2014年初級社會工作者第六章多選題及答案1

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　　多項選擇題

　　1.社會工作者開展社區(qū)工作時，準(zhǔn)備階段的工作重點是(　)。

　　A.與社區(qū)組織建立合作關(guān)系

　　B.與居民建立信任關(guān)系

　　C.推動成立居民小組

　　D.開展社區(qū)教育

　　E.培養(yǎng)社區(qū)帶頭人

　　2.在社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)，以下說法正確的是(　)。

　　A.地區(qū)發(fā)展模式重視提升居民的能力

　　B.實質(zhì)問題的改善或解決在地區(qū)發(fā)展模式中并不重要

　　C.地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)居民要參與問題的改善或解決

　　D.過程目標(biāo)的實現(xiàn)有助于任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)

　　E.重視過程目標(biāo)可以排除任務(wù)目標(biāo)

　　3.在地區(qū)發(fā)展模式中，社會工作者承擔(dān)的主要角色有(　)。

　　A.使能者

　　B.教育者

　　C.倡導(dǎo)者

　　D.支持者

　　E.中介者

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　　4.社會工作者李艷在社區(qū)進行家訪時，有一位居民向她反映目前政府發(fā)放給他的低保金不能應(yīng)付其家庭生活開支，加上自己身體不好，需經(jīng)常吃藥，生活十分拮據(jù)。這位居民還說最近天氣很冷，而家中御寒棉被不夠。李艷發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有不少居民與這位居民情況相似，她決定嘗試為這些居民提供服務(wù)。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點的有(　)。

　　A.向他們提供理財輔導(dǎo)和情緒疏導(dǎo)

　　B.自掏腰包替他們解決生活困難

　　C.動員志愿者，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品

　　D.召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法

　　E.向社區(qū)內(nèi)所有低保戶做問卷調(diào)查，了解他們的實際情況

　　5.社會工作者在社會策劃模式中扮演的角色有(　)。

　　A.倡導(dǎo)者

　　B.領(lǐng)導(dǎo)者

　　C.支持者

　　D.技術(shù)老師

　　E.方案實施者

　　6.社區(qū)社會工作善于從(　)角度分析和處理社區(qū)居民問題。

　　A.社會政策

　　B.社會結(jié)構(gòu)

　　C.社會問題

　　D.社會制度

　　E.資源分配

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　　1.[答案]AB社會工作者在準(zhǔn)備階段要做的工作重點是：①確定主要任務(wù)和行動方案，要聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)亟值擂k事處、社區(qū)居委會、轄區(qū)單位等社區(qū)組織和團體，與這些政府組織、居民自治組織、單位和居民建立互相信任的工作關(guān)系，做扎根社區(qū)的準(zhǔn)備;②確定介入策略和工作方法，包括利用社區(qū)觀察、街頭訪問、家庭訪問等方法，認識社區(qū)和建立關(guān)系;通過提供服務(wù)接近社區(qū)居民，通過向居民介紹社會服務(wù)信息和資源(如服務(wù)信譽和品質(zhì)優(yōu)良的老人院、家政公司)獲得居民信任，聯(lián)系街道辦事處、居民委員會、政府有關(guān)部門和社區(qū)團體共同商討解決社區(qū)問題的方案，建立合作關(guān)系;③社會服務(wù)機構(gòu)做好自己的準(zhǔn)備，包括人員、資金、支持體系等。

　　2.[答案]ACD在地區(qū)發(fā)展模式看來，以提升居民解決問題的能力來實現(xiàn)自助是最重要的發(fā)展目標(biāo)，而這一目標(biāo)又是在持續(xù)的社區(qū)過程中形成的。因此，地區(qū)發(fā)展模式致力于建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動和交往，改善鄰里關(guān)系，重建居民與團體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認識參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對社區(qū)更加認同及投入等。這里需要注意的是，重視過程目標(biāo)并不等于排除任務(wù)目標(biāo)。實際上，如果實質(zhì)的問題得不到改善或解決，過程目標(biāo)也不能達到成效。因此，兩方面的目標(biāo)是相輔相成且互相促進的。

　　3.[答案]ABE地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強調(diào)參與者的自立、自助和成長，因此社會工作者主要扮演的角色有：(1)使能者。協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進共同目標(biāo)的產(chǎn)生，促成共同目標(biāo)的實現(xiàn)。(2)教育者。社會工作者要通過培訓(xùn)，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神。(3)中介者。協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，解決社區(qū)存在的問題。

　　4.[答案]ADE作為一種工作方法，社區(qū)工作與個案工作和小組工作相比有其獨特性，具體表現(xiàn)在以下幾方面：①分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向，社區(qū)工作者重點考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，它的視角是結(jié)構(gòu)取向的，而非個人取向的;②介入問題的層面更為宏觀，社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及政策的改變，注重資源和權(quán)利的分配;③具有政治性，社區(qū)工作者更關(guān)心社區(qū)居民，尤其是維護弱勢群體權(quán)利，更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源分配;④富有批判和反思精神，社區(qū)工作善于從社會結(jié)構(gòu)、社會政策、制度和資源分配角度分析和處理社區(qū)居民問題，加上社會工作專業(yè)本身的特點就是關(guān)注急劇社會變遷中被忽視的弱勢群體的權(quán)利，所以社區(qū)工作總是在關(guān)注問題，并且試圖從根本上找出問題的癥結(jié)，由此引發(fā)出對現(xiàn)存社會結(jié)構(gòu)和政策的反思。

　　5.[答案]DE社會工作者在社會策劃模式中扮演的角色：①技術(shù)老師，主要任務(wù)包括收集社區(qū)資料，進行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會調(diào)查，對服務(wù)進行策劃，組織運作和評估等;②方案實施者，社會工作者的主要任務(wù)是執(zhí)行有關(guān)方案，與有關(guān)機構(gòu)、團體保持良好關(guān)系，推動方案的實施。

　　6.[答案]ABDE社區(qū)工作善于從社會結(jié)構(gòu)、社會政策、制度和資源分配角度分析和處理社區(qū)居民問題，加上社會工作專業(yè)本身的特點就是關(guān)注急劇社會變遷中被忽視的弱勢群體的權(quán)利，所以社區(qū)工作總是在關(guān)注問題，并且試圖從根本上找出問題的癥結(jié)，由此引發(fā)出對現(xiàn)存社會制度、結(jié)構(gòu)和政策的反思。

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