2021年初級(jí)社會(huì)工作者《工作實(shí)務(wù)》基礎(chǔ)試題第七套

編輯推薦：2021年初級(jí)社會(huì)工作者《工作實(shí)務(wù)》基礎(chǔ)試題匯總

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2021年初級(jí)社會(huì)工作者《工作實(shí)務(wù)》基礎(chǔ)試題第七套

1.小張夫妻倆為到誰(shuí)家過(guò)年發(fā)生爭(zhēng)吵,情急之下還動(dòng)手打了起來(lái)，為此兩人要離婚。社會(huì)工作者在了解小張夫妻倆爭(zhēng)吵的基本情況后,問(wèn)他們: "根據(jù)剛才 你們講的情況，你們覺(jué)得問(wèn)題出在哪里?”社會(huì)工作者這樣是為了( )。

A.了解需求

B.了解問(wèn)題

C.界定需求

D.界定問(wèn)題

[答案] D

[解析]社會(huì)工作者要注意,服務(wù)對(duì)象自己對(duì)問(wèn)題的看法是界定問(wèn)題時(shí)最重要的起點(diǎn)。因此,在使用溝通技巧與服務(wù)對(duì)象會(huì)談時(shí)，服務(wù)對(duì)象所關(guān)心的問(wèn)題、他們的困惑即是界定問(wèn)題的入手點(diǎn)。從詢(xún)問(wèn)服務(wù)對(duì)象自己對(duì)問(wèn)題的看法開(kāi)始來(lái)界定問(wèn)題,其道理在于，服務(wù)對(duì)象對(duì)自己?jiǎn)栴}的看法可以讓社會(huì)工作者了解服務(wù)對(duì)象希望改變的是什么。題中，社會(huì)工作者這樣做是為了界定問(wèn)題。

2.劉先生失業(yè)后，-家人依靠“低保金"生活，為鼓勵(lì)劉先生一家,社會(huì)工作者小候做了下列工作,與劉先生和劉太太進(jìn)行了面談，詢(xún)問(wèn)他們失業(yè)后的生活情況，傾聽(tīng)他們對(duì)目前生活處境的感受,了解劉先生和劉太太的教育背景,專(zhuān)長(zhǎng)和再就業(yè)經(jīng)歷,向居委會(huì)和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關(guān)系。這些是社會(huì)工作者服務(wù)過(guò)程中( ) 階段應(yīng)完成的任務(wù)。

A.結(jié)案

B.預(yù)估

C.計(jì)劃

D.介入

[答案] B

[解析]預(yù)估是對(duì)服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題進(jìn)行深入了解和認(rèn)識(shí),以便有目的,有針對(duì)性的進(jìn)行介入。

3.　“如果按照現(xiàn)在你選擇的目標(biāo)去做,你覺(jué)得對(duì)你會(huì)有什么影響?有哪些因素能夠幫助你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?有沒(méi)有什么障礙?”社會(huì)工作者老李對(duì)小明說(shuō)這番話(huà)的目的是( )。

A.明確服務(wù)目標(biāo)

B.確定目標(biāo)的可操作性與現(xiàn)實(shí)性

C.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

D.幫助小明思考目標(biāo)的可行性和利弊

[答案] D

[解析]在制訂目標(biāo)時(shí)與服務(wù)對(duì)象談?wù)撃繕?biāo)的可行性非常重要。社會(huì)工作者可以與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行討論，幫助他們思考目標(biāo)的可行性與利弊。

4.小強(qiáng)是小學(xué)四年級(jí)學(xué)生。在學(xué)校經(jīng)常欺負(fù)同學(xué),小強(qiáng)知道這樣做不對(duì)，但遇事時(shí)管不住自己。社會(huì)工作者為實(shí)施幫助小強(qiáng)的行為矯正計(jì)劃,需要進(jìn)行基線測(cè)量。下列測(cè)量方法中，正確的是(　　)。

A .觀察小強(qiáng)目前是否欺負(fù)同學(xué)

B .觀察小強(qiáng)目前欺負(fù)同學(xué)的次數(shù)

C .觀察小強(qiáng)欺負(fù)同學(xué)行為的變化

D .觀察小強(qiáng)欺負(fù)同學(xué)行為是否消除

[答案] B

[解析]基線測(cè)量是在介入開(kāi)始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量,建立一個(gè)基線作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評(píng)估介入前后的變化,以此判斷介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。B項(xiàng)，小強(qiáng)目前欺負(fù)同學(xué)的次數(shù)可作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)基線,其他三項(xiàng)難以明確作為具體基線，故答案為B。

5.社會(huì)工作者小王與服務(wù)對(duì)象小鄭最后幾次會(huì)談中都提到過(guò)結(jié)案的事。但在最后一次面談中，小鄭請(qǐng)求小王繼續(xù)提供服務(wù)。對(duì)此,小王應(yīng)該采取的做法是( ) 。

A.轉(zhuǎn)移小鄭的注意力

B.委婉拒絕小鄭的要求

C.了解小鄭的感受

D.指出小鄭請(qǐng)求的不合理性

[答案] C

[解析]當(dāng)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的專(zhuān)業(yè)關(guān)系即將終止時(shí),其內(nèi)心產(chǎn)生-種"分離焦慮”等感受，這時(shí)需要社會(huì)工作者認(rèn)真傾聽(tīng)，表示理解其感受，減輕其負(fù)面情緒,以促成順利結(jié)案。

6.張女士的兒子小希有輕度智障，到了入學(xué)年齡但沒(méi)有學(xué)校愿意接收,張女士向社會(huì)工作者小王求助，小王向張女士了解情況后，找老師請(qǐng)教有關(guān)智障的知識(shí)。在基本確認(rèn)小希可以適應(yīng)普通學(xué)校生活后,小王又將小希轉(zhuǎn)介給心理老師做進(jìn)一步測(cè)試 ，對(duì)小希的學(xué)習(xí)能力做更全面的評(píng)估。上述小王收集服務(wù)對(duì)象資料的方法有( )。

A.咨詢(xún)

B.詢(xún)問(wèn)

C.心理評(píng)估

D.觀察

E.利用已有資料

[答案] AB

[解析]收集資料的方法和途徑有:①詢(xún)問(wèn)。直接向服務(wù)對(duì)象詢(xún)問(wèn),通過(guò)面對(duì)面的會(huì)談收集資料,可以為決定介入與干預(yù)的方法提供依據(jù)。②咨詢(xún)。為獲得服務(wù)對(duì)象的準(zhǔn)確資料，社會(huì)工作者也常向其他專(zhuān)業(yè)人士咨詢(xún),以求對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識(shí)。

7.小強(qiáng)因?yàn)榕c父母發(fā)生爭(zhēng)吵,主動(dòng)打電話(huà)尋求社會(huì)工作者小王的幫助。小王為了與小強(qiáng)進(jìn)行初次面談,需要做的準(zhǔn)備工作包括( )。

A.向小強(qiáng)父母了解小強(qiáng)的情況

B.向小強(qiáng)解釋機(jī)構(gòu)的服務(wù)要求和范圍

C.了解小強(qiáng)目前的身體和精神健康狀況

D.了解小強(qiáng)是否有需要謹(jǐn)慎處理的特事項(xiàng)

E.了解小強(qiáng)以前是否接受過(guò)社會(huì)工作者的幫助

[答案] ACDE

[解析]初次面談提綱服務(wù)對(duì)象資料準(zhǔn)備:一是事先研讀服務(wù)對(duì)象資料,了解其是否接受過(guò)服務(wù);二是了解他們的身體和精神健康狀況;三是走訪社區(qū),通過(guò)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)了解服務(wù)對(duì)象個(gè)人和社會(huì)處境兩個(gè)方面的情況;四是了解服務(wù)對(duì)象是否有特殊事項(xiàng)而需要謹(jǐn)慎小心處理。

8.社會(huì)工作者小王接待的來(lái)訪案主因?yàn)榧彝ケ┝嗖豢把?小王在與其進(jìn)行-對(duì)一 面談時(shí)有可能用到的技巧有( )。

A.試探

B.溝通

C.傾聽(tīng)

D.接納

E.主動(dòng)介紹自己

[答案] BCE

[解析]為使接案面談順利進(jìn)行,社會(huì)工作者需要掌握嫻熟的面談技巧,包括:①主動(dòng)介紹自己;②溝通;③傾聽(tīng)。

9.制訂服務(wù)計(jì)劃的原則有( )。

A.要有服務(wù)對(duì)象的參與

B.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿

C.具體和詳細(xì)

D.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合

E.要尊重社會(huì)工作者的意愿

[答案] ABCD

[解析]原則包括:要有服務(wù)對(duì)象的參與;要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿;詳細(xì)和具體;要與工作的總目的、宗旨相符合。

10.小剛因網(wǎng)癮不能集中精力學(xué)習(xí),高三的他為自己的前途擔(dān)憂(yōu)，于是自己前來(lái)求助社會(huì)工作者，社會(huì)工作者娟娟了解情況后與小剛一起討論制訂服務(wù)計(jì)劃，這體現(xiàn)了制訂服務(wù)計(jì)劃的　　)原則。

A.要有服務(wù)對(duì)象的參與

B.尊重服務(wù)對(duì)象意愿

C.詳細(xì)具體

D.符合服務(wù)目標(biāo)

E.經(jīng)濟(jì)效益

[答案] AB

[解析]原則包括:要有服務(wù)對(duì)象的參與;要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿;詳細(xì)和具體;要與工作的總目的、宗旨相符合。

11.社會(huì)工作者小陳接待了前來(lái)求助的初中生小紅。經(jīng)過(guò)面談和預(yù)估，小陳發(fā)現(xiàn)小紅和母親的溝通存在困難。針對(duì)小紅的問(wèn)題，小陳開(kāi)展的下列服務(wù)中，屬于直接介入的有(　　)。

A.讓小紅扮演母親角色，體會(huì)母親的想法

B.指導(dǎo)小紅主動(dòng)表達(dá)自己的想法,加強(qiáng)與母親溝通

C.聯(lián)系小紅母親,了解她對(duì)女兒的看法

D.邀請(qǐng)小紅母親參與輔導(dǎo)，增加與女兒的交流

E.指導(dǎo)小紅母親發(fā)現(xiàn)小紅的優(yōu)點(diǎn),增進(jìn)對(duì)女兒的了

解

[答案] AB

[解析]小紅存在與家人關(guān)系比較緊張的困境,與

母親溝通存在困難。針對(duì)小紅的問(wèn)題直接介入的策略有:①幫助其學(xué)習(xí)人際溝通技巧。讓小紅扮演母親角色，體會(huì)母親的想法。②鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)與母親進(jìn)行交流溝通。故選AB.

12.社會(huì)工作者的介入行動(dòng)體現(xiàn)了( )原則。

A.個(gè)別化

B.服務(wù)目標(biāo)聚焦

C.經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先

D.與服務(wù)對(duì)象相互信賴(lài)

E.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)

[答案] ABDE

[解析]選擇介入行動(dòng)的原則:-是以人為本、服務(wù)對(duì)象自決;二是個(gè)別化:三是考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn);四是與服務(wù)對(duì)象相互依賴(lài);五是瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo);六是考慮經(jīng)濟(jì)效益。

13.剛_上小學(xué)的小強(qiáng)經(jīng)常違反課堂紀(jì)律。課上不是玩玩具就是與同學(xué)大聲說(shuō)話(huà)，受到老師的批評(píng)。小強(qiáng)的父母擔(dān)心小強(qiáng)的學(xué)業(yè)。向社會(huì)工作者小王求助。小王了解了小強(qiáng)的行為表現(xiàn)后制定了行為矯正的服務(wù)方案。為實(shí)施該方案需要建立基線,小王的下列做法中，屬于建立基線的有

A.明確小強(qiáng)行為改變的目標(biāo)

B.選擇測(cè)量小強(qiáng)行為改變的工具

C.記錄小強(qiáng)目前違反課堂紀(jì)律的次數(shù)

D.測(cè)量介入后小強(qiáng)目前違反課堂紀(jì)律的次數(shù)

E.比較介入前后小強(qiáng)目前違反課堂紀(jì)律的次數(shù)

[答案] ABC

[解析]基線測(cè)量是在介入開(kāi)始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立-個(gè)基線作為介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線,以評(píng)估介入前后的變化。

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