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2018年中級社會工作者《社會工作實務》考前9天模擬試題(1)

更新時間:2018-05-31 11:34:15 來源:環(huán)球網校 瀏覽61收藏18

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中級社會工作實務案例分析題

林女士,40歲,因患淋巴癌住進醫(yī)院,人院后,一直面帶愁容,心理壓力非常大,治療效果也極其不理想。同時,由于病情一直不見好轉,林女士對醫(yī)院的醫(yī)生、護士態(tài)度極其惡劣,認為其沒有盡心盡力地治療。醫(yī)院醫(yī)生對林女士也頗有怨言,相互之間的醫(yī)患關系比較緊張,不得不向醫(yī)院社工求助,希望能夠介入。

醫(yī)院社工在知曉林女士的情況后,與其進行了比較長時間的交談,并了解到林女士心理壓力大的原因主要在于:①住院時看見病房內的病友的離世,聯想到自己,非常害怕和擔心;②丈夫主要依靠做些散工來養(yǎng)活家庭,家庭收入微薄,但住院治療的費用又太大,兩者相差懸殊,心理非常焦慮;③家人學習工作之余還要花費大量時間來醫(yī)院照顧自己,心里非常內疚。但這些問題自己又不能解決,也沒有人能夠幫忙,只能干著急。

對林女士的情況進行分析后,醫(yī)院社工決定采用個案工作的方法幫助林女士緩解目前養(yǎng)病過程中的各種問題。

問題:

1.結合案例材料分析,林女士在醫(yī)院治療過程中有哪些需求和問題?

2.根據上述的需求和問題,醫(yī)院社工采用個案工作的方法應該如何幫助林女士緩解目前的困境?

解題思路:

1.林女士在醫(yī)院治療過程中的需求包括:

(1)治愈疾病恢復健康的需求。

(2)安頓好病人及家屬的情緒和生活的需求。

(3)獲得醫(yī)護人員的尊重和心理關懷的需求。

(4)解決由疾病帶來的經濟問題的需要。

林女士在醫(yī)院治療過程中的問題包括:

(1)身體病患問題。

(2)焦慮、恐懼、內疚、抑郁、挫折感增強等心理問題。

(3)醫(yī)患關系緊張問題。

(4)醫(yī)療費用太大,家庭收入少,負擔過重的問題。

2.可以采取的服務有:

(1)協助林女士更多地了解自己的病情和治療。

(2)進行心理疏導。

(3)幫助其與醫(yī)生護士等建立良好的信任、理解的關系。

(4)幫助林女士申請金錢、物質方面的公共援助。

(5)幫助林女士妥善安排家庭中的事情。

分享到: 編輯:維妮

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