社會(huì)工作者(初級(jí))綜合能力章節(jié)習(xí)題：個(gè)案工作方法

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　　第四章 個(gè)案工作方法

　　單項(xiàng)選擇題

　　1.李女士告訴社會(huì)工作者小丁，她10歲的女兒蕾蕾非常膽小羞怯，平時(shí)也很少和其他同學(xué)玩，她希望小丁對(duì)蕾蕾進(jìn)行輔導(dǎo)。為了與蕾蕾建立關(guān)系，小丁與蕾蕾初次見面時(shí)，運(yùn)用了制造氣氛的技巧。下列做法中，體現(xiàn)該技巧的是(　　)。

　　A.向蕾蕾說明雙方的角色和任務(wù)

　　B.事先布置好會(huì)談室

　　C.用繪畫的方式幫助蕾蕾表達(dá)

　　D.與蕾蕾分享自己的童年經(jīng)歷

　　2.小明與小伙伴經(jīng)常打架。社會(huì)工作者小張與小明進(jìn)行了兩次會(huì)談，并通過學(xué)校、老師了解了小明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績(jī)，但仍未完全搞清楚小明的問題。此時(shí)小張不宜運(yùn)用(　　)的方法，以便收集更多的資料。

　　A.收集現(xiàn)有資料

　　B.自我陳述

　　C.觀察

　　D.直接對(duì)答

　　3.社會(huì)工作者認(rèn)為服務(wù)對(duì)象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān)，相信服務(wù)對(duì)象有解決問題的潛能。這種說法是基于(　　)的理論假設(shè)。

　　A.心理社會(huì)治療模式

　　B.危機(jī)介入模式

　　C.行為治療模式

　　D.人本治療模式

　　4.社會(huì)工作者小張問：“你現(xiàn)在和母親的關(guān)系如何?”服務(wù)對(duì)象：“一般，我現(xiàn)在有自己的家，見她的次數(shù)比較少。”小張問：“你說的普普通通是指……”上述對(duì)話中，小張第二次說話時(shí)運(yùn)用的技巧是(　　)。

　　A.澄清

　　B.對(duì)質(zhì)

　　C.專注

　　D.同理心

　　5.社會(huì)工作者小張對(duì)服務(wù)對(duì)象說：“你上次告訴我，你很注意與兒子的溝通，但剛才從你的談話中，我感到你不太與兒子交流。你與兒子的關(guān)系到底怎樣呢?”社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案工作技巧是(　　)。

　　A.澄清

　　B.自我披露

　　C.摘要

　　D.對(duì)質(zhì)

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　　6.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系技巧中的(　　)是指社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象接觸過程中盡可能多地了解服務(wù)對(duì)象所面對(duì)的處境，把自己置于服務(wù)對(duì)象的位置上體會(huì)服務(wù)對(duì)象面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)。

　　A.積極主動(dòng)

　　B.感同身受

　　C.自我披露

　　D.提供信息

　　7.小李自小就非常害怕與陌生人接觸，社會(huì)工作者為了治療他的心理障礙，將其帶到文化廣場(chǎng)，讓他主動(dòng)與陌生人打招呼。這種治療方法屬于行為治療模式中的(　　)治療技術(shù)。

　　A.厭惡療法

　　B.放松練習(xí)

　　C.系統(tǒng)脫敏

　　D.滿灌療法

　　8.文光在大學(xué)時(shí)成績(jī)優(yōu)異，但是畢業(yè)一年后仍未找到工作，情緒十分低落，甚至對(duì)生活感到絕望，無奈之下，向社區(qū)社會(huì)工作者求助。從危機(jī)介入模式看，此時(shí)文光所經(jīng)歷危機(jī)的發(fā)展階段是(　　)。

　　A.危機(jī)萌芽期

　　B.危機(jī)爆發(fā)期

　　C.危機(jī)應(yīng)對(duì)期

　　D.危機(jī)解決期

　　9.人本治療模式是由美國心理學(xué)家(　　)提出的。

　　A.漢金斯

　　B.莫瑞

　　C.羅杰斯

　　D.漢密爾頓

　　10.危機(jī)的意外性強(qiáng)、造成的危害性大，而且時(shí)間有限，要想盡可能減少對(duì)服務(wù)對(duì)象及周圍他人的傷害，社會(huì)工作者開展工作過程中必須堅(jiān)持(　　)原則。

　　A.輸入希望

　　B.提供支持

　　C.限定目標(biāo)

　　D.及時(shí)處理

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　　11.對(duì)于一些涉及服務(wù)對(duì)象隱私或者不便于在社會(huì)工作者面前表達(dá)的資料，社會(huì)工作者可以采用(　　)的方式，讓服務(wù)對(duì)象能夠自如地表達(dá)自己的想法和感受。

　　A.第三者轉(zhuǎn)述

　　B.發(fā)郵件

　　C.調(diào)查表

　　D.簽訂協(xié)議

　　12.社區(qū)社會(huì)工作者周瑞利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，在這個(gè)過程中她扮演的角色是(　　)。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)者

　　B.聯(lián)系人

　　C.倡導(dǎo)者

　　D.教育者

　　13.在個(gè)案工作的行為治療模式中，如果服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近，可以運(yùn)用(　　)的行為治療技術(shù)。

　　A.系統(tǒng)脫敏

　　B.滿灌療法

　　C.放松練習(xí)

　　D.厭惡療法

　　14.行為治療模式的核心特點(diǎn)是(　　)。

　　A.注重服務(wù)對(duì)象行為評(píng)估

　　B.側(cè)重修正行為效果的評(píng)估

　　C.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系

　　D.關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為修正

　　15.林丹中考以優(yōu)異的成績(jī)考入市重點(diǎn)中學(xué)，而且中考成績(jī)?cè)谌嗝星懊?。但是，班主任老師發(fā)現(xiàn)林丹在高中的學(xué)習(xí)狀況不理想，感覺他學(xué)起來很吃力，甚至跟不上大家的進(jìn)度。社會(huì)工作者專門找到林丹的班主任，商量著如何提高林丹的學(xué)習(xí)。社會(huì)工作者運(yùn)用了心理社會(huì)治療模式中的(　　)技巧。

　　A.直接影響

　　B.間接治療

　　C.現(xiàn)實(shí)狀況反思

　　D.心理動(dòng)力反思

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　　16.小陳的丈夫整天酗酒不務(wù)正業(yè)，而且每次酒后都會(huì)打罵小陳。小陳無法忍受丈夫的毒打于近日到社區(qū)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助，該服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在了解她的遭遇后，決定幫助她維權(quán)。這個(gè)過程在社會(huì)工作中被稱為(　　)。

　　A.接案

　　B.幫扶

　　C.援助

　　D.救助

　　17.社會(huì)工作者通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集低保戶家庭的基本情況，體現(xiàn)的是個(gè)案工作收集資料技巧中的(　　)技巧。

　　A.會(huì)談的運(yùn)用

　　B.直接調(diào)查

　　C.間接調(diào)查

　　D.現(xiàn)有資料的運(yùn)用

　　多項(xiàng)選擇題

　　1.心理與社會(huì)治療模式經(jīng)常運(yùn)用直接治療技巧，其中反思性直接治療技巧主要包括(　　)。

　　A.心理動(dòng)力反思

　　B.人格發(fā)展反思

　　C.直接影響

　　D.實(shí)際情況反思

　　E.探索一描述一宣泄

　　2.在危機(jī)處理中，社會(huì)工作者需要遵守的基本原則有(　　)。

　　A.限定目標(biāo)

　　B.輸入希望

　　C.及時(shí)處理

　　D.去災(zāi)難化

　　E.恢復(fù)自尊

　　3.社會(huì)工作者小劉與前來求助的王某進(jìn)行第一次面談，小劉需要(　　)。

　　A.了解王某的求助愿望

　　B.深入分析王某的問題

　　C.初步評(píng)估王某的問題

　　D.介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)

　　E.制訂服務(wù)介入計(jì)劃

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　　4.小徐向社會(huì)工作者表示因大學(xué)畢業(yè)找不到工作，導(dǎo)致情緒低落，脾氣差。社會(huì)工作者所做的工作應(yīng)包括(　　)。

　　A.了解服務(wù)對(duì)象求助的愿望

　　B.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的信心

　　C.初步判斷服務(wù)對(duì)象的問題和需要

　　D.明確服務(wù)對(duì)象的要求

　　E.與服務(wù)對(duì)象簽訂協(xié)議

　　5.社會(huì)工作者李新參加社會(huì)工作不久，最近要為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)工作計(jì)劃，則她應(yīng)該做到(　　)。

　　A.了解服務(wù)對(duì)象擁有的資源

　　B.了解服務(wù)對(duì)象的人際交往

　　C.清晰認(rèn)識(shí)社會(huì)工作者具備的能力

　　D.準(zhǔn)確分析服務(wù)對(duì)象的需要和問題

　　E.熟悉服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù)

　　6.社會(huì)工作者在工作過程中，(　　)情況時(shí)不允許轉(zhuǎn)介。

　　A.服務(wù)對(duì)象的要求過多

　　B.服務(wù)對(duì)象是未成年人

　　C.服務(wù)對(duì)象是精神疾病患者

　　D.服務(wù)對(duì)象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍

　　E.服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外

　　7.心理社會(huì)治療模式中的分類診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的(　　)三個(gè)方面的影響因素做出判斷。

　　A.生理

　　B.心理

　　C.社會(huì)

　　D.家庭

　　E.教育

　　8.在個(gè)案工作結(jié)束階段，社會(huì)工作者需要做好的工作有(　　)。

　　A.預(yù)先告知服務(wù)對(duì)象

　　B.提升服務(wù)對(duì)象各方面的能力

　　C.與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)

　　D.與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素

　　E.鞏固服務(wù)對(duì)象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步

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　　9.一般情況下，社會(huì)工作者開展服務(wù)過程中出現(xiàn)以下情況之一時(shí)就可以結(jié)案(　　)。

　　A.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象都認(rèn)為工作目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到

　　B.服務(wù)雙方的基本權(quán)利和義務(wù)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)

　　C.因?yàn)橐恍┎豢深A(yù)測(cè)的因素，需要結(jié)束服務(wù)

　　D.雖然問題沒有徹底解決，但服務(wù)對(duì)象已經(jīng)具備獨(dú)立面對(duì)和解決問題的能力

　　E.服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)了一些新的要求和問題，需要其他社會(huì)工作者或者服務(wù)機(jī)構(gòu)解決

　　10.社會(huì)工作人本治療模式在實(shí)施過程中的特點(diǎn)有(　　)。

　　A.關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過程

　　B.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系

　　C.強(qiáng)調(diào)小組成員關(guān)系

　　D.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的能力

　　E.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度

　　11.個(gè)案工作中，社會(huì)工作者制訂工作計(jì)劃應(yīng)涉及的基本內(nèi)容有(　　)。

　　A.聯(lián)系方式

　　B.工作方法

　　C.工作計(jì)劃的目標(biāo)

　　D.服務(wù)開展的期限

　　E.服務(wù)對(duì)象希望解決的問題

　　12.張大爺在遛狗時(shí)不小心摔倒，造成左腿骨折，而兒女都不在身邊，經(jīng)住院治療后回到家中休養(yǎng)。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者上門向他的護(hù)工了解其身體恢復(fù)和情緒狀況，并察看其家具的擺放;另外，社會(huì)工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看了他的病歷，以便摸清張大爺?shù)男枨?，為他制訂服?wù)計(jì)劃。在收集資料過程中，這位社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧有(　　)。

　　A.會(huì)談

　　B.觀察

　　C.運(yùn)用現(xiàn)有資料

　　D.同情心

　　E.澄清

　　13.個(gè)案工作服務(wù)中，評(píng)估常采用的方法包括(　　)。

　　A.由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

　　B.由社會(huì)工作者本人評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

　　C.由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

　　D.由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r

　　E.由一同工作的志愿者評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

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