劃

　　2.小張今年大學(xué)畢業(yè)后到某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)就職，由于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社會(huì)工作者的各項(xiàng)工作程序不熟悉。如果由你來指導(dǎo)她對(duì)某位服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估，則應(yīng)該告訴她在評(píng)估中應(yīng)注意(　　)。

　　A.堅(jiān)持公平、公正、公開的原則

　　B.注重社會(huì)工作者的自我評(píng)估與反思

　　C.要切合實(shí)際需要

　　D.評(píng)估方法要與社會(huì)工作的價(jià)值相吻合，并注意保密

　　E.調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極性，讓他們積極參與評(píng)估過程

　　3.下列各項(xiàng)屬于社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃原則的是(　　)。

　　A.簡(jiǎn)單易懂

　　B.有服務(wù)對(duì)象的參與

　　C.計(jì)劃與工作的總目的、宗旨相符合

　　D.尊重服務(wù)對(duì)象意愿

　　E.詳細(xì)、具體

　　4.社會(huì)工作中，服務(wù)對(duì)象的來源包括(　　)。

　　A.主動(dòng)求助者

　　B.由他人介紹

　　C.由機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介

　　D.由相關(guān)部門提供

　　E.由社會(huì)工作者通過外展工作而成為服務(wù)對(duì)象

　　5.常用的社會(huì)工作評(píng)估類型包括(　　)。

　　A.過程評(píng)估

　　B.即時(shí)評(píng)估

　　C.階段評(píng)估

　　D.結(jié)果評(píng)估

　　E.效果評(píng)估

　　6.社會(huì)工作中，社會(huì)工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的原則包括(　　)。

　　A.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿

　　B.詳細(xì)和具體

　　C.要有服務(wù)對(duì)象的參與

　　D.公平和公正

　　E.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合

　　7.王波是一名社會(huì)工作者，正在為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃，那么她的服務(wù)計(jì)劃中應(yīng)色括的內(nèi)容有(　　)。

　　A.目的及目標(biāo)

　　B.關(guān)注的問題與對(duì)象

　　C.確定服務(wù)期限

　　D.介入方法和介入行動(dòng)

　　E.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素

　　8.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作中跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法有(　　)。

　　A.電話跟進(jìn)

　　B.個(gè)別會(huì)面

　　C.集體會(huì)面

　　D.第三者會(huì)面

　　E.跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

　　9.在社會(huì)工作中，預(yù)估的主要任務(wù)有(　　)。

　　A.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的客觀因素

　　B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的主觀因素

　　C.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的消極因素

　　D.決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容

　　E.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素

　　10.韓路來到某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助，社會(huì)工作者小黃負(fù)責(zé)接案。小黃要與韓路進(jìn)行接案面談，則小黃的主要任務(wù)是(　　)。

　　A.界定服務(wù)對(duì)象的問題

　　B.決定工作方法

　　C.促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的改變

　　D.澄清角色期望和義務(wù)

　　E.激勵(lì)并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色

　　11.接案階段的主要工作和步驟包括(　　)。

　　A.了解服務(wù)對(duì)象的求助原因

　　B.選擇幫助服務(wù)對(duì)象的方法

　　C.了解服務(wù)對(duì)象的求助過程

　　D.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題

　　E.決定是否接案

　　12.社會(huì)工作者接待來訪時(shí)面談的技巧有(　　)。

　　A.試探

　　B.溝通

　　C.傾聽

　　D.接納

　　E.主動(dòng)介紹自己

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