2019年社會(huì)工作師《中級(jí)綜合能力》備考習(xí)題(7)

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一、單項(xiàng)選擇題

1.王某最近非常害怕汽車，不敢獨(dú)自過(guò)馬路，擔(dān)心汽車突然失控撞過(guò)來(lái)。社會(huì)工作者先與王某一起把他害怕的事情按害怕程度進(jìn)行排序，然后從最輕度的開(kāi)始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習(xí)，王某對(duì)汽車的害怕程度逐漸減輕。上述過(guò)程中，社會(huì)工作者運(yùn)用了( )技巧。

A.系統(tǒng)脫敏

B.快速脫敏

C.厭惡療法

D.果敢訓(xùn)練

【參考答案】A

2.服務(wù)對(duì)象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長(zhǎng)得漂亮就好了……社會(huì)工作者：我很理解你的心情，但每個(gè)人都不是十全十美的啊，就拿我來(lái)說(shuō)，工作和家庭都不錯(cuò)，可我的身材很胖，有時(shí)別人也會(huì)嘲笑我，后來(lái)我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對(duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用了( )技巧。

A.反映感受

B.理性功課

C.自我表露

D.去災(zāi)難化

【參考答案】C

3.懷舊是老年人將意義賦予生活過(guò)程的一部分。在對(duì)過(guò)去的緬懷中，老人會(huì)有一些新的需要。一位老人改變居住環(huán)境后，總是喜歡談?wù)撨^(guò)去不如意的經(jīng)歷。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者首先需要做的是( )。

A.聆聽(tīng)老人生活中的困擾

B.表達(dá)自已對(duì)老人想法的理解

C.將老人界定為有問(wèn)題的人

D.將老人轉(zhuǎn)介給其他社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)

【參考答案】A

4.一位初二的女生向?qū)W校社會(huì)工作者訴說(shuō)，因?yàn)樽约旱母改甘寝r(nóng)民工，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺(jué)得沒(méi)法跟這些同學(xué)相處，還覺(jué)得生在這樣的家庭很不幸。社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識(shí)到其想法過(guò)于絕對(duì)化。該社會(huì)工作者采用的是( )模式。

A.人本治療

B.理性情緒治療

C.危機(jī)介入

D.家庭治療

【參考答案】A

5.小張?jiān)谝患掖笮蛧?guó)有企業(yè)上班，妻子是一名小學(xué)教師，孩子正在讀初中，平時(shí)各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其樂(lè)融融。此時(shí)，小張的家庭處于家庭生命周期的( )。

A.形成期

B.發(fā)展期

C.擴(kuò)展完成期

D.收縮期

【參考答案】C

6.人本治療模式認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，人具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運(yùn)用這種模式幫助服務(wù)對(duì)象時(shí)，社會(huì)工作者要對(duì)服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)出無(wú)條件的接納，它的主要目的是( )。

A.給予服務(wù)對(duì)象關(guān)心和愛(ài)護(hù)

B.讓服務(wù)對(duì)象表露真實(shí)的自我

C.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象宣泄壓抑的情緒

D.給予服務(wù)對(duì)象社會(huì)支持

【參考答案】D

7 .個(gè)案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的運(yùn)作方式，以確保運(yùn)用最完善的方式來(lái)滿足服務(wù)對(duì)象需求的服務(wù)方法。在個(gè)案管理中，如果評(píng)估的結(jié)果顯示服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題或需要沒(méi)有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到( )階段。

A.個(gè)案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介

B.評(píng)估與選擇

C.個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃

D.個(gè)案管理服務(wù)執(zhí)行

【參考答案】C

8.學(xué)校社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場(chǎng)，欺負(fù)一些體格較差的同學(xué)。小張計(jì)劃解決這一問(wèn)題，他運(yùn)用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當(dāng)行為。這時(shí)小張所扮演的角色是( )。

A.使能者

B.協(xié)調(diào)者

C.矯治者

D.教育者

【參考答案】D

9.小組工作是社會(huì)工作的工作方法之一，與個(gè)案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點(diǎn)是( )。

A.幫助服務(wù)對(duì)象運(yùn)用自身及其周圍的資源，改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的問(wèn)題

B.幫助服務(wù)對(duì)象利用與其他服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系和動(dòng)力，解決個(gè)人社會(huì)心理功能性方面的問(wèn)題

C.通過(guò)組織服務(wù)對(duì)象參與機(jī)構(gòu)決策的過(guò)程，培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象利己利人的精神，共同解決問(wèn)題

D.通過(guò)組織服務(wù)對(duì)象參與集體活動(dòng)的過(guò)程，提高他們的能力和意識(shí)，共同改善生活質(zhì)量

【參考答案】C

10.社會(huì)工作者小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來(lái)自外地，居民之間溝通較少，對(duì)社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個(gè)人與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)為主。該小組工作模式屬于( )。

A.社會(huì)目標(biāo)模式

B.發(fā)展模式考試大論壇

C.互動(dòng)模式

D.治療模式

【參考答案】A

11.青少年偏差行為小組的第五次活動(dòng)中，組員進(jìn)行角色扮演。一組人扮演文明的角色，另一組人扮演不文明的角色，然后，雙方互換角色，并表達(dá)各自的感受。小組活動(dòng)結(jié)束前，社會(huì)工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去使用禮貌語(yǔ)言與家人和朋友交流。這些做法體現(xiàn)了小組工作中( )的治療技巧。

A.直接干預(yù)法

B.間接干預(yù)法

C.外在力量法

D.任務(wù)中心法

【參考答案】B。

【考點(diǎn)解析】小組工作治療有三種方法有三種：(1)直接干預(yù)法：是指社會(huì)工作者以治療者的角色直接影響組員的行為，一般發(fā)生在小組自身還缺乏相應(yīng)的資源和經(jīng)驗(yàn).無(wú)法協(xié)助組員解決問(wèn)題時(shí)，或有個(gè)別組員孤立于小組之外的時(shí)候。(2)間接干預(yù)法：是社會(huì)工作者干預(yù)小組的過(guò)程來(lái)間接影響和改變小組組員的工作技巧。利用小組的力量來(lái)幫助成員設(shè)計(jì)和扮演一定的社會(huì)角色，通過(guò)小組對(duì)問(wèn)題的爭(zhēng)議與論述提高組員對(duì)現(xiàn)實(shí)的理解能力，改變個(gè)人對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)，協(xié)助解決個(gè)人的問(wèn)題等等。(3)小組外在力量法：是指借助小組之外的力量來(lái)影響組員和小組的做法。

12.小組工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。關(guān)于社會(huì)工作者在小組過(guò)程中權(quán)力和地位的說(shuō)法.正確的是( )。

A.權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移

B.權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移

C.權(quán)力和地位從邊緣位置到中心位置再到邊緣位置

D.權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置

【參考答案】D。

【考點(diǎn)解析】社會(huì)工作者所扮演的角色在不同時(shí)期有所不同，一、工作開(kāi)始階段：處于小組的核心位置;二、中期轉(zhuǎn)折階段：逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移;三、后期成熟階段：完全退移到邊緣位置;四、結(jié)束階段：又重新回到小組的中心地位，這點(diǎn)類似于小組開(kāi)始階段，又不相同，在開(kāi)始階段，是為了更好聯(lián)結(jié)、聯(lián)合小組組員，而結(jié)束階段則是為了小組組員更好地離開(kāi)。

13.社會(huì)工作實(shí)習(xí)生小燕在某福利院參與對(duì)老年人的服務(wù)。在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí).小燕擬為高齡老年人設(shè)計(jì)“擊鼓傳花”的熱身游戲。督導(dǎo)員老王建議小燕在設(shè)計(jì)游戲時(shí)首先要考慮( )。

A.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

B.組員的特征和能力

C.小組活動(dòng)的順序

D.小組活動(dòng)的規(guī)模

【參考答案】B。

【考點(diǎn)解析】在工作準(zhǔn)備接階段中，社會(huì)工作者按照本小組的類型、特點(diǎn)及人數(shù)要求等，確定參加本小組的成員社會(huì)工作者需要綜合分析每一位組員的生理、心理、情緒、教育程度等個(gè)體性特征，通過(guò)綜合考慮，設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的、組員當(dāng)下的能力可以適應(yīng)的小組活動(dòng)。

14.社會(huì)工作者小張帶領(lǐng)的青少年控?zé)熜〗M已進(jìn)入結(jié)束階段。為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實(shí)生活中保持下去，下列做法中較為適當(dāng)?shù)氖? )。

A.重新制定小組規(guī)范

B.協(xié)助組員向他人尋求支持

C.處理組員離別情緒

D.將小組活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行下去

【參考答案】B。

【考點(diǎn)解析】在結(jié)束階段，杜會(huì)工作者的任務(wù)之一幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。并在日常生活中運(yùn)用在小組中獲得的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。一是模擬練習(xí);二是樹(shù)立信心;三是尋求支持。四是鼓勵(lì)獨(dú)立。五是跟進(jìn)服務(wù)，第三點(diǎn)，尋求支持就是要幫助組員向其家人、社區(qū)或周圍其他人尋求支持，以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化。

15.小王是某醫(yī)院的社會(huì)工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長(zhǎng)開(kāi)辦一個(gè)支持性小組。在小組開(kāi)始階段，小王的工作重點(diǎn)應(yīng)是( )。

A.引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo)

B.幫助組員建立信任關(guān)系

C.協(xié)助組員維持良性互動(dòng)

D.協(xié)助組員解決相關(guān)問(wèn)題

【參考答案】C。

【考點(diǎn)解析】在小組工作開(kāi)始階段中，社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)做好下列幾項(xiàng)工作：(1)協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感。(2)幫助小組組員對(duì)小組的期望，(3)討論保密原則和建立契約。(4)制定小組規(guī)范。(5)塑造信任的小組氣氛。

二、多項(xiàng)選擇題

1.社會(huì)工作者小周把成長(zhǎng)小組前兩次聚會(huì)的目的確定為幫助組員建立相互信任關(guān)系，他希望運(yùn)用溝通和互動(dòng)技巧介入。聚會(huì)時(shí)，小周一方面專注傾聽(tīng)組員的問(wèn)題，另一方面理解組員所表達(dá)的信息和感受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位組員說(shuō)個(gè)不停時(shí)，小周會(huì)以該組員能接受的方式進(jìn)行小結(jié)，并邀請(qǐng)沉默不語(yǔ)的組員發(fā)言。小周的介入焦點(diǎn)是( )。

A.評(píng)估個(gè)別組員的問(wèn)題

B.制造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)考試大論壇

C.培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)

D.制定小組規(guī)范

E.培養(yǎng)小組的凝聚力

【參考答案】BC

2.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小林計(jì)劃為一群患有抑郁癥的住院青少年開(kāi)辦一個(gè)治療性小組。計(jì)劃招募6位青少年，采用藝術(shù)治療手法，改善組員情緒狀況，減少負(fù)面想法和抑郁癥狀。小林在小組建立前必須做好的準(zhǔn)備工作包括( )。

A.主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員聯(lián)絡(luò)，接收他們轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象加入小組

B.聯(lián)系組員的家人，以評(píng)估組員的需要

C.明確小組的治療方向和目標(biāo)

D.積極尋求和聯(lián)系社區(qū)資源考試大論壇

E.告知服務(wù)對(duì)象將與他們一道工作

【參考答案】BC

3.社會(huì)工作者小蔡從社區(qū)居委會(huì)了解到社區(qū)中有兩個(gè)成年智障人士，家人為了避免其在外生事或被人欺負(fù)，常把他們關(guān)在家里。因此，小蔡準(zhǔn)備對(duì)其實(shí)施社區(qū)照顧服務(wù)，他要做的工作有( )。

A.為智障者聯(lián)絡(luò)寄宿制特殊學(xué)校，提高他們的生活自理能力

B.為智障者的家人提供培訓(xùn)，教導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧

C.將智障者安置到康復(fù)機(jī)構(gòu)，實(shí)施照顧

D.推薦智障者的家人到其他社區(qū)參加智障家長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)

E.協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們

【參考答案】ADE

4.社會(huì)工作者小李準(zhǔn)備在社區(qū)內(nèi)建立一個(gè)居民治安巡邏小組，她在與居民的接觸中已發(fā)現(xiàn)了4位熱心的社區(qū)居民，接下來(lái)她要做的是( )。

A.聚集這幾位熱心居民一起討論社區(qū)的治安問(wèn)題

B.進(jìn)行社會(huì)團(tuán)體登記

C.在幾位熱心居民中指派一位組長(zhǎng)

D.繼續(xù)尋找熱心居民

E.設(shè)定治安巡邏的工作目標(biāo)

【參考答案】ADE

5.社會(huì)工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問(wèn)題。為了有效解決這些問(wèn)題，小李準(zhǔn)備制定一個(gè)服務(wù)方案。在問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段，小李采用“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表”的方法進(jìn)行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容包括( )。

A。居民所關(guān)注的問(wèn)題是什么

B.“全面性問(wèn)題”是什么

C.“明確問(wèn)題”是什么

D.誰(shuí)受這個(gè)問(wèn)題影響來(lái)源：考試大

E.人們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感受程度如何

【參考答案】ADE

6.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的社會(huì)工作者或其他專業(yè)人士，加上機(jī)構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對(duì)象謀取幸福和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是( )。

A.經(jīng)常運(yùn)用合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬

B.較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬

C.主要使用升職、加薪策略來(lái)鼓勵(lì)下屬工作

D.較多利用個(gè)人學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)、吸引力來(lái)影響下屬

E.理性地運(yùn)用各種客觀的事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)說(shuō)服下屬

【參考答案】BDE

7.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過(guò)程中，屬于授權(quán)行為的是( )。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管，臨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

【參考答案】BCDE

8.政府勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)在社會(huì)保障方面的主要職責(zé)有( )。

A.促進(jìn)就業(yè)工作

B.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作

C.維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益工作

D.促進(jìn)慈善事業(yè)工作

E.醫(yī)療保險(xiǎn)工作

【參考答案】BE

9.某服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)工作督導(dǎo)老吳受機(jī)構(gòu)的委派，督導(dǎo)5位社會(huì)工作者，其中一項(xiàng) 重要工作就是監(jiān)督被督導(dǎo)者的工作情況。為了實(shí)現(xiàn)有效督導(dǎo)，老吳應(yīng)采取( )方式來(lái) 進(jìn)行工作監(jiān)督。

A.審核服務(wù)計(jì)化

B.聽(tīng)取口頭匯報(bào)

C.閱讀書(shū)面記錄

D.講解機(jī)構(gòu)政策

E.查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)告

【參考答案】BC

10.某青少年服務(wù)中心社會(huì)工作者小張為社區(qū)青少年開(kāi)展成長(zhǎng)小組以提高其自信 水平，并采用實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行設(shè)計(jì)。他首先招募了20名社區(qū)青少年，將其隨機(jī)配對(duì)為A、B 兩組;然后運(yùn)用自信量表對(duì)所有20名社區(qū)青少年進(jìn)行測(cè)量，發(fā)現(xiàn)兩組的自信水平非常 接近;小張隨后對(duì)A組開(kāi)展了若干次小組活動(dòng)，8組則無(wú)任何專門(mén)安排;最后測(cè)量?jī)山M 社區(qū)青少年的自信水平，并比較其差異。在此過(guò)程中，( )。

A.A組是控制組

B.自變量是幾次小組活動(dòng)

C.研究者采用前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

D.B組是控制組

E.兩組最后測(cè)量結(jié)果的差異可以視為幾次小組活動(dòng)的效果

【參考答案】BCD

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