2023年四級人力資源管理師績效考點

本文介紹了2023年四級人力資源管理師績效考點，供考生參考。

2023年四級人力資源管理師《專業(yè)技能》績效管理考點

績效管理

一、績效及其特點

1.績效的含義

對于績效的含義，概括起來主要有三種典型的觀點。

(1)“結(jié)果觀”認為，績效是員工最終行為的結(jié)果，績效就是完成工作任務(wù)，是員工行為過程的產(chǎn)出。

(2)“行為觀”認為，由于績效的多因性，員工的產(chǎn)出可能受多種因素影響，過分強調(diào)短期結(jié)果會導(dǎo)致員工目光短淺的行為，因此行為因素，包括素質(zhì)、能力、有效努力程度等，才能反映績效的本質(zhì)。

(3)“綜合觀”則以更為寬泛的視角來定義個人績效，將個人績效定義為“行為與結(jié)果的統(tǒng)一”。

2.績效的特點

概括起來，績效的特點主要包括以下三個方面。

(1)績效的多因性。

(2)績效的多維性。

(3)績效的動態(tài)性。

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