銀行從業(yè)考試《個人貸款》備考：營銷策略(五)

　　銀行從業(yè)考試《個人貸款》備考：營銷策略(五)

　　四、促銷策略

　　1.促銷策略的概念

　　促銷策略是指企業(yè)通過人員促銷、廣告、公共關(guān)系和銷售促進(jìn)等各種促銷方式，向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。促銷策略是市場促銷組合的基本策略之一。

　　一個好的促銷策略，往往能起到多方面作用，如提供信息情況，及時引導(dǎo)采購;激發(fā)購買欲望，擴(kuò)大產(chǎn)品需求;突出產(chǎn)品特點(diǎn)，建立產(chǎn)品形象;維持市場份額，鞏固市場地位等等。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　’促銷策略也是銀行營銷策略的重要組成部分。由于信貸產(chǎn)品與服務(wù)具有相似性，銀行間容易相互模仿。為了使客戶能在眾多的銀行中選擇自己的信貸產(chǎn)品，銀行必須制訂適當(dāng)?shù)拇黉N策略，向客戶傳遞信貸產(chǎn)品信息，進(jìn)而激發(fā)他們選擇自己的產(chǎn)品。

　　2.促銷策略的方式

　　促銷策略一般包括人員促銷、銷售促進(jìn)、廣告、公共關(guān)系、目錄、通告、贈品、店標(biāo)、陳列、示范、展銷等方式。下面對前四種方式做簡要介紹。

　　人員促銷：即銀行安排信貸業(yè)務(wù)員和客戶面對面地進(jìn)行推銷信貸產(chǎn)品和服務(wù)的一種促銷活動，它兼有推銷和促銷的雙重功能。運(yùn)用人員促銷這種方式傳遞信息更為直接、具體，針對性更強(qiáng)。人員促銷的方式包括：在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置咨詢臺和建立客戶經(jīng)理制。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　銷售促進(jìn)：銀行為在短時間內(nèi)迅速引起客戶對產(chǎn)品的注意和擴(kuò)大業(yè)務(wù)量而采取的一系列促銷措施。廣告：銀行通過特定的媒體向市場傳遞信息以促進(jìn)銷售的一種手段，具體的形式包括：電視廣告、報紙廣告和戶外廣告等。銀行的廣告一般分為兩種類型：一種是形象廣告，主要用來引起客戶的興趣和注意;另一種是產(chǎn)品廣告，向客戶介紹各種具體的信貸產(chǎn)品。公司信貸產(chǎn)品營銷主要采用產(chǎn)品廣告。

　　公共關(guān)系：指銀行以樹立良好形象、提高企業(yè)聲譽(yù)和創(chuàng)造良好的營業(yè)環(huán)境為目的，通過媒體宣傳、公益活動、聯(lián)誼活動和典禮儀式等形式同公眾保持良好關(guān)系。

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