2021年初級社會工作者《綜合能力》基礎(chǔ)試題第九套

編輯推薦：2021年初級社會工作者《綜合能力》基礎(chǔ)試題匯總

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2021年初級社會工作者《綜合能力》基礎(chǔ)試題第九套

1.個案服務(wù)工作中，所謂評估是指對個案工作的服務(wù)效果和效率進行評定。它的主要內(nèi)容不涉及( )。

A.服務(wù)對象的改變狀況

B.服務(wù)對象的滿意程度

C.工作目標(biāo)的實現(xiàn)程度

D.服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入

2.謝玲是一位離異的單親母親，之前曾面臨下崗失業(yè)的困境，但是通過自己的努力，終于被一家大企業(yè)聘用。最近，其前夫(某房地產(chǎn)公司的老總)來找謝玲，以謝玲沒有撫養(yǎng)能力為由，想要回女兒的撫養(yǎng)權(quán)。謝玲擔(dān)心自己會失去孩子的撫養(yǎng)權(quán)，感到很無助，于是向社會工作者辛欣求助。在和辛欣的交談過程中，謝玲表現(xiàn)出非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時，辛欣握住謝玲的手說：“謝玲，我很理解你現(xiàn)在的感受，孩子對你來說很重要，你在最困難時的精神支柱就是孩子，現(xiàn)在孩子的父親想要回孩子，對你的打擊真是太大了。”此時辛欣所運用的是會談支持性技巧中的( )技巧。

A.鼓勵

B.傾聽

C.專注

D.同理心

3.明明與小伙伴經(jīng)常打架。兒童社會工作者與明明進行了兩次會談，并通過學(xué)校、老師了解了明明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績，但仍未完全搞清楚明明的問題。此時社會工作者不宜運用( )的方法，以便收集更多的資料。

A.會談

B.自我陳述

C.觀察

D.直接對答

4.對于一些涉及服務(wù)對象隱私或者不便于在社會工作者面前表達的資料，社會工作者可以采用( )的方式，讓服務(wù)對象能夠自如地表達自己的想法和感受。

A.第三者轉(zhuǎn)述

B.發(fā)郵件

C.調(diào)查表

D.簽訂協(xié)議

5.近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”屬于( )。

A.成長小組

B.教育小組

C.支持小組

D.治療小組

6.針對家庭暴力受害者開展的小組屬于( )。

A.教育小組

B.成長小組

C.支持小組

D.治療小組

7.在對個案工作進行評估時可以采用的方法不包括( )。

A.由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對服務(wù)工作的滿意程度

B.由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

C.由普通市民評估服務(wù)工作開展?fàn)顩r

D.由服務(wù)機構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r

8.社會工作者呂秋梅在暑期為有攝影愛好的大學(xué)生組織了興趣小組，在每次的小組討論中，組員發(fā)言積極主動。呂秋梅在每位組員分享經(jīng)驗后對發(fā)言者都給予了反饋。在這個過程中，呂秋梅運用了小組工作中與組員溝通的( )技巧。

A.積極回應(yīng)

B.適當(dāng)自我表露

C.及時進行小結(jié)

D.適當(dāng)幫助梳理

9.在工作過程中，社會工作者對服務(wù)對象說：“您剛才說的意思是……是嗎”或者“聽到您剛才的話，我的理解是……對嗎”在這兩句話中，社會工作者運用了( )。

A.對焦

B.澄清

C.摘要

D.提供信息

10.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標(biāo)的是( )。

A.增強居民處理社區(qū)事務(wù)的能力

B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況

C.建立社區(qū)支持機構(gòu)

D.加強社區(qū)的安全巡邏

11.社會工作者小黃在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年，中心的陸主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會談中，小黃表示自己很苦惱，因為來中心活動的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對社會工作缺乏認識，她要反復(fù)解釋。這時陸主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮( )功能幫助小黃。

A.支持性

B.教育性

C.行政性

D.咨詢性

12.云南某煤礦發(fā)生坍塌事件，其隊長李某因工死亡，他是家中的獨子，有一個老母親和一個幼子。根據(jù)《工傷保險條例》相關(guān)規(guī)定，李某的老母親和幼子每月一共能領(lǐng)到李某本人工資( )的供養(yǎng)親屬撫恤金。

A.30%

B.40%

C.60%

D.80%

13.在某市一所大學(xué)校園里.學(xué)生張某親眼目睹一名男生打罵欺負一名女生，該名男生清楚張某知道此事，并威脅他不準告發(fā)，于是張某找到社會工作者，并特別囑咐社會工作者不能向外人透露此事。作為社會工作者的你，覺得此事最大的難處是( )。

A.保密問題

B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

C.價值介入與客觀性的矛盾

D.自我決定原則和家長制

14.獨居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)、社區(qū)綜合治安巡邏等，這屬于社區(qū)照顧中的( )網(wǎng)絡(luò)。

A.服務(wù)對象自助

B.社區(qū)緊急支援

C.志愿者參與服務(wù)

D.互助支持

15.喪偶婦女對公婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，在繼承公婆財產(chǎn)時應(yīng)作為( )順序法定繼承人。

A.第一

B.第二

C.第三

D.第四

16.某勞務(wù)輸出大省留守兒童的數(shù)量呈現(xiàn)逐年增長的局面。該地政府與某社會服務(wù)機構(gòu)簽訂協(xié)議，由政府提供經(jīng)費，該機構(gòu)為留守兒童提供課業(yè)輔導(dǎo)、業(yè)余活動、成長陪伴等服務(wù)，該機構(gòu)的資金來源屬于( )。

A.購買服務(wù)

B.政府獎勵

C.社會捐助

D.商業(yè)交易

17.社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務(wù)對象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于心理社會模式中的( )技巧。

A.心理動力反映

B.間接治療

C.直接影響

D.探索—描述—宣泄

18.小新是一家農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心的社會工作者，主要負責(zé)兒童托管服務(wù)。由于中心人手不夠，小新想招募一些家長志愿者來協(xié)助工作。他花費了大量的時間和精力，卻沒有家長來應(yīng)聘，為此，小新向督導(dǎo)老張求助，老張耐心地聽取了原因：“現(xiàn)在正是農(nóng)忙季節(jié)，村民沒有多余的精力從事志愿服務(wù)工作。”老張的督導(dǎo)內(nèi)容屬于( )。

A.行政性督導(dǎo)

B.教育性督導(dǎo)

C.支持性督導(dǎo)

D.引導(dǎo)性督導(dǎo)

19.亮亮的父母整天忙于工作，平時與亮亮很少交流，以至于他覺得在家沒有意思，經(jīng)常偷偷去打游戲。影響亮亮這一行為的主要社會環(huán)境是( )。

A.家庭

B.學(xué)校

C.社區(qū)

D.文化

20.一名社會工作者早上起來發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒，病情嚴重。丈夫又出差在外，眼前也沒有合適的人可以照看女兒，而她已經(jīng)提前約了服務(wù)對象當(dāng)天上午要進行一次非常重要的面談。此時社會工作者遇到的問題屬于( )。

A.倫理抉擇

B.倫理困境

C.價值選擇

D.價值判斷

參考解析：

1.B【解析】所謂評估是指對個案工作的服務(wù)效果和效率進行評定。它的主要內(nèi)容涉及三個方面：(1)服務(wù)對象的改變狀況，包括哪些方面得到了改善、哪些方面沒有得到改善以及改善的程度;()工作目標(biāo)的實現(xiàn)程度，包括哪些工作目標(biāo)實現(xiàn)了、哪些工作目標(biāo)沒有實現(xiàn)以及實現(xiàn)的程度;(1)服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入，包括服務(wù)介入的人員、時間、經(jīng)費以及其他資源等。

2.D【解析】支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)，主要包括：(1)專注;()傾聽;(1)同理心;(4)鼓勵。其中，同理心是指社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解他們的想法和要求。本題中辛欣采用的就是同理心技巧。

3.D【解析】收集資料的常用技巧主要包括：(1)會談的運用;()調(diào)查表的運用;(1)觀察的運用;(4)現(xiàn)有資料的運用。其中，與服務(wù)對象會談是社會工作者直接收集資料的有效方法，而只有對于一般性的情況，才可以采用嚴格的對答方式。本題中，兒童社會工作者與明明已進行兩次會談仍未完全搞清楚明明的問題，因此僅通過直接對答獲取信息是不夠的。

4.C【解析】運用調(diào)查表是個案工作收集資料的一種技巧。對于一些涉及服務(wù)對象隱私或者不便于在社會工作者面前表達的資料，社會工作者可以采用調(diào)查表的方式，讓服務(wù)對象能夠自如地表達自己的想法和感受。

5.A【解析】在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機會，在逆境中發(fā)展自己潛能和提升自我的過程就是成長過程。成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如青少年的野外拓展訓(xùn)練營。

6.D【解析】治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求其具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗。由此可知，針對家庭暴力受害者開展的小組屬于治療小組。

7.C【解析】為了準確評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r，可以采用多種有效的評估方法，經(jīng)常采用的有：(1)由服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對服務(wù)工作的滿意程度;()由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r;(1)由服務(wù)機構(gòu)評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r。

8.A【解析】小組工作中，社會工作者與組員溝通的技巧包括：(1)營造輕松、安全的氛圍;()專注與傾聽;(1)積極回應(yīng);(4)適當(dāng)自我表露;(5)對信息進行磋商;(6)適當(dāng)幫助梳理;(7)及時進行小結(jié)。其中，積極回應(yīng)是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視，認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。由此可見，題中呂秋梅運用了小組工作中的積極回應(yīng)技巧。

9.B【解析】社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受，即為引領(lǐng)性技巧中的澄清。

10.A【解析】社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。過程目標(biāo)是指促進社區(qū)居民的一般能力，如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。

11.A【解析】支持性督導(dǎo)要求督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導(dǎo)者增強自我功能。此案例中小黃工作中有不滿情緒，故陸主任應(yīng)發(fā)揮支持性督導(dǎo)的功能幫助她。故選A。

12.D【解析】本題考點屬于勞動就業(yè)政策法規(guī)中工傷保險中因工死亡待遇的規(guī)定。供養(yǎng)親屬撫恤金，配偶每月=職工本人工資的40%;其他親屬每人每月=職工本人工資的10%：孤寡老人或孤兒每人每月在上述基礎(chǔ)上增加10%。撫恤金之和不應(yīng)高于因工死亡職工生前的工資。故選D。

13.A【解析】社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。在此案例中，社會工作者應(yīng)當(dāng)為張某保密，但是如果任由事態(tài)發(fā)展下去，受害者將還有可能遭到欺負，社會工作者又有責(zé)任制止這類事情的發(fā)生。故此時社會工作者陷入是否應(yīng)該為服務(wù)對象保密的兩難困境中。故選A。

14.B【解析】獨居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)、社區(qū)綜合治安巡邏等都屬于社區(qū)照顧中的社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。故選B。

15.A【解析】我國《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的財產(chǎn)權(quán)利。其中，婦女享有與男子平等的財產(chǎn)繼承權(quán)，喪偶婦女對公婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，在繼承公婆財產(chǎn)時應(yīng)作為第一順序法定繼承人，其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響。

16.A【解析】政府向社會力量購買服務(wù)，就是通過發(fā)揮市場機制作用，把政府直接向社會公眾提供的一部分公共服務(wù)事項，按照一定的方式和程序，交由具備條件的社會力量承擔(dān)。并由政府根據(jù)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量向其支付費用。本題描述即屬于政府購買服務(wù)。故選A。

17.C【解析】直接影響是社會工作者通過直接表達自己的態(tài)度和意見促使服務(wù)對象發(fā)生改變，像社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務(wù)對象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于直接影響的技巧。故選C。

18.C【解析】支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容之一是協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導(dǎo)者增強自我功能。題中，老張的督導(dǎo)內(nèi)容屬于支持性督導(dǎo)。

19.A【解析】家庭對個體的影響主要通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和橫向兩個方面。其中，橫向影響主要關(guān)注家庭成員問互動如何影響個體的成長與發(fā)育，屬于微觀層面。亮亮的行為正是家庭成員中缺乏互動的表現(xiàn)和帶來的后果。

20.C【解析】婦女社會服務(wù)是針對女性需要，為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務(wù)工作。這里的女性包括從女童到成年女性和老年婦女。當(dāng)前我國這方面比較嚴重的問題有：一些女嬰被虐待甚至被遺棄，貧困地區(qū)女童失學(xué)問題比較嚴重，女性被迫失業(yè)等。婦女社會工作就是要幫助女性解決她們面臨的、阻止她們正常生活和發(fā)展的各種困難和問題。

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