2024年軟考高級系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(10/15)

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試題1：提倡科學(xué)管理，主張計劃和執(zhí)行必須分開，需要“專職檢驗(yàn)”這一環(huán)節(jié)是質(zhì)量管理的()階段。

A. 手工藝人時代

B. 質(zhì)量檢驗(yàn)階段

C. 統(tǒng)計的質(zhì)量控制階段

D. 全面質(zhì)量管理階段

試題參考答案：B

試題2：問題管理過程是如何支持服務(wù)臺的工作的? ()

A.為服務(wù)臺解決嚴(yán)重事件

B.研究服務(wù)臺處理的全部事件

C.通過與用戶直接溝通解決方案減輕服務(wù)臺的工作

D.使已知錯誤的信息能為服務(wù)臺所用

試題參考答案：D

試題3：JavaEE應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境不包含()。

A.組件

B.模型

C.容器

D.服務(wù)

試題參考答案：B

試題4：( )是傳送信息的通道。

A. 信道

B. 編碼器

C. 信宿

D. 噪聲

試題參考答案：A

試題5：服務(wù)級別管理過程的目標(biāo)是什么? ( )

A.以最低的成本為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)

B.確保對重大事件能及時通報和協(xié)調(diào)

C.確保顧客所需的 IT 服務(wù)得到持續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)

D.獲得顧客的廣泛理解和支持

試題參考答案：C

試題6：人員績效管理的活動不包括()。

A. 績效考核成果報告

B. 績效考核成果分析。

C. 基于績效考核分析的改進(jìn)

D. 績效考核成果運(yùn)用

試題參考答案：D

試題7：在IT服務(wù)技術(shù)要素部署實(shí)施中，關(guān)于應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的制訂與演練，說法正確的是()

A.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的制訂與演練只需要在IT系統(tǒng)發(fā)生故障后進(jìn)行

B.特別重大突發(fā)事件(I級)指的是影響全國范圍內(nèi)的基礎(chǔ)、核心、關(guān)鍵系統(tǒng)不可用的情況

C.IT恢復(fù)小組負(fù)責(zé)IT環(huán)境的恢復(fù)工作，包括基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)和其他IT環(huán)境

D.應(yīng)急演練中，實(shí)戰(zhàn)演練和桌面演練是相同的方式，只是規(guī)模不同

試題參考答案：C

試題8：規(guī)劃設(shè)計在IT服務(wù)生命周期中主要處于哪個階段?()

A. 前端

B. 中端

C. 后端

D. 整個生命周期

試題參考答案：A

試題9：項(xiàng)目投入產(chǎn)出比公式中，投入產(chǎn)出比常用()形式來表示，N值()，經(jīng)濟(jì)效益越好。

A. N:1，越大

B. N:1，越小

C. 1:N，越小

D. 1:N，越大

試題參考答案：D

試題10：某企業(yè)通過()技術(shù)，加強(qiáng)態(tài)勢感知安全管理平臺的數(shù)據(jù)采集能力。

A.數(shù)據(jù)抽取

B.非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲

C.分布式并行處理

D.數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)

試題參考答案：A

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